Los zapatos perfectos, pero la entrega con MRW bastante desastrosa, no te informan de que han ido a casa y no había nadie, tienes que estar llamando para saber dónde está tu paquete, y siempre con llamadas automáticas, no te atiende nadie.
Hice el pedido el viernes 11 de agosto, y tenía un mensaje que lo recibiría ayer día 17 de agosto. Después de estar todo el día esperando el paquete no llegó y hoy 18 de agosto después de llamar a MRW me informan que no saben donde está el paquete, que no ha llegado a destino y que hasta el lunes no saben si lo recibiré. He llamado a atención al cliente de calzados benavente y me han dicho que iban a intentar averiguar que ha pasado. Los zapatos los necesitaba para una boda mañana sábado. Los pedí por la web creyendo que se cumplían los plazos de entrega pero está claro que no ha sido así y ahora tendré que buscar zapatos para la celebración de mañana por otro lado. Desde luego estoy muy decepcionada con el envío y no recomendaré la compra por web.
En la pagina ponia envio en 24/72 horas, no fue asi y por lo tanto no llego el producto para cuando lo necesitaba.
Pense que era producto español y no es asi.
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hace 2 días
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Envío rápido y lo más importante súper bonitas y tal como lo anuncian en su web
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hace 2 días
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
Tu apoyo y palabras amables significan mucho para nosotros. Valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio posible.
Gracias nuevamente por tu apoyo. Esperamos verte pronto nuevamente.
Atentamente, Calzados Benavente
hace 3 días
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hace 2 días
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Atentamente, Calzados Benavente
hace 3 días
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hace 2 días
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Atentamente, Calzados Benavente
hace 5 días
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No me ha llegado el pedido en el tiempo estipulado. El seguimiento del pedido no es posible y sigo sin recibir 2 de los 3 pares de zapatos que compré.
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hace 2 días
Buenas tardes, contactamos con usted para solucionarle lo que necesite
Un saludo
hace 10 días
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hace 8 días
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Atentamente, Calzados Benavente
hace 11 días
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Demasiado grandes
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hace 11 días
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hace 8 días
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Atentamente, Calzados Benavente
hace 11 días
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Falta de claridad
No quedaba muy claro en la página el material del que están hechas las alpargatas, así como el país donde estaban fabricadas (China). Toda la página da entender que es fabricación española.
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hace 8 días
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hace 12 días
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hace 8 días
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Atentamente, Calzados Benavente
3 may 2024
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hace 8 días
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30 abr 2024
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2 may 2024
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28 abr 2024
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las tallas no coinciden y las cajas llegaron rotas
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2 may 2024
Buenos días, disculpe las molestias ocasionadas, lo tenemos en cuenta para próximos pedidos
Un saludo
27 abr 2024
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2 may 2024
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26 abr 2024
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no entiendo porque me cancelaron el pedido todavia.
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2 may 2024
Buenas tardes, contactamos con usted a través de correo electrónico y le explicamos el motivo de su cancelación.
Disculpe las molestias ocasionadas
Un saludo
24 abr 2024
Opinión verificada
El pedido tenía que llegar a las 72h, y me ha llegado a los 8 días, incumplimiento en el plazo de entrega.
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2 may 2024
Buenos días, tenemos en cuenta lo sucedido, disculpe las molestias ocasionadas, hacemos todo lo posible para mejorar
22 abr 2024
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Zapatillas ideales, el color varía un poco con el de la web
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2 may 2024
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Atentamente, Calzados Benavente
21 abr 2024
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Es muy bonito, vino todo perfecto pero me dolió un poco los pies.
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2 may 2024
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Atentamente, Calzados Benavente
18 abr 2024
Opinión verificada
La calidad del calzado
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2 may 2024
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Atentamente, Calzados Benavente
17 abr 2024
Opinión verificada
Rapidez, buen precio y calidad
Rapidez en el envio de la compra. Precios economicos y con ofertas y descuentos para hacerlo mas asequible.
Fabricacion española.
Calidad.Pero como todo, se puede mejorar
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Respuesta de Calzados Benavente
2 may 2024
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Atentamente, Calzados Benavente
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