lovepets.es- Logotipo - Valoraciones

lovepets.es
Valoraciones:

232 valoraciones en los últimos 12 meses776 opiniones en total  

4,80
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 17 ago 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
lovepets.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

28 abr 2023
 Opinión verificada
¡LovePets es mi tienda de confianza! Siempre encuentro todo lo que necesito para mi conejo en un solo lugar: comida de alta calidad, snacks saludables, juguetes divertidos y accesorios prácticos. Además, el personal de LovePets es amable y conocedor, siempre dispuesto a ayudarme con cualquier pregunta o inquietud que tenga sobre la salud y el bienestar de mi mascota. Me encanta que esta tienda se preocupe tanto por la calidad de los productos que ofrece y por la satisfacción de sus clientes. ¡Gracias, LovePets, por ser mi tienda de mascotas de confianza!

la valoración más crítica

29 nov 2023
 Opinión verificada
Los pedidos los hacés un día y a los tres cuatro días llamas porque en la web aparece como pago aceptado les llamas por teléfono y te dicen k ha habido un peoebelmas y lo recibirás en dos tres días más quiero decir con esto que no avisan de nada eres tú el que tienes q llamar y preguntar por tu pedido aparte de la empresa de transportes con la que trabajan una panda d sinvergüenzas esa mensajería ,que no te avisan del pedido y en una semana nadie te comunica nada y en la web de lovepets aparece k en 24 48 horas el pedido lo recibes y eso no es así ,cuando trabajabais con otra empresa d mensajesia las cosas funcionaban bien y no me voy con otra empresa porq a mi mascota solo le gusta la comida d aquí siento mucho decriles así las cosas pero som varias veces que me han ocurrido incidentes así
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre lovepets.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
hace 8 días
 Opinión verificada

Calidad y rapidez…

El heno de hans Day natur holz es espectacular. A mi Alvin me chifla! Y la atención y rapidez del pedido es de 10
Reportar valoración
Respuesta de lovepets.es
hace 7 días
Hola, buenos dias Ana Isabel!! Agradecemos sinceramente tu evaluación positiva. Continuaremos trabajando para garantizar que nuestros productos y servicios satisfagan sus necesidades y expectativas. Feliz viernes! Un saludo, Equipo de LovePets.
22 mar 2024
 Opinión verificada
No le pongo 5 estrellas por alguna cosa que no me gusta, que haya pedido mínimo de euros para hacer un pedido, y el coste de envío , que son 6 eurazos. Por lo demás, envío rápido y productos de calidad.
Reportar valoración
Respuesta de lovepets.es
3 abr 2024
Hola! Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios. Valoramos sinceramente tu opinión y nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez del envío y la calidad de nuestros productos. Entendemos tu preocupación sobre el pedido mínimo y el costo de envío. Queremos asegurarte que establecemos estas políticas con el fin de ofrecer el mejor servicio posible y garantizar una experiencia de compra satisfactoria para todos nuestros clientes. Sin embargo, tu retroalimentación es invaluable para nosotros, y la tendremos en cuenta mientras evaluamos cómo podemos mejorar aún más nuestros servicios. Esperamos seguir siendo tu tienda de confianza para las necesidades de tus mascotas, y estamos aquí para ayudarte en cualquier momento. ¡Gracias nuevamente por elegir LovePets! Atentamente, El equipo de LovePets
hace 2 días
 Opinión verificada

10 sobre 10

Atención telefónica para información, excepcional. Desde pedido a entrega muy rápida. La mercancía recibida en perfecto estado. Para mí un 10, sobre 10. FELICIDADES.
Reportar valoración
Respuesta de lovepets.es
hace 22 horas
Hola Fernando, buenos dias! Gracias por compartir tu evaluación positiva con nosotros. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su elección para la alimentación y cuidado de su mascota. Te deseamos un feliz dia! Un saludo, Equipo de LovePets.
20 mar 2024
 Opinión verificada
El heno es el mejor de todo el mercado, verde y fresco y no como el que venden en las tiendas de barrio que está todo seco.
Reportar valoración
Respuesta de lovepets.es
22 mar 2024
Hola, buenos dias Isaac! Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su elección para la alimentación y cuidado de su mascota. Te deseamos un feliz viernes!! Un saludo, Equipo de LovePets.
hace 7 días
 Opinión verificada
El envío es muy rápido, si hay algún problema, lo solucionan de la mejor manera y he recibido un regalo por mi compra.
Reportar valoración
Respuesta de lovepets.es
hace 4 días
Hola Lola, buenos dias!! Ante todo agradecerte sinceramente tu valoración positiva en eTrusted. Nuestra prioridad es vuestra satisfacción y la de vuestras mascotas, para ello, nuestro equipo trabaja diligentemente a diario para mantener el mejor standard de calidad. Te deseamos una feliz semana! Un saludo, Equipo de LovePets.
20 mar 2024
 Opinión verificada
Le doy la maxima estrella o puntuacion porque sus productos son buenos y el envio es super rapido.
Reportar valoración
Respuesta de lovepets.es
22 mar 2024
Hola, buenos dias Mari Carmen! Muchas gracias por tu evaluación positiva en eTrusted. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad y nos enorgullece haber brindado una experiencia positiva para ti y tu mascota. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Feliz Viernes! Un saludo, Equipo de LovePets.
hace 10 días
 Opinión verificada

Los mejores!!

