zapatosdetalla.com

Valoraciones:

Al comprar las tarjetas regalos, en la página web se dice que se pueden usar en la tienda y en compra on line, y que se recibirá en un plazo de 24/48 horas. A los dos días de realizar el pedido, recibo un WhatsApp en el que se me pregunta si la compra se va a realizar presencia o vía internet. Dado que es una tarjeta regalo y no lo sé, contesto que indistintamente, al día siguiente me explican que si es presencial la tarjeta es física y si es online es mediante un cupón, cuando les informo que en la página se dice que es válida en los dos sitios me dicen que sí, pero que hasta que no les diga como la quiero no me la pueden mandar. En fin, que entre unas cosas y otras, el envío se demora una semana y la sensación que se me queda es que no funcionan demasiado bien. Un saludo.

Gody es mi zapatería favorita. Vivo en Alemania, pero siempre que estoy en Málaga la primera tienda a la que voy es Gody. Sin embargo, hace dos semanas pedí por primera vez online un par de botines a Gody, pero no fue nada fácil. La búsqueda simplemente no está lo suficientemente diferenciada, faltan opciones de selección importantes, por lo que el número de zapatos mostrados es demasiado grande. Tan grande que dejé de buscar varias veces porque lleva demasiado tiempo hacer clic. Por ejemplo, faltan opciones como el material superior, el forro, la altura del tacón, la forma del tacón, el tipo de cierre o el ancho. Si pudiera ofrecer estas opciones también, sería de gran ayuda.Pero independientemente de eso: los botines entregados son, como era de esperar, bonitos y se ajustan perfectamente, es una pena que no se pueda quitar la etiqueta del precio.Atentamente,Carmen

Tienen muy buenos precios y ofertas .La entrega es rápida y responden muy pronto desde atención al cliente. En la página falta información. Por ejemplo en los bolsos faltan las medidas pues te haces una idea por las fotos y luego no se corresponde. También retiene a comprar, el coste de la devolución, no es competitivo , demasiado alto.Aún así me gusta y siempre la consulto.gracias

He comprado otras veces en esta página y la experiencia siempre ha sido buena pero en esta ocasión me he llevado una sorpresa, no por falta de atención ni por la entrega del producto, que sigue siendo igual de buena sino por las condiciones de la devolución. Hasta ahora no había necesitado hacer una devolución y cuando lo he necesitado, aunque la atención recibida ha sido muy buena, no me ha gustado la política de devolución ya que se cobra 6 euros por la misma. Sé que así se indica en el apartado de devoluciones pero creo que no es o más adecuado para incentivar la compra en esta web pues no siempre se acierta en la talla o puede que un modelo no quede lo bien que esperamos que quede. Por mi parte, salvo que tenga segura la talla, marca y modelo no haré ningún pedido más.

En general no ha sido positiva. Busqué por internet "zapatos ancho especial" y me sale la página de "zapatos de talla". Por el nombre, confío que son especiales. Cuando los recibo, son de una anchura normal, es más, más bien bastante estrechos. Se los prueba una amiga que tiene el pie más estrecho que yo y tampoco le caben.Informo por email para devolverlos y todavía estoy esperando que los pasen a buscar.Ni han pasado ni me han devuelto el dinero.Si no vienen esta semana, acudiré a la oficina del consumidor.He puesto una estrella porque al menos los zapatos me llegaron rápido.

Mi experiencia mala, los zapatos llegaron bien y en el plazo correcto pero me quedan pequeños y cuando solicité la devolución me dicen que me cobran ***. Eso viene en la información pero dando a entender que en la segunda vez que se haga. Por lo cual no dan ninguna facilidad porque tampoco te dan la opción de devolver en tienda. Así que no merece la pena comprar por aquí, no repetiré ya que hoy en día con todas las facilidades que ofrecen otras no merece la pena tener que estar gastado ***cada vez que no me estén bien los zapatos.

No cumple mis expectativas. Los zapatos más que probados por los clientes. Les pedí que me hicieran descuento, son de hace 3 temporadas de Panama Jack. La respuesta fue devolución u otro par, pero después de haberlos devuelto. Normalmente, cuando cambias algo, te lo envían y tú devuelves el producto con la recogida del nuevo envío. No pediré más a esta zapatería. Me he quedado con los zapatos porque los uso desde siempre y en la página oficial están fueran de stock. Al ser de hace 3 temporadas no quiero quedarme sin ellos.

Es una pena que ahora funcionen tan mal. He hecho varios pedido y todo ha ido bien. Pero ahora he realizado pedido, tras haber preguntado si estaban disponible, pero a los dos días me dicen que los zapatos estaban defectuosos . Y el caso es que a mi hermana la dijeron un día antes que no estaban disponible (después de haber hecho el mismo pedido). Mi hermana también pidió otros zapatos y también le dijeron que estaban defectuosos. Muy poco fiables

Muy mal..a la página sale artículo,haces pedido,y día siguiente te avisan que este artículo acabado.pues, quitáis de la lista,para no confundir la gente y hacer perder tiempo,pagar y no recibir nada .mi primero y la última pedido allí.tienda no para confiar

Los gastos de envío son excesivos,*** Por la devolución se cargan otros ***. Por tanto, si es necesario devolver una compra, habrás pagado *** sin haber comprado nada.No volveré a comprar en este portal

Dos pares, ambos de outlet. Uno, Clarks, bien, no perfecto pero casi y buen precio. El otro, Cetti, vendido como Gody, muy barato y de mala calidad. Me lo quedé por el precio pero esperaba algo más.

Experiencia poco satisfactoria, a pesar que indican que el producto tiene alguna deficiencia y me ofrecen descuento ,me niegan la posibilidad de devolución una vez reciba y se compruebe el pedido.

En esta ocasión mala. Consulte por las botas , que me confirmaran que material era la parte negra de las botas y me dijeron piel , y no lo es . Estoy muy disgustada .

La devolución en tienda tiene un procedimiento obsoleto y no hacen abono inmediato en tarjeta.Eso me genera dudas a la hora de volver a comprar de esta manera.

Horrible. Han llegado los zapatos como si hubieran usados. De hecho uno de los zapatos concretamente el izquierdo tiene una falta(raja)

Fatal, me enviaron una zapatilla del 45 y otra del 46 y la solución es que las devolviera.

Pedí un pedido hace una semana y aún no he recibido nada de la agencia de transportes.

No todos los productos eran lo que se esperaba en relación a la página

La tienda envía rápido pero la empresa de reparto tarda en llegar.