Rapidez en sus envíos, cuidadosos en su embalaje. Buena experiencia, repetiré seguro. Por ponerles un pero quizás en que me hubiera gustado que me asesoraran más de los productos que compré… consulté y me derivaron a un correo electrónico teniendo un whass donde ya me estaban contestando.
No puedo dar valoracion ni positiva ni negativa pq no he recibido el pedido aunque pone que fué entregado. Yo sigo sin haber recibido el pedido. No creo que el problema sea de la Farmacia. Mas bien la empresa de transporte Correosexpress. Habia puesto horario de entrega de la 8 a las 15h pq por la tarde no hay nadie. Pone que la entrega se realizó a las 17:21h no sé a quién ni dónde pq el domicilio de entrega es correcto.
Si llego a recibir el pedido ta valoraré de nuevo por el estado del contenido.
Enviar más muestras para probar. En este pedido venía solo una después de gastarme 95 € y en el anterior no pusieron ninguna. Sé que no tienen obligación de hacerlo pero es la única farmacia online en la que me pasa y se quitan las ganas de comprarles más.
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23 feb 2024
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Muy caro el coste del envío y por pagar con paypal me cobraron un plus, del que ni siquiera me di cuenta hasta que no realicé el pedido, porque no viene claramente indicado al seleccionar el tipo de pago
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18 feb 2024
Opinión verificada
La caja de pastillas bucometasana estaba rota, se veía que había sido abierta por ambos lados. Esto en una venta directa no online no pasaría.
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18 feb 2024
Opinión verificada
Se tardaron mucho en la entrega y deberían devolver parte del pago del envío
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8 ene 2024
Opinión verificada
Fiel a farmacia Senante
Desde que os conocí siempre compro todos mis productos de farmacia en vuestra web. Lo que más me gusta es la gran variedad de productos que tenéis y además a buen precio, la descripción de cada producto me parece súper útil que no encuentro en ningún otro sitio y si me queda alguna duda, Eduardo siempre me ayuda, así que estoy encantada con vosotros la verdad.
Lo único que mejoraría es el tema de las muestras, creo que podríais tener algún apartado de intereses personales para enviar muestras más acordes a las necesidades de cada cliente ya que muy pocas veces he recibido muestras de productos aptos para mi tipo de piel, sin embargo cuando pruebo algo que me gusta después lo compro.
Pero en general os doi un 10!!
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8 ene 2024
Opinión verificada
me gusta mucho como explica las cosa Eduardo, y que no tenga compromiso con las marcas, que siga siendo tan honesto como es.
ya sé que no es posible que nos conteste a todas nuestra preguntas, somos muchos, pero hace un esfuerzo.
muchas gracias.
siguiendo tan buena personas y honesta como eres.
un abrazo
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4 feb 2024
Opinión verificada
Impecable
Tanto la rapidez en preparación y envío que fue solamente 24 HORAS!!! Todavía no me lo creo, ojalá fuesen las demás empresas así. Y los precios y la disponibilidad de cosmética coreana un 10. Todo esto hacen que se merezca una valoración de 1000/10. Solo puedo decir mil gracias y que repetiré!!
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