farmaciasenante.comValoraciones:
2479 valoraciones en los últimos 12 meses12.665 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
12 feb 2024
Opinión verificada
Rapidez en sus envíos, cuidadosos en su embalaje. Buena experiencia, repetiré seguro. Por ponerles un pero quizás en que me hubiera gustado que me asesoraran más de los productos que compré… consulté y me derivaron a un correo electrónico teniendo un whass donde ya me estaban contestando.
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la valoración más crítica
15 dic 2023
Opinión verificada
No puedo dar valoracion ni positiva ni negativa pq no he recibido el pedido aunque pone que fué entregado. Yo sigo sin haber recibido el pedido. No creo que el problema sea de la Farmacia. Mas bien la empresa de transporte Correosexpress. Habia puesto horario de entrega de la 8 a las 15h pq por la tarde no hay nadie. Pone que la entrega se realizó a las 17:21h no sé a quién ni dónde pq el domicilio de entrega es correcto.
Si llego a recibir el pedido ta valoraré de nuevo por el estado del contenido.
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Opiniones sobre farmaciasenante.com
6 ene 2024
Opinión verificada
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MT
M. ÁNGELES T.
ELCHE
6 ene 2024
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6 ene 2024
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5 ene 2024
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5 ene 2024
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5 ene 2024
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5 ene 2024
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5 ene 2024
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2 ene 2024
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2 ene 2024
Opinión verificada
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6 ene 2024
Opinión verificada
Al principio era la farmacia mas barata que encontré en la web. Los precios ya no son tan competitivos. Los sobres de muestras que regalan en los pedidos no tiene nada que ver con lo que suelo comprar, ni para el tipo de piel de los productos que suelo comprar.
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13 ene 2024
Opinión verificada
Esta semana me llegó el pedido que hice con dos serum, uno me ha llegado con fecha caducada, he mandado un correo, con fotos de los productos porque no es el numero de lote, es la fecha y nadie me ha contestado.
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Respuesta de farmaciasenante.com
7 feb 2024
Sentimos las molestias ocasionadas. Son fechas muy señaladas en las que hay un volumen de trabajo muy alto y por desgracia hay veces que nuestros compañeros de att cliente se demoran un poquito más de lo habitual en dar respuesta a todas las solicitudes que recibimos a lo largo del día. Transmitirle nuestras disculpas. Saludos de todo el equipo Senante
14 ene 2024
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Mal gestión de incidencias
Funciona fenomenal a la hora del envío del pedido. Pero con este ha habido un error en el envío, puse la incidencia el pasado jueves y aún no han respondido
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Respuesta de farmaciasenante.com
7 feb 2024
Sentimos las molestias ocasionadas. Son fechas muy señaladas en las que hay un volumen de trabajo muy alto y por desgracia hay veces que nuestros compañeros de att cliente se demoran un poquito más de lo habitual en dar respuesta a todas las solicitudes que recibimos a lo largo del día. Transmitirle nuestras disculpas. Saludos de todo el equipo Senante
14 ene 2024
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el envio regular
El envío con correos ha sido un desastre. y me llegó roto uno de los productos.
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7 dic 2023
Opinión verificada
Me encanta la gran variedad de productos, la rapidez de los envíos, lo bien detallado que está el uso de los productos y su modo de uso, haciendo mucho más fácil valorar si es algo que necesito o me viene bien. Y por supuesto todas las recomendaciones, todo lo que he comprado ha sido un acierto y estoy encantada con los productos que he descubierto gracias a Eduardo y que ahora son imprescindibles en mi rutina
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21 dic 2023
Opinión verificada
Que gracias a la info que publica Eduardo en redes y otros empleados de la farmacia, podemos comprar con sentido común lo que realmente necesitamos .
Me gustarían más vídeos explicativos de los productos.
Por pedir …estaría genial un sistema de puntos para tener descuentos adicionales y premiar la fidelidad.
Muy contenta con el servicio que prestáis y la profesionalidad .
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10 dic 2023
Opinión verificada
Farma muy bien. transportista peor.
Por parte de la farma todo de 10👌🏼
Lo único que no me gusta y a veces hace que me piense los pedidos es por el transportista correos: no suelo estar en casa y no me dan opción de puntos de recogida salvo la oficina, que suele estar muy muy llena (mínimo 1hora de espera) y no abren los sábados. Por no decir que en verano solo están de mñna que es cuando trabajo.
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2 ene 2024
Opinión verificada
Farmacia excelente
El pedido ha llegado antes de lo previsto a pesar de hacerlo en la fechas entre navidad y fin de año. Los productos que pedí tenían fecha de caducidad muy amplia y estoy contenta de momento. Quería probar estos cosméticos coreanos de Beauty of JOSEON y creo que acerté aunque sólo llevo 3 días de uso.
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8 dic 2023
Opinión verificada
Muy recomendable! Farmacia con muchas ofertas. Productos muy bien de precio. Super rápido el envío. Además en su IG te recomiendan productos. Si le tuviera que poner un pero seria el importe mínimo para no pagar los gastos de envío, aunque diré a su favor que todas las farmacias lo aplican.
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1 ene 2024
Opinión verificada
Excelente experiencia de compra
Los artículos (en este caso dermocosmética) están muy bien descritos en web, eso te da mucha seguridad porque tienes información precisa sobre qué compras y qué puedes esperar de ello. En cuanto al servicio, muy rápido, pedí para recoger en tienda y estuvo disponible en muy poco tiempo.
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