motoblouz.es- Logotipo - Valoraciones

motoblouz.es
Valoraciones:

3983 valoraciones en los últimos 12 meses36.194 opiniones en total  

4,65
Excelente
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

20 oct 2023
 Opinión verificada
Me gustaría tener una tienda física cerca par poder visitar y comprar con seguridad de que lo que compras es de tu talla, por ejemplo chaquetas, guantes, botas o en el caso de un casco que sea de tu comodidad. Personalmente tengo una complexión muy grande y no me atrevo a comprar prendas por el miedo que no me vayan bien, incluso con los guantes que he adquirido recientemente la mayor talla 3XL y aún van justos. igual pasa con el calzado. mi talla es la 47, en bota 48 pero con ancho especial y difícilmente encuentro calzado de esta talla que me pueda ir bien.

la valoración más crítica

1 feb 2024
 Opinión verificada
Compré unos guantes para la moto y me quedé sin regalo el día de reyes, lo pedí más de una semana antes del día 6 de enero, por supuesto me cercioré de que en la web ponía que llegaría antes de esa fecha, concretamente llegaría el día 3 de enero, esa fue la razón por la que se los compré, ya que en otra empresas de la competencia ya me avisaban de que no llegarían a tiempo, y el paquete no llegaba, la excusa que me pusieron es que se había perdido... Me mandaron otro "haciéndome el favor" y finalmente llegaron los dos paquetes a la vez a mediados de enero, con lo cual y después de todo yo tuve que encargarme de devolver uno de ellos, tardé una semana en devolverlo, y recibí dos emails en días diferentes "avisándome" (amenazando) que si no lo devolvía en breve, pasarían a cobrarme el otro par de guantes... Un desastre, la excusa de ellos es que la empresa de mensajería es externa a ellos, pero al final es el comprador el que es perjudicado, además el trato recibido no me parece el adecuado, cuando el error no fue mío la verdad ha sido una decepción.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre motoblouz.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(84)
(53)
(162)
Restablecer
7 nov 2023
 Opinión verificada
demasiados dias
Reportar valoración
Respuesta de motoblouz.es
17 nov 2023
Gracias por su valoración. Observamos que la entrega de su pedido se ha retrasado de 24h. Lamentamos lo ocurrido y tomamos nota para mejorar el servicio. Quedamos a su completa disposición. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz
13 jun 2023
 Opinión verificada

Si entra frío de chaqueta i pantalón

Si entra frío
Reportar valoración
4 ene 2024
 Opinión verificada
No ha llegado
Reportar valoración
Respuesta de motoblouz.es
18 ene 2024
Gracias por su valoración. Lamentamos el retraso en la entrega de su pedido. Observamos que nuestro servicio de atención al cliente pudo ofrecerle una solución y finalmente su pedido fue entregado. Quedamos a su disposición. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz.
12 oct 2023
 Opinión verificada

Lentos

Muy lentos
Reportar valoración
Respuesta de motoblouz.es
13 oct 2023
Gracias por su valoración. Observamos que su pedido se ha entregado 24 horas después lo previsto, lamentamos las molestias ocasionadas. Nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Quedamos a su completa disposición. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz
21 dic 2023
 Opinión verificada
Retraso
Reportar valoración
Respuesta de motoblouz.es
28 dic 2023
Gracias por su valoración. Observamos que la entrega de su pedido ha sido efectuada 24h después lo previsto. Lamentamos las molestias ocasionadas. Quedamos a su disposición. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz
3 nov 2023
 Opinión verificada
buenos
Reportar valoración
27 ene 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de motoblouz.es
20 feb 2024
Gracias por su valoración. Lamentamos el problema con la entrega de su pedido. Confirmamos que se ha tramitado el reembolso de su compra tal y como nos ha solicitado. Estos procedimientos conllevan unos tiempos previstos, sentimos por la espera. Quedamos a su completa disposición. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz
22 ene 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
19 ene 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
16 ene 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
9 ene 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
2 ene 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de motoblouz.es
4 ene 2024
Gracias por su valoración. Lamentamos el retraso en la entrega. Nuestro depto. Logístico está investigando lo ocurrido y en breve se pondrá en contacto para ofrecerle una solución. Nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Quedamos a su completa disposición. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz
28 nov 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de motoblouz.es
4 dic 2023
Gracias por su valoración. Lamentamos, no esté satisfecho del servicio. Desafortunadamente, no entendemos el porqué. Observamos que su pedido se entregó un día antes de lo previsto y no tenemos ningún contacto por su parte señalado alguna anomalía o problema. Quedamos a su completa disposición. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz
10 nov 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
7 nov 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
31 oct 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de motoblouz.es
31 oct 2023
Gracias por su valoración. Observamos que ha recibido un pedido y ha tramitado la devolución. No nos consta ninguna anomalía en su pedido. Quedamos a su disposición. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz
12 oct 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de motoblouz.es
13 oct 2023
Gracias por su valoración. Lamentamos el retraso en la entrega de su pedido. Observamos que nuestro equipo logístico ha solucionado la incidencia y finalmente se le ha podido entregar 24h después lo previsto. Nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Quedamos a su completa disposición. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz
9 oct 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de motoblouz.es
13 oct 2023
Gracias por su valoración. Lamentamos el problema en su primer envío. Le confirmamos que el segundo está en tránsito y se entregará en las próximas 48 horas. Nuestras disculpas por lo ocurrido. Quedamos a su completa disposición. Gracias por su confianza. El quipo de Motoblouz
7 oct 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de motoblouz.es
9 oct 2023
Gracias por su valoración. Lamentamos el retraso de trasporte que su pedido ha sufrido. Nuestro servicio logístico ha subsanado el problema y nos confirma que el paquete será entregado hoy mismo. De nuevo nuestras disculpas por lo ocurrido. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz
15 jun 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de motoblouz.es
19 jun 2023
Gracias por su valoración. Observamos que su ultimo pedido es del 23 de Febrero y sobre el mismo no hay incidencia alguna ni nos ha contactado nunca. Quedamos a su completa disposición. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz