Nuestra experiencia con la tienda siempre ha sido muy buena. Ante cualquier problema nos han atendido perfectamente y ofrecido una solución. Los únicos inconvenientes que tenemos son con las empresas de reparto de nuestra ciudad que no hay manera de tener el pedido a tiempo (excepto Nacex, por supuesto, que eran un reloj) De hecho el pedido tenía que estar aquí ayer, según sms de la empresa y hasta el lunes, con suerte, no vendrá. Pero con lovepets siempre ha sido un trato muy bueno, tanto en atención al cliente, como en cualquier departamento.
Los pedidos los hacés un día y a los tres cuatro días llamas porque en la web aparece como pago aceptado les llamas por teléfono y te dicen k ha habido un peoebelmas y lo recibirás en dos tres días más quiero decir con esto que no avisan de nada eres tú el que tienes q llamar y preguntar por tu pedido aparte de la empresa de transportes con la que trabajan una panda d sinvergüenzas esa mensajería ,que no te avisan del pedido y en una semana nadie te comunica nada y en la web de lovepets aparece k en 24 48 horas el pedido lo recibes y eso no es así ,cuando trabajabais con otra empresa d mensajesia las cosas funcionaban bien y no me voy con otra empresa porq a mi mascota solo le gusta la comida d aquí siento mucho decriles así las cosas pero som varias veces que me han ocurrido incidentes así
Buenos dias, Angel!
Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu opinión y confiar en nosotros en lo que toca a la alimentación y bienestar
de tus mascotas.
Estamos contentos de que hayas tenido una experiencia
satisfactoria y esperamos seguir brindándote nuestro mejor servicio en el futuro.
Feliz Viernes!
Un saludo,
Equipo de LovePets.
13 mar 2024
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Respuesta de lovepets.es
14 mar 2024
Hola, buenos dias Ines!!
Nos complace saber que su experiencia con LovePets fue positiva. Nuestro equipo trabaja diligentemente para garantizar un
servicio confiable y de primera clase.
Feliz Jueves!
Un saludo,
Equipo de LovePets.
13 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de lovepets.es
14 mar 2024
Hola, buenos dias Rafael:
Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu opinión y confiar en nosotros en lo que toca a la alimentación y bienestar
de tus mascotas.
Feliz Jueves!
Un saludo,
Equipo de LovePets.
13 mar 2024
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14 mar 2024
Hola, buenos dias Meritxell!
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Esperamos seguir siendo su elección preferida en el
futuro.
Feliz Jueves!
Un saludo,
Equipo de LovePets.
8 mar 2024
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11 mar 2024
Buenas tardes, Toñi:
Agradecemos sinceramente su evaluación positiva. En LovePets, nos esforzamos por proporcionar un servicio de alta calidad a
nuestros clientes y sus mascotas.
Feliz semana!
Un saludo,
Equipo de LovePets.
7 mar 2024
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8 mar 2024
Hola Nuria, buenos dias!!
Gracias por compartir tus comentarios positivos sobre LovePets. Estamos contentos de que hayas tenido una experiencia
satisfactoria y esperamos seguir brindándote nuestro mejor servicio en el futuro.
Feliz Viernes!
Un saludo,
Equipo de LovePets.
7 mar 2024
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8 mar 2024
Hola Cristina, buenos dias!!
Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu opinión y confiar en nosotros en lo que toca a la alimentación y bienestar
de tus mascotas.
Feliz Viernes!
Un saludo,
Equipo de LovePets.
4 mar 2024
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7 mar 2024
Hola, buenos dias Maria Dolores;
Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes y su evaluación nos indica que estamos en el camino correcto.
Te deseamos un buen dia!
Un saludo,
Equipo de LovePets.
28 feb 2024
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4 mar 2024
Buenos dias, Sonia!
Tu evaluación positiva es muy apreciada por todo el equipo de LovePets. Nos esforzamos por mantener altos estándares
de calidad y atención personalizada para cada mascota que atendemos.
Un saludo,
Equipo de LovePets.
22 feb 2024
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4 mar 2024
Buenos dias, Laura!
Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu opinión y confiar en nosotros en lo que toca a la alimentación y bienestar
de tus mascotas.
Un saludo,
Equipo de LovePets.
