Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina- Logotipo - Valoraciones

Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
Valoraciones:

625 valoraciones en los últimos 12 meses1274 opiniones en total  

4,61
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 23 mar 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

9 abr 2024
 Opinión verificada
Se trabaja muy bien con ésta marca. Tiene mucha variedad , son rápidos y eficaces. Tiene muy buenos precios y buena calidad. Compramos bastante para nuestra cadena hotelera.

la valoración más crítica

1 dic 2023
 Opinión verificada
El mismo de de abrir mi restaurante llego la vajilla. Los plazo de entrega, las soluciones y las respuestas menos 10 mil. No lo recomendaría ni a mi peor enemigo. El servicio de atención al cliente directamente no atiende el teléfono, llame más de 140 veces y no te dan soluciones, mi pedido demoro 10 días, nadie sabía dónde estaba, paso de correos express con un número de seguimiento falso, a la empresa Dachser y de ellos a transportes integra, a base de llamar y de consultar en todas las empresas de transporte logramos dar con el pedido. Vergonzoso, penoso y mediocre servicio, por suerte la vajilla es linda, a pesar de llegar un plato roto, cosa que no me sorprende debido a que paseo que un turista en vacaciones.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
20 mar 2024
 Opinión verificada

Servicio excelente

Servicio , puntualidad y atención excelentes. Compré dos vajillas y me llegaron 2 platos rotos. Se lo comuniqué y a los dos días tenia los platos nuevos en casa.
Reportar valoración
19 mar 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
19 mar 2024
 Opinión verificada
Rápido y bien embalado
Reportar valoración
19 mar 2024
 Opinión verificada

Me llegó un plato roto y vasos con desperfectos

Me llegó un plato roto, vasos con desperfectos y he reclamado varias veces la devolución pero no me ha llegado aún. El teléfono de contacto no contestan nunca
Reportar valoración
Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
19 mar 2024
Gracias por tu comentario que nos ayuda a mejorar. Nos consta que se te ha reintegrado tu dinero y se te ha respondido por email. Nos esforzamos cada día en que los clientes quedéis satisfechos, pero de manera puntual puede surgir alguna incidencia debido a las agencias. No obstante, desde OhGar respondemos siempre. Respecto al teléfono de contacto, si nos llamas dentro de horario por supuesto estamos encantados de atenderte... Sentimos muchísimo lo ocurrido.
19 mar 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
18 mar 2024
 Opinión verificada

Rapidez para todo, pedido, envío, gestión de algún problema...

Siempre tienen algún código descuento, son rápidos para responder dudas, rápidos para preparar y enviar tu pedido y rápidos en solucionar algún problema. Me ha llegado un plato con una tara, nada más avisé me dieron respuesta y me indicaron que enviaban el plato de nuevo para su reposición.
Reportar valoración
Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
19 mar 2024
Gracias!!! Sí...intentamos que quedéis siempre contentos!!!
17 mar 2024
 Opinión verificada

GESTIÓN COMPRAS ON-LINE Y TIENDA

QUE HAY PRODUCTOS QUE NO SE PUEDE ADQUIRIR EN LA TIENDA Y TIENES QUE PEDIRLOS POR INTERNET Y PAGAR LOS GASTOS DE ENVÍO. DESDE TIENDA SE PODRÍAN PEDIR Y QUE LLEGARAN A LA TIENDA Y RECOGERLOS ALLÍ O ENCARGARLOS POR INTERNET Y PONER RECOGERLOS EN TIENDA SIN QUE TE COBREN GASTOS DE ENVÍO COMO HACEN OTROS ESTABLECIMIENTOS
Reportar valoración
16 mar 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
16 mar 2024
 Opinión verificada
Me ha gustado todo. Tienen muchísimos productos para elegir y de muchos precios. La atención inmejorable.
Reportar valoración
Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
19 mar 2024
Gracias!! Nos alegras el día con tu comentario!! :-)
16 mar 2024
 Opinión verificada

Solución de problemas rápida y eficaz

Muy satisfecha con la compra. Llegó rapidísimo, sin embargo había un problema con el pedido, escribí a su formulario de contacto y solucionado perfectamente muy rápidamente. muy recomendable, cuando vuelva a necesitar algo de su tienda sin duda repetiré.
Reportar valoración
16 mar 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
16 mar 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
15 mar 2024
 Opinión verificada
Perfecto. Facilidad de compra. Entrega rápida. Buena calidad.
Reportar valoración
15 mar 2024
 Opinión verificada
Rapidez y seriedad
Reportar valoración
12 mar 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
12 mar 2024
 Opinión verificada
Todo en orden
Reportar valoración
12 mar 2024
 Opinión verificada
Mala la tienda Muy buena la respuesta de la garantía
Reportar valoración
Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
12 mar 2024
Gracias por tu comentario que nos ayuda a mejorar. Trabajamos cada día para que nuestros clientes queden satisfechos, por eso nos gustaría conocer cual ha sido nuestro error para analizarlo e intentar mejorarlo.
11 mar 2024
 Opinión verificada

ENTREGA RÁPIDA CALIDAD PRECIO CORRECTO

La entrega muy rápida y el producto es tal y como lo muestra la web. Pedí 12 tazas con filtro para infusión entre otras cosas, una de las tazas el filtro no está muy bien, pero puede haber sido el transporte ya que es frágil. Repetiré compras seguro.
Reportar valoración
11 mar 2024
 Opinión verificada

Se ha solcitado una factura mil veces y…

Se ha solicitado una factura mil veces y hacen caso omiso.
Reportar valoración
Respuesta de Ohgar.com, tienda de menaje para la mesa y la cocina
11 mar 2024
Buenos días, sentimos que nos digas esto porque trabajamos cada día para que quedéis super satisfechos con nuestro servicio, pero ha habido un error al registrarte, ya que no lo has debido hacer como empresa, entonces hay que rehacer la factura para que sea correcta y aparezca la razón social y el CIF correctamente. El jueves pasado de hecho te enviaos un correo electrónico en el que te indicábamos que solicitábamos una nueva factura con los nuevos datos. Ya hemos enviado por correo la factura. Mil gracias por confiar en Oh'Gar.
11 mar 2024
 Opinión verificada
La rapidez del pedido, mejoraría contactar por teléfono, bajaría los precios
Reportar valoración