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Bombadeagua.es
Valoraciones:

41 valoraciones en los últimos 12 meses98 opiniones en total  

4,22
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 22 sept 2020
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Bombadeagua.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
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  • Transferencia de datos encriptada
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Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

29 ago 2023
 Opinión verificada
Su empresa funciona satisfactoriamente, pero el servicio de paquetería de SEUR no vale nada. Dos de los dos pedidos salieron mal. Escucho muchas quejas sobre SEUR. Sería una razón para no volver a hacer negocios con Bombadeagua debido a todas las molestias y retrasos.

la valoración más crítica

30 may 2023
 Opinión verificada
Les compré una bomba hace 10 días. Al día siguiente me dijeron que no la tenían en stock y que el proveedor les decía que no la tendría hasta dentro de mes y medio, y que no tenían una opción similar. Les dije que cancelaran el pedido uñy me devolvieran el dinero. Y hasta ahora.......
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Opiniones sobre Bombadeagua.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
27 mar 2024
 Opinión verificada
No hemos recibido el pedido, que quiere que valore, la mercancia tarda mucho, deberian acortar el plazo entrega, se demora mucho y no hay informacion de su envio
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Respuesta de Bombadeagua.es
28 mar 2024
Estimado cliente, Gracias por su retroalimentación. Tomamos en serio sus comentarios. Es cierto que el tiempo de entrega en nuestro sitio web debería ser ajustado a 10 días. Nos esforzamos por mejorar nuestro servicio y definitivamente tendremos en cuenta este punto. Disculpe las molestias que haya experimentado con la entrega y la falta de información. Haremos todo lo posible para mejorar en el futuro. Atentamente,
11 abr 2024
 Opinión verificada
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11 mar 2024
 Opinión verificada
El producto es el adecuado y la atención al cliente muy atenta. Satisfecho, no pongo 5 estrellas porque hubo un pequeño incidente con la entrega, pero todo resuelto.
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6 mar 2024
 Opinión verificada
Buen Servicio y atención al cliente
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8 mar 2024
 Opinión verificada
Todo bien
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20 mar 2024
 Opinión verificada
El manual, viene en todos los idiomas ,menos en castellano! les envie un correo y me han respondido de Hungria. Un producto comprado en ESPAÑA, a una empresa aparentemente española.
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Respuesta de Bombadeagua.es
21 mar 2024
Buenos días, Gracias por su mensaje. Probablemente haya contactado al fabricante de EL Pumps, que es de hecho una empresa húngara. Desafortunadamente, no incluyen de forma estándar un manual en todos los idiomas, pero siempre puede obtenerlo en línea a través de nosotros. ¡Si podemos ayudarle con algo más, no dude en hacérnoslo saber!
19 feb 2024
 Opinión verificada
En su web indican servicio 48/72h Se reqlizo el pedido el martes y hasta el lunes no se recibio en destino. Esta bomba la compre para arreglar el fim de semana y no pud disponer de ella
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Respuesta de Bombadeagua.es
19 feb 2024
Estimado cliente, Gracias por su comentario. Entendemos su decepción y nos gustaría aclarar que enviamos el pedido el mismo día, como se indica en nuestro sitio web. Lamentablemente, no tenemos control sobre posibles retrasos que puedan ocurrir con los transportistas. Comprendemos que esto puede resultar molesto, especialmente cuando necesita un producto con urgencia para un proyecto de fin de semana. Le pedimos disculpas por las molestias que esto haya causado y esperamos que su experiencia en el futuro sea mejor. Atentamente, Bombadeagua
27 ene 2024
 Opinión verificada
la bomba llego pronto, pero el embalaje no era el correcto. Solo había media caja y el resto era cinta. Esto podía haber dañado la bomba con cualquier golpe
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13 feb 2024
 Opinión verificada
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6 ene 2024
 Opinión verificada
Pedido realizado el 25-12-2023. En la Veb indican que llegará el 02-01-2024, El mismo día me confirman la recepción del Pedido. El día 29-12-2023, me envían la Confirmación de envío del Pedido y la Factura, Pero hoy 06-01-2024, todavía no he recibido la Mercancía, ni explicación alguna. Atte.
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Respuesta de Bombadeagua.es
11 ene 2024
Estimado cliente, Gracias por compartir su experiencia y nuestras disculpas por cualquier inconveniente. Entendemos que es molesto que su pedido se haya retrasado. Para resolver este problema rápidamente, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Ellos pueden iniciar una investigación con el transportista para determinar la ubicación de su pedido. Es de suma importancia para nosotros abordar adecuadamente este tipo de situaciones. Tenga en cuenta que si no recibimos información de usted de que el pedido no ha sido recibido, lamentablemente no estamos al tanto del problema. Nos esforzamos por resolver esto lo más pronto posible. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarle de la mejor manera posible a rastrear su pedido. Atentamente, Bombadeagua
29 ago 2023
 Opinión verificada

u empresa funciona satisfactoriamente pero SEUR es malo!

Su empresa funciona satisfactoriamente, pero el servicio de paquetería de SEUR no vale nada. Dos de los dos pedidos salieron mal. Escucho muchas quejas sobre SEUR. Sería una razón para no volver a hacer negocios con Bombadeagua debido a todas las molestias y retrasos.
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Respuesta de Bombadeagua.es
8 sept 2023
Muchas gracias por su pedido y por su comentario. Estamos intentando mejorar el servicio de transporte, sentimos las molestias ocasionadas. El equipo de bombadeagua.es
17 sept 2023
 Opinión verificada
Buen servicio y perfecto consejo antes de comprar. La entrega realizada por SEUR muy mal 7 dias para entregar el paquete y llego la caja abierta
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21 ago 2023
 Opinión verificada
proceso de pago confuso porque tiene que ingresar sus datos dos veces: una vez con el pedido y luego nuevamente a través de MollyPayments.
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Respuesta de Bombadeagua.es
8 sept 2023
Muchas gracias por su pedido y por su comentario. Compartimos su comentario con el departamento correspondiente para que estudien la situación del proceso de pago. El equipo de bombadeagua.es
5 nov 2023
 Opinión verificada
Todo, mucha información en la página con vídeos
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13 dic 2023
 Opinión verificada
Buen producto y facilidades de soporte técnico para su instalación, en caso de ser preciso.
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26 nov 2023
 Opinión verificada
Me asesoraron antes de comprar y fue todo un acierto. Encantado de haberlos conocido
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2 may 2023
 Opinión verificada

Todo correcto

Compré una bomba Tallas y todo correcto, llegó en plazo y perfectas condiciones.
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Respuesta de Bombadeagua.es
14 jul 2023
Buenos días Muchas gracias por su pedido y por su valoración. Saludos cordiales El equipo de bombadeagua.es
15 dic 2023
 Opinión verificada

Todo correcto

Tanto el pedido, asistencia telefónica y entrega del producto han sido correctos.
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10 jul 2023
 Opinión verificada
Muy buena compra llega pronto, intalacion sin ninguna complicacion
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Respuesta de Bombadeagua.es
14 jul 2023
Buenos días Muchas gracias por su pedido y por su valoración. Continuaremos trabajando para dar un servicio profesional. Saludos cordiales El equipo de bombadeagua.es
30 oct 2023
 Opinión verificada
buen servicio, rapidez de envio y buena postventa
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