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MisGafasDeSol.com
Valoraciones:

30 valoraciones en los últimos 12 meses94 opiniones en total  

3,83
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 20 jun 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
MisGafasDeSol.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

23 jun 2023
 Opinión verificada
Todas mis gafas las he compra siempre aquí. En caso de cambio (solo en dos ocasiones) se han portado de maravilla. Vamos que seguirá siendo mi tienda de gafas.

la valoración más crítica

1 ago 2023
 Opinión verificada
Me pide dar la opinión cuando ni siquiera he recibido las gafas, porque al parecer las manda directamente el proveedor, así que no tengo ni número de seguimiento, ni sé cuándo han sido enviadas. Creo que peor imposible...
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Opiniones sobre MisGafasDeSol.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
1 ago 2023
 Opinión verificada

Muy mal

Me pide dar la opinión cuando ni siquiera he recibido las gafas, porque al parecer las manda directamente el proveedor, así que no tengo ni número de seguimiento, ni sé cuándo han sido enviadas. Creo que peor imposible...
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Respuesta de MisGafasDeSol.com
29 ago 2023
Estimado cliente, Informarle que el Proveedor nunca envía directamente el producto al cliente final, debe pasar previamente por nuestras instalaciones, donde son revisadas antes del envió final. Siempre les notificamos la salida desde las instalaciones del Proveedor, dándoles un plazo aproximado hasta que llegue a su dirección. Saludos
7 jul 2023
 Opinión verificada
Tardan mucho en el envio. Si no lo tienen en stock diganlo para saber que tardara el envio. Tampoco informan de que esta pasando porque llevo una samana sin saber que ocurre con mi pedido.
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Respuesta de MisGafasDeSol.com
11 jul 2023
Buenas tardes, Los plazos de entrega de cada producto constan a mano derecha en información del mismo. Indicando que el plazo de entrega es de 7/10 días laborables. Siempre notificamos vía email cuando el producto ha salido ya de las instalaciones del Proveedor, y en su caso es cierto que esa información no se ha producido. Le pedimos disculpas en cuanto a este última apreciación. Saludos
27 jul 2023
En comprobación
Decidí comprar porque indicaban en la web que tenían stock, y al cabo de 48h me llego que tardarían 10-14 días. Anule el pedido y en 48h tenia abonado el importe integro.
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Respuesta de MisGafasDeSol.com
27 jul 2023
Efectivamente, constaba en stock, solo una unidad; y debido a que somos extremadamente exhaustivos en nuestros controles de calidad al examinar el producto antes del envío, observamos una pequeña anomalía. De ahí, que decidiéramos solicitarle una unidad nueva a fábrica. A pesar de que el proveedor de la marca que solicito distribuye rapidísimo, sentimos mucho que no pudiese obtenerla antes de su viaje. Aprovechamos para indicarle que está en stock por si siguiese interesado. Saludos
10 jul 2023
 Opinión verificada

Incompleta

Pues las gafas parecen falsas,esta incompleto,faltan articulos,de hecho e echo una reclamacion porque no las quiero,quiero un cambio por las mismas pero que esten bien
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Respuesta de MisGafasDeSol.com
11 jul 2023
Buenas tardes, Informarle que somos distribuidores oficiales de todas las marcas que trabajamos en la web. Le rogaríamos, se abstuviese de emitir ciertos comentarios que no se ajustan a la verdad. El que falte algún accesorio en las gafas por parte de fábrica, se subsana enviándole una unidad nueva como así se le ha hecho saber. Saludos
22 jun 2023
 Opinión verificada

Cancelaron el pedido

Me mandaron un mail diciendo que no tenían las gafas de sol y me cancelaron el pedido
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Respuesta de MisGafasDeSol.com
22 jun 2023
Buenas tardes, Sentimos mucho no poder haberle enviado el producto que solicito, pero cuando el Proveedor nos informa que un modelo ha sido descontinuado, no podemos hacer nada lamentablemente. Si por el contrario, mantienen algún color del mismo modelo, siempre se lo hacemos saber al cliente, por si le pudiese interesar alguno. Saludos
22 jul 2023
 Opinión verificada
Compre unas gafas que resultan que estaban descaralogadas. Actualicenlo
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Respuesta de MisGafasDeSol.com
24 jul 2023
Buenos días, Lamentablemente, esa información nos la debe proporcionar el Proveedor, y no son listados que nos proporcionen de una manera diaria. Saludos
8 ago 2023
 Opinión verificada

Las he pedido hace 2 semanas y no llegan

Las e pedido hace 2 semanas y no llegan
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