zapatosdetalla.com

Valoraciones:

Compré dos artículos, zapatos y bolso y me dicen después que están defectuosos. Me mandan unas fotografías por WhatsApp, y me pareció penoso la forma en que los vi. Parecían no defectuosos, si no usados. Doy dos estrellas, porque no me lo enviaron y me reintegraron el dinero rápidamente

Gody es mi zapatería favorita. Vivo en Alemania, pero siempre que estoy en Málaga la primera tienda a la que voy es Gody. Sin embargo, hace dos semanas pedí por primera vez online un par de botines a Gody, pero no fue nada fácil. La búsqueda simplemente no está lo suficientemente diferenciada, faltan opciones de selección importantes, por lo que el número de zapatos mostrados es demasiado grande. Tan grande que dejé de buscar varias veces porque lleva demasiado tiempo hacer clic. Por ejemplo, faltan opciones como el material superior, el forro, la altura del tacón, la forma del tacón, el tipo de cierre o el ancho. Si pudiera ofrecer estas opciones también, sería de gran ayuda.Pero independientemente de eso: los botines entregados son, como era de esperar, bonitos y se ajustan perfectamente, es una pena que no se pueda quitar la etiqueta del precio.Atentamente,Carmen

Tienen muy buenos precios y ofertas .La entrega es rápida y responden muy pronto desde atención al cliente. En la página falta información. Por ejemplo en los bolsos faltan las medidas pues te haces una idea por las fotos y luego no se corresponde. También retiene a comprar, el coste de la devolución, no es competitivo , demasiado alto.Aún así me gusta y siempre la consulto.gracias

He comprado otras veces en esta página y la experiencia siempre ha sido buena pero en esta ocasión me he llevado una sorpresa, no por falta de atención ni por la entrega del producto, que sigue siendo igual de buena sino por las condiciones de la devolución. Hasta ahora no había necesitado hacer una devolución y cuando lo he necesitado, aunque la atención recibida ha sido muy buena, no me ha gustado la política de devolución ya que se cobra 6 euros por la misma. Sé que así se indica en el apartado de devoluciones pero creo que no es o más adecuado para incentivar la compra en esta web pues no siempre se acierta en la talla o puede que un modelo no quede lo bien que esperamos que quede. Por mi parte, salvo que tenga segura la talla, marca y modelo no haré ningún pedido más.

Decepcionada. Me dejo pedir unos zapatos y cuando se suponía que tenía que recibirlos me comunican que no tienen y de otros zapatos que solo debían tener ese par y eran de distinto tono. Ese mismo día mi hermana preguntó por el mismo par que no tenían y la dijeron que si había stock y al día siguiente la dicen que tenían el tacon de distinto color (parece que son restos de saldo defectuosos). No volveré a comprar aqui

Me enviaron unos zapatos que no llegaron conforme se puede esperar, pues estaban sucios, no usados, sino del expositor. Llevé los mismos a delegación de calle Cuarteles para si devolución por talla, pues tampoco me iban bien, y tras dos días no han hecho la devolución. Resulta que allí solo los recogen pero ese trámite no lo hacen ellos, demorando por tanto aún más los plazos.

Una perdida de tiempo para todos. Después de elegir y pagar, me dicen que no tienen los productos. Hay que eliminar los productos de la web en el mismo momento que vendan el ultimo. Dar instrucciones claras y responsabilizar al que venda el ultimo par que inmediatamente lo cancelen de la web.

Dos pares, ambos de outlet. Uno, Clarks, bien, no perfecto pero casi y buen precio. El otro, Cetti, vendido como Gody, muy barato y de mala calidad. Me lo quedé por el precio pero esperaba algo más.

La devolución en tienda tiene un procedimiento obsoleto y no hacen abono inmediato en tarjeta.Eso me genera dudas a la hora de volver a comprar de esta manera.

Regular. Tardaron dos días en comunicarme que los zapatos traían otros cordones, y después vinieron con la caja totalmente destrozada.

No todos los productos eran lo que se esperaba en relación a la página

La tienda envía rápido pero la empresa de reparto tarda en llegar.

Aún no m ha llegado mi pedido

Bien