Los zapatos perfectos, pero la entrega con MRW bastante desastrosa, no te informan de que han ido a casa y no había nadie, tienes que estar llamando para saber dónde está tu paquete, y siempre con llamadas automáticas, no te atiende nadie.
Hice el pedido el viernes 11 de agosto, y tenía un mensaje que lo recibiría ayer día 17 de agosto. Después de estar todo el día esperando el paquete no llegó y hoy 18 de agosto después de llamar a MRW me informan que no saben donde está el paquete, que no ha llegado a destino y que hasta el lunes no saben si lo recibiré. He llamado a atención al cliente de calzados benavente y me han dicho que iban a intentar averiguar que ha pasado. Los zapatos los necesitaba para una boda mañana sábado. Los pedí por la web creyendo que se cumplían los plazos de entrega pero está claro que no ha sido así y ahora tendré que buscar zapatos para la celebración de mañana por otro lado. Desde luego estoy muy decepcionada con el envío y no recomendaré la compra por web.
Si cancelan un pedido por el motivo que sea deberian avisar al cliente explicandole porque. Actualmente envian un correo incomprensible sobre la cancelacion, sin dar mucha explicacion ni ofrecer un producto alternativo al cliente.
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21 jun 2023
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18 jun 2023
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Calidad del producto y el precio, así como la rapidez para servirlo.
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18 jun 2023
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11 jun 2023
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Rapidez en la entrega, buena presentacion, buena relacion calidad/precio. Se podria mejorar el acabado del producto
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9 jun 2023
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Entrega rápida y perfecta
La talla de la sandalia resulta ser más grande del previsto, a pesar de haber seguido vuestra sugerencia.
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6 jun 2023
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Rapidez y precios económicos
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5 jun 2023
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Que la plantilla tuviera algo de forma
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3 jun 2023
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Me han gustado que el producto es bueno y bonito
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1 jun 2023
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25 may 2023
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Todo bien
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24 may 2023
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24 may 2023
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El trato y la amabilidad y lo rápido que contestan a los mensajes.
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24 may 2023
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22 may 2023
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La rapidez del envío
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20 may 2023
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Los zapatos monísimos pero todos (3 pares) me apretaban solo el dedo gordo, qué pena me da!!
También me lo pienso 2 veces la próxima vez porque no me gusta nada MRW como empresa de entrega. Son muy inflexibles y casi siempre tengo que desplazarme a sus instalaciones para recoger un pedido. Preferiría mucho más Corrwos, por ejemplo.
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