Siempre los mejores, envío super rapido, los productos perfectos... Nunca sin ellos!
Reportar valoración
Respuesta de lovepets.es
hace 9 días
Hola, buenos dias Emanuela! En nombre de la empresa, quiero agradecerle por su evaluación positiva en eTrusted. Nos complace saber que nuestros esfuerzos en proporcionar un servicio rápido y de alta calidad están siendo valorados por nuestros clientes. Te deseamos un feliz miercoles! Un saludo, Equipo de Love Pets.
hace 8 días
 Opinión verificada
LA CALIDAD DE SUS PRODUCTOS ,VARIEDAD Y SERVICIO EXCELENTE
Reportar valoración
Respuesta de lovepets.es
hace 7 días
Buenos dias, Noelia! Valoramos tu feedback positivo sobre nuestros servicios en LovePets. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad y nos enorgullece haber brindado una experiencia positiva para ti y tu mascota. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Feliz viernes! Un saludo, Equipo de LovePets.
hace 10 días
 Opinión verificada
Son muy rápidos y tienen mucha variedad de productos
Reportar valoración
Respuesta de lovepets.es
hace 9 días
Buenos dias, Loli! Gracias por compartir tus comentarios positivos sobre LovePets. Estamos contentos de que hayas tenido una experiencia satisfactoria y esperamos seguir brindándote nuestro mejor servicio en el futuro. Feliz miércoles! Un saludo, Equipo de LovePets.
22 mar 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto, la entrega muy rápida. Excelente.
Reportar valoración
Respuesta de lovepets.es
25 mar 2024
Hola, buenos dias Adela! Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Esperamos seguir siendo su elección preferida en el futuro. Te deseamos una feliz semana! Un saludo, Equipo de LovePets.
4 abr 2024
 Opinión verificada
Muy bien, buen servicio y entrega rápida 😃
Reportar valoración
Respuesta de lovepets.es
hace 10 días
Hola, buenos dias Susana! En nombre de la empresa, quiero agradecerle por su evaluación positiva en eTrusted. Nos complace saber que nuestros esfuerzos en proporcionar un servicio rápido y de alta calidad están siendo valorados por nuestros clientes. Te deseamos un feliz dia! Un saludo, Equipo de LovePets.
4 abr 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto, rápido y sin problemas.
Reportar valoración
Respuesta de lovepets.es
hace 10 días
Buenos dias, Marcos! Nos complace saber que su experiencia con LovePets fue positiva. Nuestro equipo trabaja diligentemente para garantizar un servicio confiable y de primera clase. Te deseamos una feliz semana! Un saludo, Equipo de LovePets.
20 mar 2024
 Opinión verificada
Ha llegado muy rápido y todo perfecto
Reportar valoración
Respuesta de lovepets.es
22 mar 2024
Buenos dias, Rocio! Continuaremos trabajando para garantizar que nuestros productos y servicios satisfagan sus necesidades y expectativas. Feliz viernes! Un saludo, Equipo de LovePets.
4 abr 2024
 Opinión verificada
Envío muy rápido
Reportar valoración
Respuesta de lovepets.es
hace 10 días
Hola, buenos dias Zorajaima! Gracias por compartir tus comentarios positivos sobre LovePets. Estamos contentos de que hayas tenido una experiencia satisfactoria y esperamos seguir brindándote nuestro mejor servicio en el futuro. Feliz semana! Un saludo, Equipo de LovePets.
hace 4 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de lovepets.es
hace 3 días
Hola, buenos días Ana Isabel! Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y su evaluación nos indica que estamos en el camino correcto. Te deseamos un feliz dia! Un saludo, Equipo de LovePets.
hace 4 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de lovepets.es
hace 3 días
Hola, buenos dias Nerea: Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Esperamos seguir siendo su elección preferida en el futuro. Te deseamos un feliz martes! Un saludo, Equipo de LovePets.
hace 7 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de lovepets.es
hace 7 días
Hola, buenos dias Gima! Tu evaluación positiva es muy apreciada por todo el equipo de LovePets. Nos esforzamos por mantener altos estándares de calidad y atención personalizada para cada mascota que atendemos. Feliz viernes! Un saludo, Equipo de LovePets.
hace 9 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de lovepets.es
hace 9 días
Hola, buenos dias Esther! Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su elección para la alimentación y cuidado de su mascota. Feliz miércoles! Un saludo, Equipo de LovePets.
5 abr 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de lovepets.es
hace 10 días
Hola, buenos dias Lucia! Valoramos tu feedback positivo sobre nuestros servicios en LovePets. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad y nos enorgullece haber brindado una experiencia positiva para ti y tu mascota. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Feliz dia! Un saludo, Equipo de LovePets.
4 abr 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de lovepets.es
hace 10 días
Hola, buenos dias Jaime! Esperamos seguir siendo tu elección de confianza para todas las necesidades de tu mascota. Feliz semana! Un saludo, Equipo de LovePets.