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es.personello.com
Valoraciones:

75 valoraciones en los últimos 12 meses517 opiniones en total  

4,08
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 24 ene 2020
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
es.personello.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

13 feb 2024
 Opinión verificada
El encargo que les hice era perfecto. Me ha encantado. Además, no tardaron nada en enviarlo y que llegara en perfectas condiciones.

la valoración más crítica

4 dic 2023
 Opinión verificada
Compré un encendedor personalizado que no ha llegado. El envío se hizo en una carta ordinaria desde Alemania, en un sobre que llegó abierto y donde solo había un albarán. Dada la fragilidad del sobre es posible que se perdiera por el camino o que nunca se enviara. No entiendo cómo se puede enviar algo desde Alemania en un sobre que ni siquiera venía sellado. He reclamado a la web de Personello pero nadie responde. Si final he tenido que anular el pedido s través del banco y he perdido el tiempo.
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Opiniones sobre es.personello.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(50)
(3)
(11)
Restablecer
27 ago 2023
 Opinión verificada
No cumplen con su palabra, me dijeron una fecha de entrega y no fue esa
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Respuesta de es.personello.com
29 ago 2023
Hola, siento que haya habido problemas con la entrega. Veo que mi colega ya le ha reembolsado el importe de su pedido. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Saludos cordiales, Jenny del equipo de Personello
23 dic 2023
 Opinión verificada
Sus productos son demasiado pequeños para el precio que tiene
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Respuesta de es.personello.com
3 ene 2024
Lamento que no esté satisfecho con el tamaño de nuestro producto. Encontrará las tallas exactas de cada producto en nuestro sitio web. Si tiene más preguntas al respecto, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en trustedshops@personello.com. Estaremos encantados de ayudarle. Saludos cordiales, Loraine del servicio de atención al cliente de Personello
31 oct 2023
 Opinión verificada
Esta rota la luz asi que no sirve de nada
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Respuesta de es.personello.com
9 nov 2023
Hola, veo que mi colega ya ha organizado una entrega de sustitución para usted. Saludos cordiales, Jenny del equipo Personello
19 jun 2023
 Opinión verificada

No eecibi el paquete

No recibí el paquete
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Respuesta de es.personello.com
21 jun 2023
Hola, siento que haya habido problemas con su paquete. Veo que ya se ha puesto en contacto con mi colega, que le ha encontrado una solución. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Saludos cordiales, Jenny del Servicio de Atención al Cliente de Personello
31 oct 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de es.personello.com
9 nov 2023
Hola, lamento que no estés contento/a con tu pedido. Te he contactado a travé de tu correo electrónico para poder ver en detalle tu asunto. Estoy segura de poder encontrar una solución. Saludos cordiales, Jenny del servicio al cliente de Personello
20 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de es.personello.com
26 sept 2023
Hola, lamento que no estés contento/a con tu pedido. Te he contactado a travé de tu correo electrónico para poder ver en detalle tu asunto. Estoy segura de poder encontrar una solución. Saludos cordiales, Tu equipo del servicio al cliente de Personello
21 ago 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de es.personello.com
22 ago 2023
Hola, lamento que no estés contento/a con tu pedido. Te he contactado a travé de tu correo electrónico para poder ver en detalle tu asunto. Estoy segura de poder encontrar una solución. Saludos cordiales, Tu equipo del servicio al cliente de Personello