hifasdaterra.com
Valoraciones:

296 valoraciones en los últimos 12 meses1318 opiniones en total  

4,73
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 29 sept 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
hifasdaterra.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

2 dic 2023
 Opinión verificada
Sus productos son de máxima calidad. Conozco la empresa desde hace años que tuve relación con el mundo de productos ecológicos y desde el primer momento demostraron su gran profesionalidad y un magnífico trato al cliente. ¡Enhorabuena a todo el equipo de Hifas da Terra! …y el envío del pedido, también perfecto.

la valoración más crítica

2 jul 2023
 Opinión verificada
No han dejado el paquete porq según ellos he dado mal mi dirección. Lo he comprobado y está todo perfectamente puesto. Incluso he puesto la opción de dejarlo en la portería sino estaba en el centro.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre hifasdaterra.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(254)
(8)
(9)
Restablecer
19 may 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
19 may 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
2 jul 2023
 Opinión verificada
No han dejado el paquete porq según ellos he dado mal mi dirección. Lo he comprobado y está todo perfectamente puesto. Incluso he puesto la opción de dejarlo en la portería sino estaba en el centro.
Reportar valoración
Respuesta de hifasdaterra.com
7 jul 2023
Estimado cliente, Gracias por su valoración, desde Hifas da Terra intentamos poner todos los medios a nuestro alcance para que se cumplan las especificaciones aportadas por ustedes, nuestros clientes con el fin de satisfacer sus necesidades o deseos. Tal como nos indicó en los comentarios de su pedido , aportamos la informacion a la empresa de mensajería para que hiciesen la entrega correctamente. Un cordial saludo Dpto. Atención al Cliente Hifas da Terra
2 dic 2023
 Opinión verificada
Aun no he recibido el pedido Desde Hifas de terra me dijeron que está enviado y q de correos me darían info de entrega, pero yo no he recibido nada
Reportar valoración
Respuesta de hifasdaterra.com
9 dic 2023
Estimada cliente, Gracias por su valoración , lamentamos la demora y gestión en la entrega de su pedido. Correos nos ha informado que debido al volumen de envíos en estas fechas de citypaq, todos no caben en el terminal. Por lo que su pedido se depositó en la oficina mas cercana a su domicilio para que lo tuviese lo antes posible . Atentamente.
29 nov 2023
 Opinión verificada
Aun no me ha llegado el pedido
Reportar valoración
Respuesta de hifasdaterra.com
2 dic 2023
Estimada cliente: Según nuestro seguimiento de pedidos, su envío fue entregado el 29/11 dentro de las 48 horas desde la salida de almacén. Atentamente, un cordial saludo.
21 jun 2023
 Opinión verificada
no funciona agil su web el producto para comprar tuve que llamar
Reportar valoración
Respuesta de hifasdaterra.com
24 jun 2023
Estimado cliente, Agradecemos sus comentarios para seguir mejorando. Le recordamos que puede contactar con nuestro departamento y le daremos las indicaciones necesarias para crear su cuenta en nuestra web y realizar sus pedidos. Atentamente, Dpto. Atención al Cliente Hifas da Terra.
9 ene 2024
 Opinión verificada
no lo suficiente en anti inflamatorios!
Reportar valoración
Respuesta de hifasdaterra.com
15 ene 2024
Estimada clienta, Gracias por tu valoración 3/5 aunque lamentamos que lo consideres insuficiente. Los productos naturales no poseen una acción farmacológica y actúan de forma integrativa de forma respetuosa con el organismo. Por ello, contamos con excelentes resultados en este aspecto cuando se valora su acción a partir de los 2 meses de tratamiento. También es importante destacar que existe cierta variabilidad en cada persona en función de su fisiología y estado de salud inicial. Atentamente Dpt Atencion Cliente
9 jun 2023
 Opinión verificada
El pedido ninja llegado
Reportar valoración
Respuesta de hifasdaterra.com
10 jun 2023
Estimada cliente, Gracias por su valoración, agradecemos que tenga en cuenta para futuros pedidos que, si lo realiza  después de las 11:00h salen al día siguiente; si lo realiza el viernes después de las 11.00h el envío se gestionará el lunes. (en este caso, al ser festivo lunes 5 ) se gestionó el día 06 . El plazo de entrega es de 48/72h; siempre días laborables; en días festivos y fines de semana no se realizan entregas. Atentamente, Dpto. Atención al Cliente Hifas da Terra.
19 jun 2023
 Opinión verificada
No me llega el paquete
Reportar valoración
Respuesta de hifasdaterra.com
24 jun 2023
Estimada cliente, Lamentamos las molestias que le haya podido ocasionar la gestión de mensajería y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando. Informarle que se gestionó una reposición de su pedido esta misma semana. Atentamente, Dpto. Atención al Cliente Hifas da Terra.
25 nov 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
26 jun 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración