motoblouz.es

Valoraciones:

El.pedido se corresponde con lo comprado pero el plazo de entrega fue muy largo. 11 días para un producto nada excepcional le parece demasiado.

Llevo esperando un pedido desde el lunes.

Pedí una talla M 57/58 y es muy pequeña parece talla S. Llame para cambio y me mandaron por correo una hoja con el número de referencia y todo pero no me dice la hoja donde tengo que llevar el casco para la devolución estoy muy perdido

El producto es el esperado , la entrega la esperada. El precio , la diferencia entre la compra de un día para otro es de una diferencia de más de 30 e. Para lograr esto además inflan el precio y ofrecen un mayor descuento, un 55 % sobre un precio mayor que el mismo producto tenía el primer día. No me ha gustado , es confuso y no es claro .

De momento no tengo el pedido después de una semana de retraso y no me ofrecen solución

El envío tardo una semana más de lo estipulado. El caballete está bien pero el segundo día se rompen los tornillos y tengo que cambiar gran parte de la tornillería.

Les escribes y te dan una respuesta que en nada te ayuda compre un casco por internet y en la foto de su página web es de una manera y en realidad lo que me vino no tiene nada q ver

La rapidez en el envio

Gestión muy complicada. Tardo mucho tiempo en llegar.

No especifica que hay que comprar varias piezas mas para la estribera, informacion poco clara

Podrían haberme dicho por correo cuando hable con ellos qué las piezas qué pedí necesitaban otra más.

Es muy caótico, no tengo información de las devoluciones y envíos actualizada. Y para postre la última vez todo el proceso se realizó por WhatsApp y habéis colocado un BOT que es lo mismo que lees en la web.

No me ha llegado el pedido porque la empresa repartidora no sabe mirar un mapa o callejero. No me dan ninguna otra información ni sé dónde está mi pedido.

Deberían cambiar el servicio de envío. Muy lento nada recomendable

El día 7/9/2023 tenía que haber recibido mi paquete,el día 8 me mandan un correo que va con 1 día de retraso y hoy día 9 aún no tengo mi paquete ni razón por qué no lo he recibido

He pedido unos guantes para moto para un regalo a un familiat. Todo bien. Plazo de entrega de 7 dias estimado (me parece bastante tal y como está el transporte hoy dia), derivo el paquete a punto de recogida para evitar cargos adicionales. Despues de los 7 dias, resulta que el punto de recogida está cerrado por vacaciones. Me entero porque me llega una encuesta para valorar mi producto. Valorar? Si ni siquiera lo tengo. Llamo al punto de recogida y me indican que estarán de vacaciones que llevarán el paquete a otro punto y me mandarán un aviso para ir a recoger alli. Me pongo en contacto con la empresa por whatsapp advirtiendoles de que el punto de recogida solicitado estará cerrado varios dias por vacaciones. Con la persona que me contesta tengo una conversación absurda. Me dice que intentarán entregarlo de nuevo y si no, se pondrán en contacto para la nueva ubicación. Le reitero que va a estar cerrado, que me ponga en contacto con el transporte para organizar una recogida en otro punto. Nada. No me dan soluciones, que espere. A fecha fe hoy, van 9 dias, no tengo mi paquete, tengo que excusarme por no poder entregar un regalo a tiempo y lo unico que tengo es un correo en el que se me dice que se comprometen a darme una solución en 48h laborales. Vamos, que esperar mas tiempo. Un despropósito realmente. Imagino que cuando vuelvan el lunes a entregarlo y siga cerrado, volveremos a la burocracia: indique el nuevo punto de recogida, etc, etc y pasarán 15 dias y seguiré sin el regalo de este fin de semana. La tienda funciona bien, pero el tema logístico me ha defraudado bastante.

Me gustaria que mi paquete llegara a casa. Es 9 de septiembre y tenia que haber llegado el 7

Llevo más de dos meses esperando que llegue mi casco, lo mandan con correos express lo han perdido dos veces, me acaban de hacer por tercera vez el pedido y me llega un correo que vuelve a ir con retraso y me dicen que lo mandan con otra compañía de transporte y lo vuelven a enviar con correos express, es alucinante.

Pusieron mal la dirección del pedido, cuando en la pagina la tenia correctamente y me llego 5 dias mas tarde.