Rapidez en sus envíos, cuidadosos en su embalaje. Buena experiencia, repetiré seguro. Por ponerles un pero quizás en que me hubiera gustado que me asesoraran más de los productos que compré… consulté y me derivaron a un correo electrónico teniendo un whass donde ya me estaban contestando.
No puedo dar valoracion ni positiva ni negativa pq no he recibido el pedido aunque pone que fué entregado. Yo sigo sin haber recibido el pedido. No creo que el problema sea de la Farmacia. Mas bien la empresa de transporte Correosexpress. Habia puesto horario de entrega de la 8 a las 15h pq por la tarde no hay nadie. Pone que la entrega se realizó a las 17:21h no sé a quién ni dónde pq el domicilio de entrega es correcto.
Si llego a recibir el pedido ta valoraré de nuevo por el estado del contenido.
Pedido y envío correcto. No le pongo la última estrella porque no han sabido fidelizar con el cliente. A pesar de ser un pedido de 72 euros, han metido una triste muestra, de ni se sabe que crema, como detalle. Lo comento como punto de mejora, el pedido estaba correcto. Se agradece pero en mi farmacia son mucho más atentos con estas cosas.
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28 ene 2024
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Servicio perfecto
Los pedidos llegan perfectos en 24 horas.
Una pequeña sugerencia sería que incluyeran alguna muestra más en los pedidos para poder conocer nuevos productos. (Incluyen “alguna” pero bastante escasas).
Muchas gracias
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21 feb 2024
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Entrega rápida y paquete muy cuidado. El único pero, da igual que hagas una compra de 50€ o 100€, solo hay una muestra por paquete, creo que haciendo compras más grandes tendríais que hacer otro tipo de obsequio.
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9 feb 2024
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Estaría bien poder hacer asesoramiento personalizado online o un chat de preguntas,porque aunque da unos consejos estupendos tengo muchas dudas y también me pasa a menudo que lo que quiero comprar está agotado.
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4 feb 2024
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Después de varias llamadas y correos enviados para cambiar la dirección de entrega no se hizo. Tuvimos que desplazarnos a la anterior dirección en una población cercana para recoger la entrega del producto.
solo encuentro una pega en la y es que no podamos pagar directamente por telefono e, vez de poner nuestros numeros de tarjetas en el ordenador. Por lo demás todo muy bien y muy correcto. gracias
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3 feb 2024
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UN POQUITO MAS DE ATENCIÓN
Cuando haces un pedido medio y es para piel normal a seca, y te regalan una pequeñísima muestra de crema y es para piel grasa, . (no sirve para nada), deberían fijarse un poquito más.
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5 feb 2024
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Que si tengo un descuento x mi compra que dicho descuento no afecte a los Portes gratis, cuando el importe antes del descuento se ajustaba a las condiciones exigidas para ser gratuito
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18 feb 2024
Opinión verificada
Todo bien lo único se ha debido de romper en el trasporte la parte de arriba de cerave donde apretas para que salga el jabón. Se puede usar igualmente por eso no os dije nada.
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11 feb 2024
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Pedido recibido en 3 días. Ha sido todo muy rápido.
Para mejorar, las muestras. Cuando voy a una tienda de cosmética o a una farmacia física, me dan más muestras de productos.
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29 ene 2024
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Resolutivos
Olvidé incluir un producto en mi pedido on line y tras contactar con ellos me ofrecieron una opción para incluirlo y evitar tener q hacer un nuevo pedido con gastos de envío.
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2 feb 2024
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Me fio de las recomendaciones de Eduardo, no parece que te quiera vender algo a toda costa. Introduce productos nuevos que son eficaces y para todos los presupuestos
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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