es.personello.comValoraciones:
77 valoraciones en los últimos 12 meses519 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
13 feb 2024
Opinión verificada
El encargo que les hice era perfecto. Me ha encantado. Además, no tardaron nada en enviarlo y que llegara en perfectas condiciones.
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la valoración más crítica
4 dic 2023
Opinión verificada
Compré un encendedor personalizado que no ha llegado. El envío se hizo en una carta ordinaria desde Alemania, en un sobre que llegó abierto y donde solo había un albarán. Dada la fragilidad del sobre es posible que se perdiera por el camino o que nunca se enviara. No entiendo cómo se puede enviar algo desde Alemania en un sobre que ni siquiera venía sellado. He reclamado a la web de Personello pero nadie responde. Si final he tenido que anular el pedido s través del banco y he perdido el tiempo.
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Opiniones sobre es.personello.com
16 feb 2024
Opinión verificada
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10 feb 2024
Opinión verificada
Pedí un articulo y no me ha gustado nada
Pedí un articulo, pensando que era en 3D.
Lo que me llegó era una pieza minúscula,de tamaño irrisorio, donde apenas se ve la foto que les envíe.
He intentado que me den alguna solución y lo único que me piden en varias ocasiones es foto de lo que he recibido.
Les he enviado dichas fotos y no me cum contestan.
No recomiendo estos productos en absoluto.
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Respuesta de es.personello.com
26 feb 2024
Gracias por su comentario. Veo que ya se ha puesto en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y que hemos encontrado una solución para usted. En general, todas las tallas de los productos figuran en nuestro sitio web. Así puede comprobar si la talla es realmente la correcta antes de hacer el pedido. :)
Saludos cordiales,
Loraine del servicio de atención al cliente de Personello
3 feb 2024
Opinión verificada
Regalo original y de calidad
El producto es de excelente calidad y el envío llego incluso antes de lo esperado
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RM
Ruben M.
Valladolid
26 ene 2024
Opinión verificada
Excelentes productos, y bien embalado. Muy contento!.
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29 ene 2024
Opinión verificada
Atención al cliente ..muy resolutivo.
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28 ene 2024
Opinión verificada
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5 feb 2024
Opinión verificada
Es muy pequeño para lo caro que es ..y para dar luz está sujeto a un cable , pedi el tamaño mediano pero es demasiado pequeño...y no veo cómodo tener que estar con el cable para que se ilumine . No me gustó 😞
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Respuesta de es.personello.com
7 feb 2024
Hola,
Lamento que no esté satisfecho con su pedido. Veo que todavía no ha tenido ningún contacto con nuestro servicio de atención al cliente en relación con la reclamación. Si desea presentar una reclamación, puede enviarnos un correo electrónico con su número de pedido a: trustedshops@personello.com.
Estoy seguro de que encontraremos una solución para ti. :)
Saludos cordiales,
Loraine del Servicio de Atención al Cliente de Personello
27 sept 2023
Opinión verificada
Ya he hecho 3 pedidos a esta tienda para regalo de bebes y me encanta,simpre tan bien embalado y muy correcto
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23 may 2023
Opinión verificada
Increíble posventa!
Es el segundo reloj que compro, ya que son muy especiales y muy bonitos. Cuando me llegó el segundo, pude comprobar que el mecanismo no funcionaba correctamente. Me puse en contacto con ellos, y no sólo no me pusieron ninguna pega al respecto, sino que además, me enviaron 2 mecanismos por si acaso! Una posventa inmejorable!
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22 dic 2023
Opinión verificada
¡Mi experiencia ha sido fantástica!. He recibido no sólo mi compra a tiempo y en condiciones óptimas, sino toda la atención y explicaciones a las dudas que me han ido surgiendo.
Compré un regalo para alguien especial, y ha llegado todo perfecto, con todos los detalles.
Muchísimas gracias
Volveré, sin duda, a comprar aquí
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24 sept 2023
Opinión verificada
Me ha llegado una de las letras con una foto repetida. Me gustaria volver a hacer el pedido tal y como yo lo diseñé, que es el de la muestra. Me han ayudado y devolvido el dinero.
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18 dic 2023
Opinión verificada
Me ha llega antes de lo previsto, bien embalado, es un regalo de navidad y lo han clavado estoy muy satisfecho con la compra
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10 oct 2023
Opinión verificada
Precioso y lo mejor de todo vino en el tiempo estimado,muy contenta, volveré a comprar sin duda
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BS
belen s.
murcia
28 nov 2023
Opinión verificada
Rápidos, eficaces, bonitos detalles personalizados, en mi caso vaso vela, un regalo original
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28 dic 2023
Opinión verificada
Buen producto. Fiable. Entrega súper rápida. Seguimiento del pedido. Empresa seria.
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ON
Olga N.
Barcelona
18 dic 2023
Opinión verificada
Sencillamente perfecto
Me ha encantado todo!!!
Es para regalar y estoy segura que triunfo
Gracias por todo
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22 dic 2023
Opinión verificada
Una maravilla
Me ha encantado el artículo que he comprado, un regalo precioso
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17 dic 2023
Opinión verificada
Sevicio muy rápido, cumpliendo exactamente con lo que esperaba
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27 jul 2023
Opinión verificada
Encantada cn el producto y con la rapidez del envio.
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24 sept 2023
Opinión verificada
La rapidez en la entrega y la calidd del producto
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