Bombadeagua.esValoraciones:
45 valoraciones en los últimos 12 meses108 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
29 ago 2023
Opinión verificada
Su empresa funciona satisfactoriamente, pero el servicio de paquetería de SEUR no vale nada. Dos de los dos pedidos salieron mal. Escucho muchas quejas sobre SEUR.
Sería una razón para no volver a hacer negocios con Bombadeagua debido a todas las molestias y retrasos.
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Valoración negativa más relevante
6 ene 2024
Opinión verificada
Pedido realizado el 25-12-2023. En la Veb indican que llegará el 02-01-2024, El mismo día me confirman la recepción del Pedido.
El día 29-12-2023, me envían la Confirmación de envío del Pedido y la Factura,
Pero hoy 06-01-2024, todavía no he recibido la Mercancía, ni explicación alguna.
Atte.
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Opiniones sobre Bombadeagua.es
hace 11 días
Opinión verificada
Envío rápido y buen material. Recomendable sin duda
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Respuesta de Bombadeagua.es
hace 4 días
Estimado cliente,
¡Muchas gracias por sus comentarios positivos! Nos alegra saber que está satisfecho con nuestra entrega rápida y la calidad del material. Su recomendación es muy apreciada. Siempre estamos a su disposición para servirle en el futuro.
Atentamente,
13 jun 2024
Opinión verificada
Estaba buscando una bomba para riego por aspersión y la encontré en la página web directamente ya que mostraba todas las características de cada bomba, en otras solo indican la presión máxima, pero no indican la variación de la misma según el caudal consumido
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13 jun 2024
Opinión verificada
Muy bien todo. Precio y calidad del producto genial. Además hubó un problema de entrega con el transportista y el soporte me ayudó en resolverlo !
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14 jun 2024
Opinión verificada
Rapidez y eficacia..
El producto cumple perfectamente mis espectativas. Fàcil manejo e instalación, pero sobretodo valoro el cumplimiento de los plazos de entrega.
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14 jun 2024
Opinión verificada
Es lo esperado
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7 may 2024
Opinión verificada
Bomba
buen producto. Mala elección de empresa de reparto. tarde, grosero y vago.
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13 may 2024
Opinión verificada
Comprada el día 3 de mayo estamos a día 14 de mayo y no se nada de la bomba, penoso
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Respuesta de Bombadeagua.es
13 may 2024
Buenos días,
Gracias por su reseña.
Lamentamos que no haya tenido la mejor experiencia.
Su pedido ha sido cancelado y reembolsado según su solicitud, por lo que efectivamente no será enviado. El importe de la compra ya ha sido devuelto a su cuenta desde hace tiempo.
Disculpe cualquier confusión que haya podido surgir.
11 abr 2024
Opinión verificada
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29 ago 2023
Opinión verificada
u empresa funciona satisfactoriamente pero SEUR es malo!
Su empresa funciona satisfactoriamente, pero el servicio de paquetería de SEUR no vale nada. Dos de los dos pedidos salieron mal. Escucho muchas quejas sobre SEUR.
Sería una razón para no volver a hacer negocios con Bombadeagua debido a todas las molestias y retrasos.
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Respuesta de Bombadeagua.es
8 sept 2023
Muchas gracias por su pedido y por su comentario.
Estamos intentando mejorar el servicio de transporte, sentimos las molestias ocasionadas.
El equipo de bombadeagua.es
19 feb 2024
Opinión verificada
En su web indican servicio 48/72h
Se reqlizo el pedido el martes y hasta el lunes no se recibio en destino. Esta bomba la compre para arreglar el fim de semana y no pud disponer de ella
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Respuesta de Bombadeagua.es
19 feb 2024
Estimado cliente,
Gracias por su comentario. Entendemos su decepción y nos gustaría aclarar que enviamos el pedido el mismo día, como se indica en nuestro sitio web. Lamentablemente, no tenemos control sobre posibles retrasos que puedan ocurrir con los transportistas. Comprendemos que esto puede resultar molesto, especialmente cuando necesita un producto con urgencia para un proyecto de fin de semana. Le pedimos disculpas por las molestias que esto haya causado y esperamos que su experiencia en el futuro sea mejor.
Atentamente, Bombadeagua
11 mar 2024
Opinión verificada
El producto es el adecuado y la atención al cliente muy atenta. Satisfecho, no pongo 5 estrellas porque hubo un pequeño incidente con la entrega, pero todo resuelto.
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27 mar 2024
Opinión verificada
No hemos recibido el pedido, que quiere que valore, la mercancia tarda mucho, deberian acortar el plazo entrega, se demora mucho y no hay informacion de su envio
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Respuesta de Bombadeagua.es
28 mar 2024
Estimado cliente,
Gracias por su retroalimentación. Tomamos en serio sus comentarios. Es cierto que el tiempo de entrega en nuestro sitio web debería ser ajustado a 10 días. Nos esforzamos por mejorar nuestro servicio y definitivamente tendremos en cuenta este punto. Disculpe las molestias que haya experimentado con la entrega y la falta de información. Haremos todo lo posible para mejorar en el futuro.
Atentamente,
27 ene 2024
Opinión verificada
la bomba llego pronto, pero el embalaje no era el correcto. Solo había media caja y el resto era cinta. Esto podía haber dañado la bomba con cualquier golpe
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17 sept 2023
Opinión verificada
Buen servicio y perfecto consejo antes de comprar.
La entrega realizada por SEUR muy mal 7 dias para entregar el paquete y llego la caja abierta
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21 ago 2023
Opinión verificada
proceso de pago confuso porque tiene que ingresar sus datos dos veces: una vez con el pedido y luego nuevamente a través de MollyPayments.
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Respuesta de Bombadeagua.es
8 sept 2023
Muchas gracias por su pedido y por su comentario.
Compartimos su comentario con el departamento correspondiente para que estudien la situación del proceso de pago.
El equipo de bombadeagua.es
5 nov 2023
Opinión verificada
Todo, mucha información en la página con vídeos
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13 dic 2023
Opinión verificada
Buen producto y facilidades de soporte técnico para su instalación, en caso de ser preciso.
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26 nov 2023
Opinión verificada
Me asesoraron antes de comprar y fue todo un acierto. Encantado de haberlos conocido
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15 dic 2023
Opinión verificada
Todo correcto
Tanto el pedido, asistencia telefónica y entrega del producto han sido correctos.
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