Antes de comprar en su web llamé por teléfono para pedirles que, si era posible, comprobaran que el producto que quería era el mismo anunciado en la web ya que tuve problemas en otras tiendas al comprar este mismo (me llegaba una muy parecido pero no el mismo porque lo había cambiado el fabricante).
La mujer que me atendió fue súper amable y profesional. Tras explicarle se fue al almacén para comprobarlo y me volvió a llamar para informarme que si era el mismo.
Lo compré y en nada estaba en mi casa.
Da gusto tratar con personas que se preocupan de sus clientes y por consiguiente de que la empresa en la que trabajan venda y consiga la satisfacción de éstos.
Gracias.
Compre el 29 de julio para el cumpleaños de mi mujer que es el 6 de agosto ( 9 días antes ) un dispositivo para nadar contra corriente que en la pagina ponía que me lo entregarían el 3 de agosto. El 3 no vino, llame a Poolfun store y me dijeron que vendría sin falta el 4 que la empresa de transporte lo entregaría el 4 de agosto.
Ni vino el 3 ni el 4 ni el 5 ni el 6, por lo que mi mujer se ha quedado sin regalo de cumpleaños.
la tienda solo atiende de lunes a viernes hasta las 18h, y la empresa de transporte igual con lo que si tienes un problema después de esa hora y ese día, nadie te lo soluciona hasta el lunes y te quedas sin la compra hasta esa fecha (ESPERO).
Nunca volveré a comprar nada en esta tienda, y mi consejo es que si necesitan algo con fecha, !! no compren en Poolfun store !! no tendrán el producto en su fecha si cae en fin de semana nadie te lo solucionara y habrás comprado un problema.
Poco más. Tanto la rapidez de la entrega como la calidad del servicio pre y post-venta son inmejorables. Gracias.
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25 oct 2023
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6 oct 2023
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4 oct 2023
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Buenos productos relación calidad precio y siempre llega a tiempo
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24 sept 2023
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Empresa confiable
Responden cuando se les contacta. Precios competitivos.
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22 sept 2023
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Buen precio, calidad y buen envío.
A falta de probarlo! Tiene muy buena calidad! Envío muy correcto por Seur.
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16 sept 2023
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Good communication, fantastic delivery service and superb product
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6 sept 2023
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3 sept 2023
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Todo bien, rapido y correcto. Buena cualidad
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3 sept 2023
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Eficaz, rapido y buena atencion
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2 sept 2023
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Cloro granulado
La verdad que los productos que venden son buenos y baratos y el transporte rapido
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29 ago 2023
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Entrega antes de lo esperado, la calidad excepcional. Sin duda volveré hacer pedidos.
A mi hija le ha encantado😍
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28 ago 2023
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Todo perfecto
Muy contenta con el producto y con la rápida entrega. Súper agradecida al transportista que me subió el paquete hasta el 5º piso sin ascensor, un encanto de persona!!!
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27 ago 2023
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26 ago 2023
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El producto era tal cual la descripción y la atención telefónica. A mejorar los tiempos de envío, pero al ser agosto es comprensible.
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20 ago 2023
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Fast delivery, well packaged and look to be good for the price. Not tested on the water yet.
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