Recibí un mensaje a los días de realizar la compra comunicando que no tenían existencia de uno de los productos. Si no hay stock deben indicarlo cuando se está realizando el pedido, no cuando se ha pagado ya
Recibí un mensaje a los días de realizar la compra comunicando que no tenían existencia de uno de los productos. Si no hay stock deben indicarlo cuando se está realizando el pedido, no cuando se ha pagado ya
Reportar valoración
Respuesta de proserpharma.es
7 jun 2023
Buenos días, disculpe que no le avisaramos con tiempo. Lo habitual es que tan pronto se recibe el pedido si no hay disponibilidad en ese momento del producto se avisa inmediatamente de la incidencia al cliente. Disculpe el inconveniente que le hubieramos podido haber causado. Un saludo.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.