Me gustaría tener una tienda física cerca par poder visitar y comprar con seguridad de que lo que compras es de tu talla, por ejemplo chaquetas, guantes, botas o en el caso de un casco que sea de tu comodidad. Personalmente tengo una complexión muy grande y no me atrevo a comprar prendas por el miedo que no me vayan bien, incluso con los guantes que he adquirido recientemente la mayor talla 3XL y aún van justos. igual pasa con el calzado. mi talla es la 47, en bota 48 pero con ancho especial y difícilmente encuentro calzado de esta talla que me pueda ir bien.
Compré unos guantes para la moto y me quedé sin regalo el día de reyes, lo pedí más de una semana antes del día 6 de enero, por supuesto me cercioré de que en la web ponía que llegaría antes de esa fecha, concretamente llegaría el día 3 de enero, esa fue la razón por la que se los compré, ya que en otra empresas de la competencia ya me avisaban de que no llegarían a tiempo, y el paquete no llegaba, la excusa que me pusieron es que se había perdido... Me mandaron otro "haciéndome el favor" y finalmente llegaron los dos paquetes a la vez a mediados de enero, con lo cual y después de todo yo tuve que encargarme de devolver uno de ellos, tardé una semana en devolverlo, y recibí dos emails en días diferentes "avisándome" (amenazando) que si no lo devolvía en breve, pasarían a cobrarme el otro par de guantes... Un desastre, la excusa de ellos es que la empresa de mensajería es externa a ellos, pero al final es el comprador el que es perjudicado, además el trato recibido no me parece el adecuado, cuando el error no fue mío la verdad ha sido una decepción.
Gracias por su valoración. Lamentamos no esté satisfecha con el proceso de compra, desafortunadamente no tenemos ningún dato por su parte y observamos que en el pedido no hay anomalía alguna.
Quedamos a su completa disposición. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz
22 abr 2024
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24 abr 2024
Gracias por su valoración. Lamentamos el retraso en la disponibilidad de su producto, vemos que finalmente pudieron entregárselo tras 48h. Quedamos a su completa disposición. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz.
20 abr 2024
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Respuesta de motoblouz.es
22 abr 2024
Gracias por su valoración. Lamentamos, no esté satisfecho con el servicio. Tal y como le ha indicado el servicio de atención al cliente, no podemos aceptar devoluciones de productos estrenados y usados.
Quedamos a su completa disposición. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz
19 abr 2024
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22 abr 2024
Gracias por su valoración. No tenemos constancia de ninguna anomalía en su pedido ni algún contacto por su parte. Quedamos a la espera por si quiere darnos más datos sobre su experiencia de compra.
Quedamos a su completa disposición. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz
15 abr 2024
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13 abr 2024
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Respuesta de motoblouz.es
16 abr 2024
Gracias por su valoración. Lamentamos el retraso en la entrega de su pedido. Nuestras disculpas por lo ocurrido.
Quedamos a su completa disposición. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz
27 mar 2024
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Siempre que he realizado un pedido,el tiempo de entrega y el producto en si han sido satisfactorios. Hay algún retraso con algún pedido que aunque te avisan enseguida,podrían compensar con un pequeño descuento o un simple obsequio,pero el trato es fenomenal
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15 mar 2024
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Bien,todo es mejorable pero no es cosa de motoblouz,si no de los engranajes de transporte hasta recibir pedido,quienes pueden acertar hasta en 24h
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19 mar 2024
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Fallo el transporte y falta de comunicación por la tienda al llegar el paquete, solo es para mejorar esta crítica seguir comprando
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18 mar 2024
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La calidad es buena, el estilo me gusta. Y la rapidez en la entrega del pedido es adecuada.
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22 mar 2024
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He recibido el producto tal como lo descrin en la web pero con un poco de retraso.
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27 mar 2024
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El producto es más o menos como pensaba. Buen y rápido servicio de Motoblouz
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12 mar 2024
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Productos de primeras marcas de calidad y buenos precios.
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8 mar 2024
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Rapidez envío, información de producto y precio adecuado
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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