Sus productos son de máxima calidad. Conozco la empresa desde hace años que tuve relación con el mundo de productos ecológicos y desde el primer momento demostraron su gran profesionalidad y un magnífico trato al cliente. ¡Enhorabuena a todo el equipo de Hifas da Terra!
…y el envío del pedido, también perfecto.
Cero transparencia . Empresa opaca y ambigua en su descripción. Si lees la literatura de su web parece que el cultivo de hongos Lo llevan a cabo en Galicia, pero les pides origen de estos, porque no aparecen en los envases, y te dicen que por confidencialidad que no lo pueden decir. Esto hace sospechar que es producto chino y no quieren que se sepa.
Si el producto llegara con un albarán valorado se podria recepcionar de inmediato. Se ha de esperar la factura, que tarda en llegar, para proceder a la recepción y mientras tanto el producto parado
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Respuesta de hifasdaterra.com
2 mar 2024
Estimada cliente,
la factura se envía por correo electrónico al día siguiente del la salida del pedido de almacén.
Reenviamos su comentarios al dpto. de Administración para que lo tengan en cuenta y valoren posibles cambios para seguir mejorando.
Gracias por su confianza en Hifas da Tera.
21 jun 2023
Opinión verificada
no funciona agil su web
el producto para comprar tuve que llamar
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Respuesta de hifasdaterra.com
24 jun 2023
Estimado cliente,
Agradecemos sus comentarios para seguir mejorando. Le recordamos que puede contactar con nuestro departamento y le daremos las indicaciones necesarias para crear su cuenta en nuestra web y realizar sus pedidos.
Atentamente,
Dpto. Atención al Cliente Hifas da Terra.
1 abr 2023
Opinión verificada
Precios y margen muy malos
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Respuesta de hifasdaterra.com
11 abr 2023
Estimado cliente,
Gracias por su valoración y tomamos nota de su comentario para informar al equipo comercial de Hifas da Terra.
Atentamente,
Dpto. Atención al Cliente Hifas da Terra.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.