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Culinarium
Valoraciones:

271 valoraciones en los últimos 12 meses490 opiniones en total  

4,58
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 14 dic 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Culinarium cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

24 sept 2023
 Opinión verificada
El precio era bueno, llegaron rápidamente a la tienda, yo llegué a la tienda para recogerlo un minuto antes del cierre pero me atendieron cuando insistí que solo era recoger. Para mejorar: registré pero no me dieron el 5% de descuento adicional por hacerlo. Lo deje apuntado en el pedido pero nadie me dijo nada. En la tienda la verdad que tampoco dije nada yo ya que las chicas ya habían hecho bastante en atender

la valoración más crítica

hace 12 días
 Opinión verificada
Hice una compra online y tras recibir un mensaje según el que supuestamente se había intentado entregar el pedido (cosa que no pasó ya que estuve en casa todo el día), al día siguiente no me encontraba en casa cuando teóricamente lo intentaron entregar y como consecuencia ya sólo me dan la opción de ir a buscarlo a 15 minutos de mi casa y tener que cargar con el peso del pedido. Creo que deberían utilizar una empresa de transporte con la que no pasen estas cosas ya que lo último que quiero es tener que ir a buscar un paquete pesado ya que de querer cargarlo lo habría comprado en su tienda y no online.
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Opiniones sobre Culinarium

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(37)
(12)
(10)
Restablecer
28 nov 2023
 Opinión verificada

El sistema es correcto

El sistema es correct, però debería poder ser enviado a domicilio a partir de ciertos importe (20 euros)
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hace 11 horas
 Opinión verificada
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hace 3 días
 Opinión verificada
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hace 12 días
 Opinión verificada

Empresa de transporte

Hice una compra online y tras recibir un mensaje según el que supuestamente se había intentado entregar el pedido (cosa que no pasó ya que estuve en casa todo el día), al día siguiente no me encontraba en casa cuando teóricamente lo intentaron entregar y como consecuencia ya sólo me dan la opción de ir a buscarlo a 15 minutos de mi casa y tener que cargar con el peso del pedido. Creo que deberían utilizar una empresa de transporte con la que no pasen estas cosas ya que lo último que quiero es tener que ir a buscar un paquete pesado ya que de querer cargarlo lo habría comprado en su tienda y no online.
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hace 8 días
 Opinión verificada
Vaig fer una comanda per internet a recollir a la botiga i les dependentes no van saber trobar l’enviament. Vaig haver de tornar al fia següent
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18 oct 2023
 Opinión verificada

Articulo no coincide totalmente con pedido realizado

Aún no habiendo logrado formalizar el pedido al parecer, por razones ajenas a ellos, el trato de atención y prestancia para dar una solución a la situación creada a sido impecable.
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27 oct 2023
 Opinión verificada
Nos falta malerial por entregar aun
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24 sept 2023
 Opinión verificada
El precio era bueno, llegaron rápidamente a la tienda, yo llegué a la tienda para recogerlo un minuto antes del cierre pero me atendieron cuando insistí que solo era recoger. Para mejorar: registré pero no me dieron el 5% de descuento adicional por hacerlo. Lo deje apuntado en el pedido pero nadie me dijo nada. En la tienda la verdad que tampoco dije nada yo ya que las chicas ya habían hecho bastante en atender
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3 oct 2023
 Opinión verificada
Buen servicio mejor producto
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Respuesta de Culinarium
9 oct 2023
¡Genial! ¡Esperamos verle de nuevo!
8 oct 2023
 Opinión verificada
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7 oct 2023
 Opinión verificada
Hi va haver un error al preparar els paquets, faltaven productes. Vam haver de tornar a la botiga per segon cop
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Respuesta de Culinarium
9 oct 2023
Gràcies per la seva opinió, tots els comentaris ens ajuden a millorar el nostre servei dia a dia. Ens sap greu que hagi hagut d'anar dos cops per recollir la seva compra. Ja hi estem treballant perquè no torni a passar. Moltes gràcies
2 oct 2023
 Opinión verificada
Aún, estamos a la espera de que nos llegue el pedido, no se puede valorar aún
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Respuesta de Culinarium
9 oct 2023
Disculpe la demora, nos consta que ya se le ha entregado el día 2. Esperamos que todo esté correcto y pueda disfrutar de su compra.
4 oct 2023
 Opinión verificada
La página web va mal
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Respuesta de Culinarium
9 oct 2023
Muchas gracias por su comentario, todos los comentarios nos ayudan a mejorar día a día. Estamos trabajando para resolver cualquier problema que haya en la página web. Muchas gracias.
4 oct 2023
 Opinión verificada
la página web
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11 sept 2023
 Opinión verificada
entrega muy rápida
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Respuesta de Culinarium
19 sept 2023
Genial! Nos alegra leer que todo ha ido bien.
7 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Culinarium
9 oct 2023
¡Genial! Nos alegra sabe que todo ha ido bien.
24 ago 2023
 Opinión verificada
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8 sept 2023
 Opinión verificada
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5 may 2023
 Opinión verificada
Todo llegó correcto y pronto, solo pondría como pero que mirando el estado del pedido por la web siempre ponía "en preparación" cuando ya estaba en reparto, y lo supo porque llamé y me confirmaron que ya estaba de camino a la tienda. El trato telefónico muy profesional
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Respuesta de Culinarium
8 may 2023
Muchas gracias por la reseña. Todas las opiniones nos ayudan para mejorar nuestro servicio día a día.
27 feb 2023
 Opinión verificada

Correcto

Me ha gustado la rapidez de la entrega. No me ha gustado que no especificara que el producto que compré tenía una talla específica que para mi era enorme y de haberlo sabido no hubiera comprado. Tuve que ir a la tienda a devolverlo.
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Respuesta de Culinarium
21 mar 2023
Muchas gracias por la reseña. Todas las opiniones nos ayudan para mejorar nuestro servicio día a día.