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hifasdaterra.com
Valoraciones:

355 valoraciones en los últimos 12 meses1507 opiniones en total  

4,72
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
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Valoración positiva más relevante

2 dic 2023
 Opinión verificada
Sus productos son de máxima calidad. Conozco la empresa desde hace años que tuve relación con el mundo de productos ecológicos y desde el primer momento demostraron su gran profesionalidad y un magnífico trato al cliente. ¡Enhorabuena a todo el equipo de Hifas da Terra! …y el envío del pedido, también perfecto.

Valoración negativa más relevante

26 ago 2024
 Opinión verificada
Realice el pedido un lunes pronto por la mañana y no llegó hasta el viernes a mediodía. Son mucho más de 72 horas. Este producto y más en verano ha de tener un reparto rápido. En ningún momento en la web tuve opción de pagar 18euros extra . Esto me lo comunico la persona que me atendió por tfno el jueves, Eva. Hablamos de devolverlo ,pero cuando llego lo recepcionó otra persona que no sabía que tenía que devolverlo
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Opiniones sobre hifasdaterra.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
1 ene 2024
 Opinión verificada
La rapidez de la entrega
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10 feb 2024
 Opinión verificada
Muy atento el personal
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16 ene 2024
 Opinión verificada
Fácil y rápido.
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30 may 2024
 Opinión verificada
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22 sept 2024
 Opinión verificada
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25 may 2024
 Opinión verificada
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20 may 2024
 Opinión verificada
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25 abr 2024
 Opinión verificada
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18 dic 2023
 Opinión verificada
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21 nov 2023
 Opinión verificada
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29 oct 2023
 Opinión verificada
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24 feb 2024
 Opinión verificada
DHL deja mucho que desear. Tardan siempre un dia mas aunque cambies el domicilio por un center. En mi caso tengo un center a escasos metros del domicilio y tuvieron la idea de llevarse el paquete y traerlo al dia siguiente al center
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Respuesta de hifasdaterra.com
2 mar 2024
Estimado cliente, Lamentamos la gestión en la entrega de su pedido y procedemos a realizar la reclamación pertinente a la empresa de mensajería para mejorar el servicio . Atentamente, Dpto. Atención al Cliente Hifas da Terra.
28 feb 2024
 Opinión verificada
Si el producto llegara con un albarán valorado se podria recepcionar de inmediato. Se ha de esperar la factura, que tarda en llegar, para proceder a la recepción y mientras tanto el producto parado
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Respuesta de hifasdaterra.com
2 mar 2024
Estimada cliente, la factura se envía por correo electrónico al día siguiente del la salida del pedido de almacén. Reenviamos su comentarios al dpto. de Administración para que lo tengan en cuenta y valoren posibles cambios para seguir mejorando. Gracias por su confianza en Hifas da Tera.
2 dic 2023
 Opinión verificada
Aun no he recibido el pedido Desde Hifas de terra me dijeron que está enviado y q de correos me darían info de entrega, pero yo no he recibido nada
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Respuesta de hifasdaterra.com
9 dic 2023
Estimada cliente, Gracias por su valoración , lamentamos la demora y gestión en la entrega de su pedido. Correos nos ha informado que debido al volumen de envíos en estas fechas de citypaq, todos no caben en el terminal. Por lo que su pedido se depositó en la oficina mas cercana a su domicilio para que lo tuviese lo antes posible . Atentamente.
9 ene 2024
 Opinión verificada
no lo suficiente en anti inflamatorios!
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Respuesta de hifasdaterra.com
15 ene 2024
Estimada clienta, Gracias por tu valoración 3/5 aunque lamentamos que lo consideres insuficiente. Los productos naturales no poseen una acción farmacológica y actúan de forma integrativa de forma respetuosa con el organismo. Por ello, contamos con excelentes resultados en este aspecto cuando se valora su acción a partir de los 2 meses de tratamiento. También es importante destacar que existe cierta variabilidad en cada persona en función de su fisiología y estado de salud inicial. Atentamente Dpt Atencion Cliente
18 feb 2024
 Opinión verificada
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25 nov 2023
 Opinión verificada
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