No sé si os compete a vosotros, pero el repartidor no sube a administración para dejar el pedido y firmar la recogida. Quizá es un tema que deberíais tratar con la agencia de reparto. Aún así, considero importante comentarlo, porque la mayor parte de las veces no nos enteramos de que ha llegado el pedido.
En los anuncios pone que el envío lega en 48 horas y tardo mas de una semana. Además en la web faltan muchísimos artículos y no tienes posibilidades de escoger exactamente lo que quieres.
No sé si os compete a vosotros, pero el repartidor no sube a administración para dejar el pedido y firmar la recogida. Quizá es un tema que deberíais tratar con la agencia de reparto. Aún así, considero importante comentarlo, porque la mayor parte de las veces no nos enteramos de que ha llegado el pedido.
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Respuesta de IMPOTUSA - España
15 abr 2024
Hola Katixa, buenos días ¡Gracias por tu valoración!
El tema de las entregas de las agencias no podemos hacer nada, ya que cada transportista ejerce su trabajo de una manera u otra, o dependiendo de la prisa que tengan en su trabajo, pero nosotros no podemos obligarles a hacer las entregas personalizadas.
Espero que le haya servido de ayuda.
Que tenga un buen día.
¡Hasta Pronto!
17 abr 2024
Opinión verificada
Pedido incompleto.
El pedido llegó incompleto y no se hacen cargo tras la reclamación.
Actualizo. Reclamación aceptada.
¡Gracias por tu valoración Andrés!
Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :)
Que tenga un buen día.
¡Hasta Pronto!
12 abr 2024
Opinión verificada
Atención rápida y profesional
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Respuesta de IMPOTUSA - España
15 abr 2024
¡Gracias por tu valoración Pilar!
Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :)
Que tenga un buen día.
¡Hasta Pronto!
hace 7 días
Opinión verificada
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25 abr 2024
Opinión verificada
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18 abr 2024
Opinión verificada
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16 abr 2024
Opinión verificada
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10 abr 2024
Opinión verificada
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22 mar 2024
Opinión verificada
La facilidad de los pedidos, la buena comunicación en whatsapp y la resolución a problemas que se han dado.
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Respuesta de IMPOTUSA - España
25 mar 2024
Hola, buenos días!! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día. Hasta pronto!!
Saludos
18 mar 2024
Opinión verificada
Todo correcto, entrega rapida y productos igual que imagen
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Respuesta de IMPOTUSA - España
19 mar 2024
Hola buenos días Helen!! Gracias por su valoración.
Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros!
Que tenga un buen día
Nos vemos muy pronto
28 mar 2024
Opinión verificada
La forma ágil de la compra y como lo gestionan.
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Respuesta de IMPOTUSA - España
2 abr 2024
Hola, buenos días Ana!! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día. Hasta pronto!!
Saludos
2 abr 2024
Opinión verificada
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1 abr 2024
Opinión verificada
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16 feb 2024
Opinión verificada
Servicio rápido y buena atención.
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Respuesta de IMPOTUSA - España
16 feb 2024
Hola, buenos días David!! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día. Hasta pronto!!
Saludos
29 feb 2024
Opinión verificada
Precios altos
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Respuesta de IMPOTUSA - España
4 mar 2024
Hola, buenos días Iñigo!! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día. Hasta pronto!!
Saludos
28 feb 2024
Opinión verificada
Atención
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Respuesta de IMPOTUSA - España
29 feb 2024
Hola, buenos días Diego!! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día. Hasta pronto!!
Saludos
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