ofertasdelasemanaValoraciones:
159 valoraciones en los últimos 12 meses260 opiniones en total
Excelente
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la valoración más positiva
3 ene 2023
Opinión verificada
Si bien se juntaron los astro en mi contra, coincidiendo con una semana de tres días laborales, el envío se realizo dentro de los plazos marcados.
El pánico llego cuando la empresa de transporte estuvo cinco días demorando la entrega debido según esta a las fechas, sin poder asegurarnos sobre su localización exacta.
A favor estuvo el servicio de atención al cliente de Ofertas, quien se mantuvo permanentemente en contacto conmigo y con la empresa de transporte, hasta que finalmente llegó el tan ansiado paquete: un ordenador portátil MSI para mi hijo (y su padre).
Una compra a un precio sin competencia, y aunque el plazo de envío y la forma de pago no son las mas habituales en estos tiempos (6 días para el envío y pago con tarjeta (que no Paypal)), quiero dar un voto de confianza a esta empresa para que siga progresando y con la que espero poder seguir haciendo negocios.
Esta claro que a veces lo nuevo nos puede asustar y nos refugiamos en lo seguro y conocido (sobre todo en estos tiempos), pero soy de los que pienso que hay que darle una oportunidad a las jóvenes empresas para que puedan triunfar ellas también.
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la valoración más crítica
6 oct 2023
Opinión verificada
El tiempo de envío y/o proceso está mal especificado. Los 5/6 días laborables se entiende para que llegue el envío, no para que se prepare.
Me ha gustado que se preocupan mucho por el cliente, una vez que ha salido la mercancía.
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Opiniones sobre ofertasdelasemana
11 nov 2023
Opinión verificada
Muy buen precio, aunque no esperes que llegue rápido. Supongo que piden parte del material a fábrica, es decir que viene de China. Tiempo medio de 2-4 semanas.
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21 nov 2023
Opinión verificada
Producto a un buen precio
Lo que menos me ha gustado ha sido el tiempo en el envío y sobre todo la sensación de que nadie me explicaba el porqué del retraso. He de reconocer que al menos se portaron bien al devolverme el importe de los portes.
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21 nov 2023
Opinión verificada
Compra finalizada correctamente
Contestan a Mail y envían factura
Volveré a comprar
El plazo de entrega es superior a 24 horas
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11 nov 2023
Opinión verificada
Todo fue bien al final, pero el pedido llegó más tarde de lo previsto. Por suerte la comunicación funcionó bien.
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hace 9 días
Opinión verificada
precio y servico
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hace 7 días
Opinión verificada
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hace 9 días
Opinión verificada
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23 nov 2023
Opinión verificada
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23 nov 2023
Opinión verificada
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23 nov 2023
Opinión verificada
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hace 10 días
Opinión verificada
La organizacion inyerna de esta empresa es muy deficiente y tardan mucho en resolver incidencias. Compre un PC LENOVO y tarde 13 dias en recibirlo, con la mala suerte de que a las 3 horas de estar funcionando se apagó debido a un defecto de fábrica. Yo tuve que gestionar directamente con LENOVO la incidencia y LENOVO respondió con profesionalidad y gran rapidez, mandó inmediatamente un mensajero a mi casa para recoger el PC, lo analizó y en dos dias ya tenia yo la autorización de LENOVO para sustituir el ordenador defectuoso por uno nuevo. Pero Ofertas de la Semana tardó dos semanas en enviarme el nuevo ordenador, tras multiples llamadas mias de telefono y e-mails por mi parte pidiendole infructuosamente a Ofertas de la Semana que me informaran de qué pasos iban a dar. Tras 1 mes de incertidumbre, ahora tengo mi nuevo ordenador, y esta vez parece que funciona correctamente.
Creo que Ofertadela semana es una empresa con mucho potencial, tienen buenos precios, pero tienen que mejorar la organización interna y dar una mejor información a los usuarios.
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2 nov 2023
Opinión verificada
Attila
El pedido tardó 3 semanas en llegar a Hungría. El soporte fue muy útil y agradable. Me ayudaron a urgir a la empresa de transporte para que entregara el paquete internacional lo más rápido posible. El producto es nuevo y perfecto y tenía muy buen precio en la tienda web de OfertasDeLaSemana.
The order took 3 weeks to arrive to Hungary. The support was very helpful and nice. They helped me urgent the transport company to deliver the international package as fast as possible. The product is new and perfect and it had a very good price in the OfertasDeLaSemana webshop.
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26 oct 2023
Opinión verificada
Un trato excelente a sus clientes.
Compré el portátil y el precio era el mejor que pude encontrar con diferencia.
Una vez recibido, se preocupan de hacer un seguimiento y confirmar que todo estaba correcto.
Es cierto que tardan un poco en enviar los productos y no puedes ver el seguimiento a través de su página (tienes que esperar a que te envíen un correo ellos mismos con los datos), pero, si no te importa esperar unos días, recomiendo este sitio 100%.
Sin duda volveré a comprar aquí.
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4 nov 2023
Opinión verificada
Samsung S23
Pros: El precio imbatible.
Cons: El pedido tardo 14 dias desde la compra a ser entregado.
Si no te importa esperar, no hay nada mejor.
Producto Samsung S23 nuevo.
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12 oct 2023
Opinión verificada
Seriedad y servicio.
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8 nov 2023
Opinión verificada
Entrega tardo más de lo indicado. El correo de atención al cliente contestaba a mis mensajes sin sentido.
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Respuesta de ofertasdelasemana
9 nov 2023
buenos días juan
gracias por su valoración y por ayudarnos a mejorar en ese aspecto
Tiene razón, mire somos una empresa pequeña y cuando hay un pico de trabajo la verdad es que no damos el servicio que deseamos
lo que no veo en su histórico de cliente son los e-mail -sin sentido-
copio y pego, todos los carteados con usted ,
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Hola juan
Gracias por su pedido y su e-mail
Disculpe que vamos con retraso en la contestación de correos debido a la carga de trabajo
al recepcionar su pedido reviselo bien y nos confirma por favor correcta recepción
https://m.asmred.com/e/879841060/26580
un abrazo
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Buenas tardes, juan
Gracias por su pedido
se lo han entregado ya y está todo correcto?
Le agradeceríamos la confirmación de la correcta recepción de su pedido
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Si, el pedido ha sido entregado correctamente.
Un saludo
Buenos días, juan
Fenomenal
Todo sigue bien?
gracias por responder, revise bien el pedido por favor
cualquier problema nos informa
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de cualquier forma le damos las gracias y la parte de razón que toca al retraso en la entrega
un abrazo
3 oct 2023
Opinión verificada
Si el tiempo de envío no es un problema y prefieres ahorrarte unos eurillos en tu compra, esta página es ideal y 100% fiable. Tienen un trato post venta muy cercano. Sin duda volvería a comprar.
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11 sept 2023
Opinión verificada
Recomendable
El único problema es el tiempo de llegada de los productos, aseguran 5-6 días hábiles, pero conmigo fueron 14, el producto llegó bien y si es lo que pedí
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2 oct 2023
Opinión verificada
Todo Perfecto
Compré un portatil Dell y lo recibí en un tiempo razonable. Volveré a comprar.
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28 sept 2023
Opinión verificada
El pedido recibido en tiempo.
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