El proceso de compra fue sencillo y la entrega se hizo en los plazos previstos, habían avisado el día anterior y ese mismo día confirmaron que el pedido estaba en camino, tan sólo comentar que la entrega podría mejorar si ajustaran rangos de horas. Los paquetes eran frágiles y llegaron bien protegidos y sin daños.
El pedido como siempre bien y las cervezas muy buenas son mis favoritas.
En lo que tenéis que mejorar es en el servicio de transporte. El transportista de SEUR no ha dejado el pedido en mi casa.
SEUR me mandó un correo diciendo que vendría de 12,30 a 13,30, he estado en casa hasta las 15,30 y no ha venido. Miro en la página para ver el estado del pedido y consta que lo han entregado al portero, repito estando yo en casa y no ha llamado. Pago un servicio de entrega a domicilio para que lo entreguen en el domicilio. Esta es una urbanización de 9 portales y mas de 200 vecinos, es mas fácil y rápido dejar todos los pedido al portero. Dejarles claro que el porte no es gratuito que pagamos por el servicio.
Muchas gracias y espero que para el próximo pedido no tenga este problema.
Saludos.
Ernesto Segura Hernández
Ante un error por parte de Correos, el profesional y atento equipo de Disevil se ha volcado en solucionar el problema, y añadir que sus productos y la relación calidad precios son excepcionales.
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hace 12 días
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El envio muy rápido, al igual que el servicio al cliente. Me contestaron al momento siendo fin de semana.
Muy contento con el servicio.
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hace 12 días
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19 mar 2024
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Velocidad
El envío fue entregado antes de plazo
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20 mar 2024
Gracias por su excelente valoración 🤩 Intentamos ser lo más rápidos posible 🏃♀️🏃
2 abr 2024
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Rápifo y eficiente
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5 may 2024
Gracias por su excelente valoración 🤩 Intentamos ser lo más rápidos y eficientes posible 🤗
2 abr 2024
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Todo bien.
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5 may 2024
Gracias por su excelente valoración 🤩
21 mar 2024
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21 mar 2024
Gracias por su excelente valoración 🤩
27 mar 2024
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29 mar 2024
Lamentamos no haber podido servir su pedido. Como le comentamos poe e-mail era la última unidad y por accidente se rompió en el proceso de preparación del envío.
14 mar 2024
Opinión verificada
Compra ágil y entrega según los previsto
El proceso de compra fue sencillo y la entrega se hizo en los plazos previstos, habían avisado el día anterior y ese mismo día confirmaron que el pedido estaba en camino, tan sólo comentar que la entrega podría mejorar si ajustaran rangos de horas. Los paquetes eran frágiles y llegaron bien protegidos y sin daños.
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20 mar 2024
Muchas Gracias por su excelente y completa valoración 🤩 Es un placer haber cumplido con sus expectativas.
24 feb 2024
Opinión verificada
Rapidez de la entrega en Portugal
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20 mar 2024
Obrigado pela sua excelente avaliação
🤩
13 mar 2024
Opinión verificada
Todo correcto, cervezas y porte.
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20 mar 2024
Gracias por su excelente valoración 🤩
15 mar 2024
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20 mar 2024
Gracias por su excelente valoración 🤩
2 mar 2024
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20 mar 2024
Gracias por su excelente valoración 🤩
25 feb 2024
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20 mar 2024
Gracias por su excelente valoración 🤩
9 feb 2024
Opinión verificada
Cerveza sin lúpulo por discriminación médica …
Llegó el paquete rápido y la mercancía muy bien colocado que no recibiera daño alguno
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Respuesta de disevil.com
20 mar 2024
Gracias por valorar la cerveza Gruut. Su opinión es de ayuda para otros clientes y nos alegra que pueda disfrutar de una cerveza 🍺🍺🍺
23 ene 2024
Opinión verificada
Las cervezas bien y el porte puntual según la hora prevista.
Saludos.
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20 mar 2024
Gracias por su excelente valoración 🤩 Intentamos servir lo máscrápido posible 🏃♀️🏃
19 ene 2024
Opinión verificada
Ha llegado rápido, bien empaquetado.
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20 mar 2024
Gracias por su comentario! 🤗 Intentamos servir lo máscrápido posible 🏃♀️🏃
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.