Leí algunas valoraciones antes de decidirme a comprar en ofertasdelasemana y las únicas quejas que encontré eran referentes a los plazos de entrega. Es cierto, desde que se realiza el pedido hasta que lo recibes, dos semanas, por lo demás, todo correcto. Tuve unas dudas referente al artículo que quería comprar y enseguida obtuve una respuesta, aún después de haber respondido, recibí algún correo más interesándose por si la respuesta era suficiente o necesitaba información adicional. Una vez recibido, correo preguntando por el estado del paquete y de su contenido. La atención al cliente 10/10. Si tienes prisa, esta no es la mejor opción, sin embargo, si puedes esperar, relación calidad-precio bastante interesante. No pongo 5 estrellas por la tardanza.
He comprado 2 ordenadores. La primera compra fue todo bien.
El problema comenzó al comprar el 2º.
El ordenador enviado no tienes las misma características que el comprado. El modelo del adaptador gráfico es diferente, llevo desde el 09/11 intentando que me den una respuesta respecto al error , y hasta el día de hoy solo me han dicho en reiteradas ocasiones " vamos con retraso debido a la carga de trabajo".
Estoy totalmente desilusionada con esta empresa y no la recomiendo en lo absoluto.
Tenía mis dudas, pero todo ha ido bien. Tardaron un par de días más de lo previsto pero ya contaba con ello. Buen precio, comunicación y servicio. Volvería seguro.
Reportar valoración
3 jun 2023
Opinión verificada
Trato muy profesional. Tarda en salir los dias que dicen pero una vez salido al dia siguiente está en casa. Hacen seguimiento ellos de que esté todo ok. Repetiré.
Reportar valoración
11 jun 2023
Opinión verificada
Muy buena tienda
Producto recibido en perfectas condiciones en el periodo establecido, atención al cliente extraordinaria. Muy recomendable la compra en esta tienda.
Reportar valoración
5 may 2023
Opinión verificada
Buena atención telefónica y por correo.
Los plazos de entrega son los que se estipulan en el pedido.
Mi experiencia con ellos ha sido positiva.
Reportar valoración
6 jun 2023
Opinión verificada
Envio sin problemas
Intercambio de correos previo con consultas porque se trataba de un regalo, compra y envío sin ningún tipo de problemas
Reportar valoración
25 ago 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la atención al cliente que es excelente
Puntos a mejorar el plazo de entrega y seguimiento del envío
Reportar valoración
14 may 2023
Opinión verificada
Se ha ajustado a lo contenido en su página y se ha seguido con atención y amabilidad todo el proceso de compra.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.