Rapidez en sus envíos, cuidadosos en su embalaje. Buena experiencia, repetiré seguro. Por ponerles un pero quizás en que me hubiera gustado que me asesoraran más de los productos que compré… consulté y me derivaron a un correo electrónico teniendo un whass donde ya me estaban contestando.
No puedo dar valoracion ni positiva ni negativa pq no he recibido el pedido aunque pone que fué entregado. Yo sigo sin haber recibido el pedido. No creo que el problema sea de la Farmacia. Mas bien la empresa de transporte Correosexpress. Habia puesto horario de entrega de la 8 a las 15h pq por la tarde no hay nadie. Pone que la entrega se realizó a las 17:21h no sé a quién ni dónde pq el domicilio de entrega es correcto.
Si llego a recibir el pedido ta valoraré de nuevo por el estado del contenido.
La caja de pastillas bucometasana estaba rota, se veía que había sido abierta por ambos lados. Esto en una venta directa no online no pasaría.
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18 feb 2024
Opinión verificada
Se tardaron mucho en la entrega y deberían devolver parte del pago del envío
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7 ene 2024
Opinión verificada
Perfecta la rapidez en la preparación y en el envio. Me encanta F. Senante por la cantidad de marcas que tiene y sobre todo porque me fío muchísimo de Eduardo y agradezco su implicación y la información respecto a productos que realiza en el blog y en instagram. Por poner un “pero” como opinión personal decir que noto poco “detalle “ en la preparación de los pedidos , se que no es obligatorio que lo hagan, pero siempre gusta recibir muestras que sirven para probar nuevos productos y que además puedes llevar si sales algún día de casa., ,pero por ejemplo en un pedido de 195 euros que me añadan en el pedido un sobre de una crema cualquiera y un “tubito” de un champú me resultó chocante. Ya me pasó la primera vez ( no incluyeron nada) y pense que sería su política pero las veces que he comprado en la farmacia, han sido bastante más “generosos” la verdad y sobre todo más detallistas a la hora de entegarte muestras de productos que puedan irte bien según tus preferencias de compra y que puedas adquirir en un futuro si te gustan.
Pero es opinión personal, el envío y los productos en si, perfectos. Rápidez y seriedad, mande un mail de consulta y me respondieron inmediatamente.
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8 ene 2024
Opinión verificada
Fiel a farmacia Senante
Desde que os conocí siempre compro todos mis productos de farmacia en vuestra web. Lo que más me gusta es la gran variedad de productos que tenéis y además a buen precio, la descripción de cada producto me parece súper útil que no encuentro en ningún otro sitio y si me queda alguna duda, Eduardo siempre me ayuda, así que estoy encantada con vosotros la verdad.
Lo único que mejoraría es el tema de las muestras, creo que podríais tener algún apartado de intereses personales para enviar muestras más acordes a las necesidades de cada cliente ya que muy pocas veces he recibido muestras de productos aptos para mi tipo de piel, sin embargo cuando pruebo algo que me gusta después lo compro.
Pero en general os doi un 10!!
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7 dic 2023
Opinión verificada
Me encanta la gran variedad de productos, la rapidez de los envíos, lo bien detallado que está el uso de los productos y su modo de uso, haciendo mucho más fácil valorar si es algo que necesito o me viene bien. Y por supuesto todas las recomendaciones, todo lo que he comprado ha sido un acierto y estoy encantada con los productos que he descubierto gracias a Eduardo y que ahora son imprescindibles en mi rutina
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18 dic 2023
Opinión verificada
Repetiría
Me gustan los precios y me fio de las sugerencias de productos. El tiempo de envíos también es top. ¿Qué podríais hacer mejor? Ya voy comprando dos veces promos de singuladerm con algo de regalo y ninguna de las dos me llegó el regalo, es decir, tener en la web el stock actualizado de las promos actualizado porque así la experiencia empeora
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