Dental Good Deal IberiaValoraciones:
81 valoraciones en los últimos 12 meses191 opiniones en total
Bueno
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la valoración más positiva
27 jun 2023
Opinión verificada
Me gusta la variedad, rapidez de envío y precios.
No me gusta el sistema de facturas, si no tenemos a mano la que enviáis con el pedido, no se puede descargar de forma sencilla a través de la web, creo que sería bueno que mejoraseis este punto.
Eso me hace que haga pedidos muchas veces a otros depósitos, donde las facturas puedo descargarlas fácilmente a través de su web.
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la valoración más crítica
22 may 2023
Opinión verificada
Esta empresa es un fraude, no responden los correos, no responden las llamadas, hice un pedido el 11 de mayo que aun no he recibido y pone que el pedido esta completado. No consigo hablar con nadie de esta empresa . tener cuidado con ellos. Los voy a denunciar.
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Opiniones sobre Dental Good Deal Iberia
17 abr 2024
Opinión verificada
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19 abr 2024
Opinión verificada
Me llegó la mitad del pedido hace una semana, en el momento os llamé en horario y no contestasteis. He escrito hoy por WhatsApp y no contesta nadie. Lo estoy intentando solucionar con Seur, a ver si el lunes me llega todo. Pero no me ha gustado la atención recibida por vuestra parte.
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15 abr 2024
Opinión verificada
Pós venda muito mau
Fiz um pedido em Março, esse pedido veio mal, já enviei vários e-mails para resolvermos a situação, mas ninguém responde. Muito mau serviço pós venda.
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26 mar 2024
Opinión verificada
O pós venda não funciona bem.
Passada uma semana ainda aguardo a resolução de um envio mal feito pela Dental Good Deal
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24 mar 2024
Opinión verificada
Arender a los clientes cuando hay incidencias con los pedidos
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MT
Maria T.
Segovia
19 feb 2024
Opinión verificada
No contestación a incidencia
Me ha llegado el paquete y me falta un artículo, no hay albarán dentro, así que no sé si está pendiente de envío, falta de stock o cual es el motivo. No contestan al teléfono, al chat ni al correo electrónico. Muy descontenta con la atención (que es nula)
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Respuesta de Dental Good Deal Iberia
19 feb 2024
Buenos días,
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le enviaremos el producto que falta. Lo recibirá en un plazo de 24-48 horas.
29 ene 2024
Opinión verificada
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24 ene 2024
Opinión verificada
Cobran el importe íntegro del producto pero no envían
Cobran el importe íntegro del producto, no contestan a los mensajes. Te dejan hacer pedido y efectuar pago, sin poner número de colegiado y luego no te mandan el producto pero se quedan con el dinero. Pésimo
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Respuesta de Dental Good Deal Iberia
25 ene 2024
Buenos dias,
Disculpe las molestias. Al entrar en la página del producto hay una aviso.
"Para comprar productos de anestesia y de blanqueamiento se requiere nº de colegiado."
Hemos realizado el reembolso
27 oct 2023
Opinión verificada
me planteo a veces seguir comprando en su empresa. es imposible contactar telefonicamente para hacer cualquier aclaracion y no contestan los whs . la comunicacion cliente empresa es nula, llevo mas detres semanas intentando contactar con ustedes, sin recibir respuesta.
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AD
Ana D.
Murcia
5 jun 2023
Opinión verificada
No hay una buena gestión de las existencias. Confirman el pedido, hay que hacer el pago por adelantado y después comprueban . Siempre falta algo. Después devuelven lo pagado de más, pero eso no compensa la pérdida de tiempo y desorden de stock en la clínica
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24 jul 2023
Opinión verificada
Envio 24/48 horas donde está el pedido ?
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22 may 2023
Opinión verificada
Esta empresa es un fraude, no responden los correos, no responden las llamadas, hice un pedido el 11 de mayo que aun no he recibido y pone que el pedido esta completado. No consigo hablar con nadie de esta empresa . tener cuidado con ellos. Los voy a denunciar.
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30 ago 2023
Opinión verificada
Se equivocaron en la dirección de envío, llevo 2 días tratando de comunicarme por todos los medios y ninguna respuesta...su chat de la web es una mierda, nunca contestan los teléfonos a ninguna hora.
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21 dic 2023
Opinión verificada
No compensa el ahorro con el nefasto servicio
Desde el martes intentando contactar para solucionar una incidencia en el envío y nadie se pone en contacto conmigo no me contestan al email, y en el servicio de chat tampoco hay personal disponible, solo me toman los datos y cierran la incidencia sin resolverla. En resumen, un auténtico desastre. Nada recomendable. No compensa el ahorro con el mal servicio.
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2 ene 2024
Opinión verificada
Lamentable
Después de 5 días laborables el pedido aún no ha llegado. Y se supone que los gastos de envío que se pagan (6€) son de entrega rápida contra los 3-4€ de los envíos corrientes. Así como también dice en la web. 24/48h. Y lo peor es que nadie contesta. Servicio cliente inexistente.
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23 oct 2023
Opinión verificada
Pedido retrasado y además me han avisado después de haberlo tramitado que uno de los productos no lo pueden servir por no haber en stock, eso deberían haberlo avisado antes, no después de haber tramitado el pedido.
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14 ago 2023
Opinión verificada
EVTEEVA Tatiana
Todavía no tengo mi paquete .
Mi dirección
Gran Vía Germanias 29!!!! No es 39
Puerta 7, piso4
Y tengo número de tel
Y ni una persona no me llama
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17 nov 2023
Opinión verificada
De un pedido realizado se han equivocado y además no cogen el teléfono, no puedo contactar con ellos, es una odisea hablar....
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31 jul 2023
Opinión verificada
El pedido viene incopleto
El pedido viene incompleto y no me responde al email
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4 dic 2023
Opinión verificada
El servicio de transporte no cumple con los plazos de entrega
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