Su empresa funciona satisfactoriamente, pero el servicio de paquetería de SEUR no vale nada. Dos de los dos pedidos salieron mal. Escucho muchas quejas sobre SEUR.
Sería una razón para no volver a hacer negocios con Bombadeagua debido a todas las molestias y retrasos.
Les compré una bomba hace 10 días. Al día siguiente me dijeron que no la tenían en stock y que el proveedor les decía que no la tendría hasta dentro de mes y medio, y que no tenían una opción similar.
Les dije que cancelaran el pedido uñy me devolvieran el dinero. Y hasta ahora.......
El producto es el adecuado y la atención al cliente muy atenta. Satisfecho, no pongo 5 estrellas porque hubo un pequeño incidente con la entrega, pero todo resuelto.
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27 ene 2024
Opinión verificada
la bomba llego pronto, pero el embalaje no era el correcto. Solo había media caja y el resto era cinta. Esto podía haber dañado la bomba con cualquier golpe
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29 ago 2023
Opinión verificada
u empresa funciona satisfactoriamente pero SEUR es malo!
Su empresa funciona satisfactoriamente, pero el servicio de paquetería de SEUR no vale nada. Dos de los dos pedidos salieron mal. Escucho muchas quejas sobre SEUR.
Sería una razón para no volver a hacer negocios con Bombadeagua debido a todas las molestias y retrasos.
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Respuesta de Bombadeagua.es
8 sept 2023
Muchas gracias por su pedido y por su comentario.
Estamos intentando mejorar el servicio de transporte, sentimos las molestias ocasionadas.
El equipo de bombadeagua.es
17 sept 2023
Opinión verificada
Buen servicio y perfecto consejo antes de comprar.
La entrega realizada por SEUR muy mal 7 dias para entregar el paquete y llego la caja abierta
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21 ago 2023
Opinión verificada
proceso de pago confuso porque tiene que ingresar sus datos dos veces: una vez con el pedido y luego nuevamente a través de MollyPayments.
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Respuesta de Bombadeagua.es
8 sept 2023
Muchas gracias por su pedido y por su comentario.
Compartimos su comentario con el departamento correspondiente para que estudien la situación del proceso de pago.
El equipo de bombadeagua.es
25 jul 2023
Opinión verificada
Todo correcto
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Respuesta de Bombadeagua.es
8 sept 2023
Muchas gracias por su comentario.
El equipo de bombadeagua.es
Les compré una bomba hace 10 días. Al día siguiente me dijeron que no la tenían en stock y que el proveedor les decía que no la tendría hasta dentro de mes y medio, y que no tenían una opción similar.
Les dije que cancelaran el pedido uñy me devolvieran el dinero. Y hasta ahora.......
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Respuesta de Bombadeagua.es
14 jul 2023
Buenos días
En primer lugar sentimos mucho los inconvenientes ocasionados.
Hemos consultado su caso y vemos que el abono se realizó el 5 de Junio.
Gracias por su comentario y trabajaremos para reducir los tiempos de espera.
Saludos cordiales
El equipo de bombadeagua.es
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