22 feb 2024
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4 mar 2024
Hola Luis Mariano!
Tu evaluación positiva es muy apreciada por todo el equipo de LovePets. Nos esforzamos por mantener altos estándares
de calidad y atención personalizada para cada mascota que atendemos.
Un saludo,
Equipo de LovePets.
19 feb 2024
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4 mar 2024
Buenos dias, Gima!
Nos complace saber que su experiencia con LovePets fue positiva. Nuestro equipo trabaja diligentemente para garantizar un
servicio confiable y de primera clase.
Un saludo,
Equipo de LovePets.
17 feb 2024
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16 feb 2024
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4 mar 2024
Buenos dias, Lola:
Agradecemos sinceramente su evaluación positiva. En LovePets, nos esforzamos por proporcionar un servicio de alta calidad a
nuestros clientes y sus mascotas.
Un saludo,
Equipo de LovePets.
16 ene 2024
Opinión verificada
Para nosotros Lovepets es uno de los sitios que más confianza nos inspira, los alimentos que compramos siempre son excelentes y su atención al cliente ante cualquier eventualmente, de primera. Nuestro problema siempre, de un tiempo a esta parte, es con el reparto, de hecho aún no lo han traído argumentando que ha sido imposible aún cuando estamos en casa. Parece que vivimos en Narnia. Pero con la tienda siempre de 10.
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17 ene 2024
Hola, buenos dias Mar!
Muchisimas gracias por compartir tus comentarios positivos sobre LovePets.
Valoramos tu feedback positivo sobre nuestros servicios en LovePets. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra
máxima prioridad y nos enorgullece haber brindado una experiencia positiva para ti y tu mascota. Si necesitas cualquier
cosa en el futuro, no dudes en contactarnos.
Feliz dia!
Un saludo,
Equipo de LovePets.
6 feb 2024
Opinión verificada
Vine por probar y me quedé
Llevo tiempo haciendo el pedido de mi coneja y es bastante bueno, los pedidos suelen llegar rápido, bien empaquetado y el heno que he ido probando era lo que esperaba. Siempre repito con pienso versele laga y el heno samenberger, en cada pedido incluyo algún snack o heno especial y por el momento todo como se indica en la descripción.
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7 feb 2024
Hola, buenos dias Marina:
Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu opinión y confiar en nosotros en lo que toca a la alimentación y bienestar
de tus mascotas.
Feliz Jueves!
Un saludo,
Equipo de Lovepets.
30 ene 2024
Opinión verificada
Siempre dan muy buen servicio. Son rápidos y eficaces y tienen una variedad de productos para conejos que es difícil encontrar en otros sitios. En concreto variedades de heno estupendas que los conejos devoran y que siempre llegan a casa puntuales.
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31 ene 2024
Hola Olaya!
Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su elección para la alimentación y
cuidado de su mascota.
Un saludo!
Equipo de LovePets.
16 ene 2024
Opinión verificada
Calidad y profesionalidad
Mucha variedad y calidad, buenos precios y envíos muy rápidos! Embalaje muy cuidado, muy profesionales. Sin duda volveré a confiar en Lovepets.
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17 ene 2024
Buenos dias, Almudena!
Tu evaluación positiva es muy apreciada por todo el equipo de LovePets. Nos esforzamos por mantener altos estándares
de calidad y atención personalizada para cada mascota que atendemos.
Feliz dia!
Un saludo,
Equipo de LovePets.
16 ene 2024
Opinión verificada
He recibido el pedido rápido y sin incidencias. Tienen las mejores marcas en heno y pienso para cobayas, que es lo que yo compro.
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17 ene 2024
Hola Mónica!
Agradecemos sinceramente tu evaluación positiva :).
Desde Love Pets, continuaremos trabajando para garantizar que nuestros productos y servicios satisfagan sus necesidades y expectativas.
Feliz semana!
Un saludo,
Equipo de LovePets.
14 ene 2024
Opinión verificada
Primera compra y volveré a repetir
Envio muy rápido y productos de calidad. Me ha gustado mucho el detallito de meter como regalo unas hierbas secas para mí conejo
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15 ene 2024
Hola, buenos dias Laura:
Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su elección para la alimentación y
cuidado de su mascota.
Un saludo,
Equipo de LovePets.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.