Leí algunas valoraciones antes de decidirme a comprar en ofertasdelasemana y las únicas quejas que encontré eran referentes a los plazos de entrega. Es cierto, desde que se realiza el pedido hasta que lo recibes, dos semanas, por lo demás, todo correcto. Tuve unas dudas referente al artículo que quería comprar y enseguida obtuve una respuesta, aún después de haber respondido, recibí algún correo más interesándose por si la respuesta era suficiente o necesitaba información adicional. Una vez recibido, correo preguntando por el estado del paquete y de su contenido. La atención al cliente 10/10. Si tienes prisa, esta no es la mejor opción, sin embargo, si puedes esperar, relación calidad-precio bastante interesante. No pongo 5 estrellas por la tardanza.
He comprado 2 ordenadores. La primera compra fue todo bien.
El problema comenzó al comprar el 2º.
El ordenador enviado no tienes las misma características que el comprado. El modelo del adaptador gráfico es diferente, llevo desde el 09/11 intentando que me den una respuesta respecto al error , y hasta el día de hoy solo me han dicho en reiteradas ocasiones " vamos con retraso debido a la carga de trabajo".
Estoy totalmente desilusionada con esta empresa y no la recomiendo en lo absoluto.
El único problema es el tiempo de llegada de los productos, aseguran 5-6 días hábiles, pero conmigo fueron 14, el producto llegó bien y si es lo que pedí
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13 ago 2023
Opinión verificada
Los precios son de los mejores. Si es cierto que tarda en llegar a casa el paquete casi una semana, pero si no tienes prisa, tampoco es nada importante.
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11 jun 2023
Opinión verificada
Muy buena tienda
Producto recibido en perfectas condiciones en el periodo establecido, atención al cliente extraordinaria. Muy recomendable la compra en esta tienda.
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18 jun 2023
Opinión verificada
Buena atención y servicio final
Todo bien excepto, que hubo un error con mails automáticos pasando un aviso de un cargo superior. Luego lo arreglaron todo muy eficazmente.
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21 nov 2023
Opinión verificada
Compra finalizada correctamente
Contestan a Mail y envían factura
Volveré a comprar
El plazo de entrega es superior a 24 horas
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6 jun 2023
Opinión verificada
Envio sin problemas
Intercambio de correos previo con consultas porque se trataba de un regalo, compra y envío sin ningún tipo de problemas
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25 ago 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la atención al cliente que es excelente
Puntos a mejorar el plazo de entrega y seguimiento del envío
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11 nov 2023
Opinión verificada
Todo fue bien al final, pero el pedido llegó más tarde de lo previsto. Por suerte la comunicación funcionó bien.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.