Nuestra experiencia con la tienda siempre ha sido muy buena. Ante cualquier problema nos han atendido perfectamente y ofrecido una solución. Los únicos inconvenientes que tenemos son con las empresas de reparto de nuestra ciudad que no hay manera de tener el pedido a tiempo (excepto Nacex, por supuesto, que eran un reloj) De hecho el pedido tenía que estar aquí ayer, según sms de la empresa y hasta el lunes, con suerte, no vendrá. Pero con lovepets siempre ha sido un trato muy bueno, tanto en atención al cliente, como en cualquier departamento.
Los pedidos los hacés un día y a los tres cuatro días llamas porque en la web aparece como pago aceptado les llamas por teléfono y te dicen k ha habido un peoebelmas y lo recibirás en dos tres días más quiero decir con esto que no avisan de nada eres tú el que tienes q llamar y preguntar por tu pedido aparte de la empresa de transportes con la que trabajan una panda d sinvergüenzas esa mensajería ,que no te avisan del pedido y en una semana nadie te comunica nada y en la web de lovepets aparece k en 24 48 horas el pedido lo recibes y eso no es así ,cuando trabajabais con otra empresa d mensajesia las cosas funcionaban bien y no me voy con otra empresa porq a mi mascota solo le gusta la comida d aquí siento mucho decriles así las cosas pero som varias veces que me han ocurrido incidentes así
Me gusta mucho la rapidez, y el paquete viene muy bien preparado.
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Respuesta de lovepets.es
6 nov 2023
Buenos dias Mª Jose:
En nombre de la empresa, quiero agradecerle por su evaluación positiva en eTrusted. Nos complace saber que nuestros esfuerzos
en proporcionar un servicio rápido y de alta calidad están siendo valorados por nuestros clientes.
Un saludo,
Equipo de LovePets.
15 sept 2023
Opinión verificada
Siempre tienen el producto que necesito y lo envían muy rápido
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Respuesta de lovepets.es
18 sept 2023
Esperamos seguir siendo tu elección de confianza para todas las necesidades de tu mascota :).
Gracias!
29 nov 2023
Opinión verificada
Es el tercer pedido que hago y estoy encantada y Loki 🐰 más
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Respuesta de lovepets.es
1 dic 2023
Hola Maria!
En nombre de la empresa, quiero agradecerle por su evaluación positiva en eTrusted. Nos complace saber que nuestros esfuerzos
en proporcionar un servicio rápido y de alta calidad están siendo valorados por nuestros clientes.
Un saludo,
Equipo de LovePets.
8 nov 2023
Opinión verificada
Pedido muy rápido. Estoy muy satisfecha. Material muy bueno
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Respuesta de lovepets.es
9 nov 2023
Hola Lucia!
Valoramos tu feedback positivo sobre nuestros servicios en LovePets. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra
máxima prioridad y nos enorgullece haber brindado una experiencia positiva para ti y tu mascota. Si necesitas cualquier
cosa en el futuro, no dudes en contactarnos.
Un saludo,
Equipo de LovePets.
8 nov 2023
Opinión verificada
Ya he pedido varias veces y siempre rápido y buen genero
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9 nov 2023
Hola Patricia!
Mil gracias por tu comentario positivo en eTrusted, compartir tu opinión y confiar en nosotros en lo que toca a la alimentacion y bienestar de tus mascotas.
Un saludo,
Equipo de LovePets.
19 oct 2023
Opinión verificada
No poner tan alto pedido minimo
No poner tan alto el precio de la compra (pedido minimo)
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23 oct 2023
Buenos dias, Miriam:
Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y su evaluación nos indica que estamos en el camino
correcto.
Un saludo,
Equipo de LovePets.
26 may 2023
Opinión verificada
Todo fenomenal! Y entrega súper rápido. TODO DE 10
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27 oct 2023
Opinión verificada
Como siempre rapidez, facilidad y buen precio.
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6 nov 2023
Buenos dias, Pedro Miguel!!
Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y su evaluación nos indica que estamos en el camino correcto.
Un saludo,
Equipo de LovePets.
10 oct 2023
Opinión verificada
Las flores de calendula le chiflan a Bluey
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Respuesta de lovepets.es
11 oct 2023
Buenas tardes Pilar!
Esperamos seguir siendo tu elección de confianza para todas las necesidades de tu mascota.
Les deseamos un feliz Miércoles!
Gracias
Un saludo,
Equipo de LovePets.
4 abr 2024
Opinión verificada
Muy bien, buen servicio y entrega rápida 😃
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Respuesta de lovepets.es
9 abr 2024
Hola, buenos dias Susana!
En nombre de la empresa, quiero agradecerle por su evaluación positiva en eTrusted. Nos complace saber que nuestros esfuerzos
en proporcionar un servicio rápido y de alta calidad están siendo valorados por nuestros clientes.
Te deseamos un feliz dia!
Un saludo,
Equipo de LovePets.
21 nov 2023
Opinión verificada
Servicio muy rápido y entrega correcta.
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23 nov 2023
Hola Pedro Miguel!
Tu evaluación positiva es muy apreciada por todo el equipo de LovePets. Nos esforzamos por mantener altos estándares
de calidad y atención personalizada para cada mascota que atendemos.
Un saludo,
Equipo de LovePets.
24 oct 2023
Opinión verificada
Sois los mejores con eso digo todo 🥰🥰🥰🥰
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25 oct 2023
Buenos dias, PIlar!
Gracias por compartir tus comentarios positivos sobre LovePets. Estamos contentos de que hayas tenido una experiencia
satisfactoria y esperamos seguir brindándote nuestro mejor servicio en el futuro.
Un saludo,
Equipo de LovePets.
Buenas tardes Mari Cruz:
Tu evaluación positiva es muy apreciada por todo el equipo de LovePets. Nos esforzamos por mantener altos estándares
de calidad y atención personalizada para cada mascota que atendemos.
Gracias
Un saludo
Equipo de LovePets.
23 jun 2023
Opinión verificada
Entrega rápida y productos de calidad
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13 oct 2023
Opinión verificada
son serios, rapidos y buenos precios.
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17 oct 2023
Buenos dias, Pedro!
Gracias por compartir tus comentarios positivos sobre LovePets. Estamos contentos de que hayas tenido una experiencia
satisfactoria y esperamos seguir brindándote nuestro mejor servicio en el futuro.
Que tenga un feliz Martes!
Un saludo,
Equipo de LovePets.
23 jun 2023
Opinión verificada
Son muy rápidos en enviar el pedido!
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26 may 2023
Opinión verificada
Muy buenos productos, entrega rápida
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15 sept 2023
Opinión verificada
Son rápidos y todo te llega perfecto
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18 sept 2023
Tu evaluación positiva es muy apreciada por todo el equipo de LovePets.Nos esforzamos por mantener altos estándares de calidad y atención personalizada para cada mascota que atendemos.
19 oct 2023
Opinión verificada
Producto de calidad y envío rápido
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Respuesta de lovepets.es
23 oct 2023
Buenos dias, Vanessa:
Valoramos tu feedback positivo sobre nuestros servicios en LovePets. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra
máxima prioridad y nos enorgullece haber brindado una experiencia positiva para ti y tu mascota. Si necesitas cualquier
cosa en el futuro, no dudes en contactarnos.
Un saludo,
Equipo de LovePets.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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