Estoy muy satisfecho con mi compra aquí. El configurador en el sitio web se realiza muy convenientemente. La fabricación de cortinas fue rápida, como se prometió. La entrega también es rápida. Empaquetado muy seguro, y vino intacto. La instalación es muy simple. La calidad es excelente. Todo funciona muy bien y se ve increíble.
¡Y el precio de todo esto es inmejorable!
El único deseo es que me informen de antemano sobre las dimensiones del paquete. Mi cortina era de 308cm, y el paquete era de unos 340cm, que resultó ser demasiado para mis escaleras estrechas. El repartidor no resolvió el problema y me lo dejó. Pero se puede entender.
la web es un desastre, errores al hacer pedidos, errores al ver los pedidos hechos, errores al calcular el precio... si consigues hacer un pedido te dicen que te avisará la empresa de transporte, cosa que no hacen, si tienes mala suerte como yo, pues se lo entregan hecho polvo a un vecino y se quitan el marrón de encima. Y como no has firmado el albarán tu, si no el vecino, que no tiene ni idea de que tiene que reflejar en el albarán que ha llegado deteriorado, pues ya la tienes liada, saca fotos y cruza los dedos para que alguien se haga cargo. Entre la web que luce genial, pero por debajo esta hecha una pena, y la empresa de reparto, pues como que no compro ahi ya nunca jamás. Si te arriesgas tu a hacerlo, espero que no te arrepientas.
Soy decoradora, he comprado en muchas ocasiones y siempre muy bien. Buen material, buen precio y un trato magnífico por teléfono si te surge alguna duda
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18 dic 2023
Opinión verificada
Calidad-Precio. Embalaje perfecto.
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11 dic 2023
Opinión verificada
la web es un desastre y el servicio de entrega, peor.
la web es un desastre, errores al hacer pedidos, errores al ver los pedidos hechos, errores al calcular el precio... si consigues hacer un pedido te dicen que te avisará la empresa de transporte, cosa que no hacen, si tienes mala suerte como yo, pues se lo entregan hecho polvo a un vecino y se quitan el marrón de encima. Y como no has firmado el albarán tu, si no el vecino, que no tiene ni idea de que tiene que reflejar en el albarán que ha llegado deteriorado, pues ya la tienes liada, saca fotos y cruza los dedos para que alguien se haga cargo. Entre la web que luce genial, pero por debajo esta hecha una pena, y la empresa de reparto, pues como que no compro ahi ya nunca jamás. Si te arriesgas tu a hacerlo, espero que no te arrepientas.
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Respuesta de cortineo.es
11 dic 2023
Sentimos profundamente tu sensación pero en Cortineo avisamos siempre a nuestros clientes cuándo salen los pedidos de fábrica para que el cliente sepa que los recibirá en las próximas 24-48h a través de SEUR y nos hacemos cargo SIEMPRE de cualquier incidencia con el transporte, ya que no es lo habitual. En tu caso concreto nos has comunicado lo sucedido y te hemos pedido que nos comuniques si el pedido tiene cualquier desperfecto para hacernos cargo. De hecho, estamos tan seguros de lo que hacemos y cómo lo hacemos que, además de los dos años de garantía que obliga la ley, ofrecemos un año más de garantía adicional contra todo defecto de fabricación desde la fecha de entrega de tus pedidos. Quedamos a la espera de que nos comuniques el estado de tu pedido para ayudarte en lo que necesites. Saludos
20 nov 2023
Opinión verificada
¡Genial!
Estoy muy satisfecho con mi compra aquí. El configurador en el sitio web se realiza muy convenientemente. La fabricación de cortinas fue rápida, como se prometió. La entrega también es rápida. Empaquetado muy seguro, y vino intacto. La instalación es muy simple. La calidad es excelente. Todo funciona muy bien y se ve increíble.
¡Y el precio de todo esto es inmejorable!
El único deseo es que me informen de antemano sobre las dimensiones del paquete. Mi cortina era de 308cm, y el paquete era de unos 340cm, que resultó ser demasiado para mis escaleras estrechas. El repartidor no resolvió el problema y me lo dejó. Pero se puede entender.
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20 nov 2023
Opinión verificada
Me ha gustado mucho la calidad del enrollable screen que he comprado. Envio rapido.
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17 oct 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la calidad del estor y lo fácil que nos ha resultado instalarlo nosotros mismos.
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29 jul 2023
Opinión verificada
Producto de calidad,facilidad de pago y entrega antes de lo estipulado!Recomiendo 100%!
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25 jul 2023
Opinión verificada
¡Satisfacción total!....
Muy buenos precios y con una atención al cliente excelente, el pedido llegó muy bien embalado. Después de haber recibido el envío se pusieron en contacto conmigo para comprobar que todo está bien.
Gracias por hacer las cosas tan bien
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21 jul 2023
Opinión verificada
Todo perfecto, ja había comprado, muy buena calidad en los productos
El buen servicio al cliente y su preocupación por que todo salga bien. Me gustó mucho el detalle de que me llamaran porque se iba a retrasar un poco de la fábrica.
Lo que les sugeriría otra empresa de mensajería, SEUR siempre da problemas.
Muchas gracias y saludos
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11 jun 2023
Opinión verificada
Gran servicio
Cortinas de buena calidad y magnifico precio.
Servicio postventa de 10.
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1 jun 2023
Opinión verificada
Estores y cortinas
Un trato perfecto.
La calidad del producto muy buena
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.