es.personello.comValoraciones:
76 valoraciones en los últimos 12 meses519 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
13 feb 2024
Opinión verificada
El encargo que les hice era perfecto. Me ha encantado. Además, no tardaron nada en enviarlo y que llegara en perfectas condiciones.
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la valoración más crítica
4 dic 2023
Opinión verificada
Compré un encendedor personalizado que no ha llegado. El envío se hizo en una carta ordinaria desde Alemania, en un sobre que llegó abierto y donde solo había un albarán. Dada la fragilidad del sobre es posible que se perdiera por el camino o que nunca se enviara. No entiendo cómo se puede enviar algo desde Alemania en un sobre que ni siquiera venía sellado. He reclamado a la web de Personello pero nadie responde. Si final he tenido que anular el pedido s través del banco y he perdido el tiempo.
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Opiniones sobre es.personello.com
17 ago 2023
Opinión verificada
Excelente igual a la imagen, envío rápido
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28 jul 2023
Opinión verificada
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27 jul 2023
Opinión verificada
Encantada cn el producto y con la rapidez del envio.
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17 jul 2023
Opinión verificada
Mal
El llavero llegó con la arandela oxidada y en el cubo no se veía casi nada. Eso si, me devolvieron el dinero integro. La atención de 10. El producto fatal.
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Respuesta de es.personello.com
19 jul 2023
Gracias por sus comentarios.
Lamento que el producto haya llegado en estas condiciones. Sin embargo, me alegro de que nuestro servicio de atención al cliente haya podido ayudarle. Si tiene más preguntas en el futuro, no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros.
Un cordial saludo,
Loraine del Servicio de Atención al Cliente de Personello
7 jul 2023
Opinión verificada
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25 jun 2023
Opinión verificada
Excelente
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19 jun 2023
Opinión verificada
No eecibi el paquete
No recibí el paquete
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Respuesta de es.personello.com
21 jun 2023
Hola, siento que haya habido problemas con su paquete.
Veo que ya se ha puesto en contacto con mi colega, que le ha encontrado una solución.
Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Saludos cordiales, Jenny del Servicio de Atención al Cliente de Personello
17 jun 2023
Opinión verificada
Tardanza en el envío
Rapidez en el envío, actualmente tardar 11 días en recibir un pedido es inviable, otras páginas en 72h tienen listo y entregado el producto. No volveré a comprar.
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Respuesta de es.personello.com
21 jun 2023
Hola, lamento que no esté satisfecho con nuestro plazo de entrega. Nuestra empresa está en Alemania. Lamentablemente, el envío desde aquí tarda más que cuando envías algo en tu país.
No obstante, encontrará la fecha de entrega prevista en la cesta de la compra antes de realizar su pedido, para que sepa exactamente cuándo puede esperar nuestra entrega. Lamento que no haya visto esto.
Saludos cordiales, Jenny del Servicio de Atención al Cliente de Personello
5 jun 2023
Opinión verificada
Zippo personalizado
Todo perfecto y envío muy rápido.
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23 may 2023
Opinión verificada
Increíble posventa!
Es el segundo reloj que compro, ya que son muy especiales y muy bonitos. Cuando me llegó el segundo, pude comprobar que el mecanismo no funcionaba correctamente. Me puse en contacto con ellos, y no sólo no me pusieron ninguna pega al respecto, sino que además, me enviaron 2 mecanismos por si acaso! Una posventa inmejorable!
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22 may 2023
Opinión verificada
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