farmaciasenante.comValoraciones:
2785 valoraciones en los últimos 12 meses12.973 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
12 feb 2024
Opinión verificada
Rapidez en sus envíos, cuidadosos en su embalaje. Buena experiencia, repetiré seguro. Por ponerles un pero quizás en que me hubiera gustado que me asesoraran más de los productos que compré… consulté y me derivaron a un correo electrónico teniendo un whass donde ya me estaban contestando.
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la valoración más crítica
15 dic 2023
Opinión verificada
No puedo dar valoracion ni positiva ni negativa pq no he recibido el pedido aunque pone que fué entregado. Yo sigo sin haber recibido el pedido. No creo que el problema sea de la Farmacia. Mas bien la empresa de transporte Correosexpress. Habia puesto horario de entrega de la 8 a las 15h pq por la tarde no hay nadie. Pone que la entrega se realizó a las 17:21h no sé a quién ni dónde pq el domicilio de entrega es correcto.
Si llego a recibir el pedido ta valoraré de nuevo por el estado del contenido.
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Opiniones sobre farmaciasenante.com
4 mar 2024
Opinión verificada
Enviar más muestras para probar. En este pedido venía solo una después de gastarme 95 € y en el anterior no pusieron ninguna. Sé que no tienen obligación de hacerlo pero es la única farmacia online en la que me pasa y se quitan las ganas de comprarles más.
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23 feb 2024
Opinión verificada
El pedido ha llegado rápido y en buen estado pero no venía ninguna muestra. Hice el pedido a las 11 de la noche y al día siguiente pusistéis una promoción de regalo una mini talla que se añadía al carrito automáticamente pero nada. Ni un detalle.
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22 feb 2024
Opinión verificada
Me encanta todo el contenido que divulgáis en redes ya que ayuda mucho y nos da muchas ideas. La única pega es que me hubiese gustado recibir alguna muerta más, ya que solo venía una de Arturo Alba. Muchas gracias
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15 mar 2024
Opinión verificada
En leer los comentarios. Solicité una muestra SI ERA POSIBLE, para piel mixta y envían una para piel seca. Supongo que un gasto de 54€, no es suficiente para que te presten atención. Gracias.
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9 mar 2024
Opinión verificada
Retrasos habituales,
El producto de regalo de Rodero es un exfoliante mecánico, lo contrario a lo q ella opina. En producto llega sin garantía yes producto de muestra en tienda 🤦🏼♀️😀
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11 mar 2024
Opinión verificada
Mejorable
Cuando realicé el pedido aparecía reflejado en la factura dos regalos que envía la marca. Solo recibí uno.
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18 feb 2024
Opinión verificada
Se tardaron mucho en la entrega y deberían devolver parte del pago del envío
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17 feb 2024
Opinión verificada
El pedido no llegó en la fecha indicada. Tiempo de envío elevado.
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21 feb 2024
Opinión verificada
No incluyen ningún tipo de muestra.
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14 mar 2024
Opinión verificada
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7 mar 2024
Opinión verificada
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TA
Teresa A.
palma de mallorc
11 feb 2024
Opinión verificada
El paquete llego rapido y parecia que…
El paquete llego rápido y parecía que bien embalado. Pero un bote de enjuague bucal traía el tapón del precinto roto, " se veía que se había roto en el trasporte, no se derramo nada de liquido, y una caja con pastillas venia toda chafada, y alguna pastilla también. He pedido mas veces y nunca me había pasado. Pero tampoco puedo decir que no viniera protegido por que si venia. Ya sabemos como tratan los paquetes.
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10 feb 2024
Opinión verificada
Pedido y envío correcto. No le pongo la última estrella porque no han sabido fidelizar con el cliente. A pesar de ser un pedido de 72 euros, han metido una triste muestra, de ni se sabe que crema, como detalle. Lo comento como punto de mejora, el pedido estaba correcto. Se agradece pero en mi farmacia son mucho más atentos con estas cosas.
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25 ene 2024
Opinión verificada
Los productos que tienen, la variedad.
Lo malo o mejorable: que muchas veces no hay stock, el precio para gastos de envío gratis y la empresa de envío (Correos express) que en mi zona dejan muuucho que desear, lo peor que tiene
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28 ene 2024
Opinión verificada
Servicio perfecto
Los pedidos llegan perfectos en 24 horas.
Una pequeña sugerencia sería que incluyeran alguna muestra más en los pedidos para poder conocer nuevos productos. (Incluyen “alguna” pero bastante escasas).
Muchas gracias
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9 feb 2024
Opinión verificada
Estaría bien poder hacer asesoramiento personalizado online o un chat de preguntas,porque aunque da unos consejos estupendos tengo muchas dudas y también me pasa a menudo que lo que quiero comprar está agotado.
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4 feb 2024
Opinión verificada
Después de varias llamadas y correos enviados para cambiar la dirección de entrega no se hizo. Tuvimos que desplazarnos a la anterior dirección en una población cercana para recoger la entrega del producto.
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3 feb 2024
Opinión verificada
UN POQUITO MAS DE ATENCIÓN
Cuando haces un pedido medio y es para piel normal a seca, y te regalan una pequeñísima muestra de crema y es para piel grasa, . (no sirve para nada), deberían fijarse un poquito más.
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5 feb 2024
Opinión verificada
Que si tengo un descuento x mi compra que dicho descuento no afecte a los Portes gratis, cuando el importe antes del descuento se ajustaba a las condiciones exigidas para ser gratuito
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11 feb 2024
Opinión verificada
Pedido recibido en 3 días. Ha sido todo muy rápido.
Para mejorar, las muestras. Cuando voy a una tienda de cosmética o a una farmacia física, me dan más muestras de productos.
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