Los zapatos perfectos, pero la entrega con MRW bastante desastrosa, no te informan de que han ido a casa y no había nadie, tienes que estar llamando para saber dónde está tu paquete, y siempre con llamadas automáticas, no te atiende nadie.
Hice el pedido el viernes 11 de agosto, y tenía un mensaje que lo recibiría ayer día 17 de agosto. Después de estar todo el día esperando el paquete no llegó y hoy 18 de agosto después de llamar a MRW me informan que no saben donde está el paquete, que no ha llegado a destino y que hasta el lunes no saben si lo recibiré. He llamado a atención al cliente de calzados benavente y me han dicho que iban a intentar averiguar que ha pasado. Los zapatos los necesitaba para una boda mañana sábado. Los pedí por la web creyendo que se cumplían los plazos de entrega pero está claro que no ha sido así y ahora tendré que buscar zapatos para la celebración de mañana por otro lado. Desde luego estoy muy decepcionada con el envío y no recomendaré la compra por web.
El seguimiento del pedido no es muy preciso.
Me llegó la notificación del transportista antes qué la del vendedor.
Reportar valoración
22 sept 2023
Opinión verificada
Hubo un pequeño problema y solucionado
Hubo un pequeño problema, se solucionó y se envió una talla 46, para un pie 🦶 ancho y está encantado.
Gracias
Reportar valoración
20 ago 2023
Opinión verificada
Muy bien, pero el reparto....
No doy máxima calificación porque la empresa de reparto no cumple con la fecha que ellos mismos comunican.
Reportar valoración
1 dic 2023
Opinión verificada
Las cajas venían muy aplastadas. Demasiado plástico como envoltorio.
El calzado bien y hecho en España 👏🏻
Reportar valoración
Respuesta de Calzados Benavente
5 dic 2023
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
Tu apoyo y palabras amables significan mucho para nosotros. Valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio posible.
Gracias nuevamente por tu apoyo. Esperamos verte pronto nuevamente.
Atentamente, Calzados Benavente.
13 jul 2023
Opinión verificada
Todo bien, calzado de calidad
Todo perfecto, menos MRW, que me trataron tan mal, que jamas volveré a pedir nada a través de ellos.
Reportar valoración
18 jun 2023
Opinión verificada
Calidad del producto y el precio, así como la rapidez para servirlo.
Reportar valoración
24 may 2023
Opinión verificada
El trato y la amabilidad y lo rápido que contestan a los mensajes.
Les Franqueses del Valles corro de vall (Barcelona)
7 dic 2023
Opinión verificada
Muy satisfecha con todos los pedidos que he realizado. Gracias
Reportar valoración
Respuesta de Calzados Benavente
11 dic 2023
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
Tu apoyo y palabras amables significan mucho para nosotros. Valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio posible.
Gracias nuevamente por tu apoyo. Esperamos verte pronto nuevamente.
Atentamente, Calzados Benavente.
12 sept 2023
Opinión verificada
Facilidad para pagar contrarreembolso y muy buena calidad.
Reportar valoración
23 ago 2023
Opinión verificada
Rapidez en el envío. Los zapatos venían algo arañados
Reportar valoración
22 ago 2023
Opinión verificada
Buena relación calidad/precio, y rapidez en el envío
Reportar valoración
25 jul 2023
Opinión verificada
La empresa de envío no cumple sus plazos de entrega
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.