farmaciasenante.comValoraciones:
2359 valoraciones en los últimos 12 meses12.545 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
12 feb 2024
Opinión verificada
Rapidez en sus envíos, cuidadosos en su embalaje. Buena experiencia, repetiré seguro. Por ponerles un pero quizás en que me hubiera gustado que me asesoraran más de los productos que compré… consulté y me derivaron a un correo electrónico teniendo un whass donde ya me estaban contestando.
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la valoración más crítica
15 dic 2023
Opinión verificada
No puedo dar valoracion ni positiva ni negativa pq no he recibido el pedido aunque pone que fué entregado. Yo sigo sin haber recibido el pedido. No creo que el problema sea de la Farmacia. Mas bien la empresa de transporte Correosexpress. Habia puesto horario de entrega de la 8 a las 15h pq por la tarde no hay nadie. Pone que la entrega se realizó a las 17:21h no sé a quién ni dónde pq el domicilio de entrega es correcto.
Si llego a recibir el pedido ta valoraré de nuevo por el estado del contenido.
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Opiniones sobre farmaciasenante.com
26 ene 2024
Opinión verificada
Servicio rápido y buen precio
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25 ene 2024
Opinión verificada
Los productos que tienen, la variedad.
Lo malo o mejorable: que muchas veces no hay stock, el precio para gastos de envío gratis y la empresa de envío (Correos express) que en mi zona dejan muuucho que desear, lo peor que tiene
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21 ene 2024
Opinión verificada
Si me gasto casi 100€ cada vez que compro, la primera vez me mandasteis muestras, pero las siguientes o nada o dos muestrecitas, podríais tener algún detalle más.
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21 ene 2024
Opinión verificada
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20 ene 2024
Opinión verificada
Envío recibido, todo de pena
Hola, el pedido llegó de pena, os escribí un correo y aunque se que la culpa fue de correos, me hubiera gustado recibir repuesta vuestra. Alguna de las cosas eran para regalo y la caja llegó en unas condiciones que me la he quedado yo.
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Respuesta de farmaciasenante.com
7 feb 2024
Sentimos las molestias ocasionadas. Son fechas muy señaladas en las que hay un volumen de trabajo muy alto y por desgracia hay veces que nuestros compañeros de att cliente se demoran un poquito más de lo habitual en dar respuesta a todas las solicitudes que recibimos a lo largo del día. Transmitirle nuestras disculpas. Saludos de todo el equipo Senante.
20 ene 2024
Opinión verificada
Han sido muy rapidos
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19 ene 2024
Opinión verificada
La rapidez de entrega y variación de producto
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17 ene 2024
Opinión verificada
No tengo nada que decir, todo perfecto.
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15 ene 2024
Opinión verificada
No es por culpa de la farmacia en sí, pero mi paquete fue dejado en un punto de recogida que tenemos en el pueblo y desapareció antes de poder recogerlo, por lo que tengo que volver a realizar el pedido
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Respuesta de farmaciasenante.com
7 feb 2024
Sentimos las molestias ocasionadas por el transportista. En este caso lo que recomendamos es que cuando suceda algo así se ponga en contacto con nuestro departamento de incidencias a través del email incidencias@farmaciasenante.com para que los compañeros puedan reclamar lo antes posible al transportista y así localizar el paquete. Transmitirle nuestras disculpas. Saludos de todo el equipo Senante
15 ene 2024
Opinión verificada
Me gusta la rapidez en preparar los pedidos.
Me gustaría que pusieran más muestras! Nunca son suficientes😅
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14 ene 2024
Opinión verificada
Lo esperado.
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14 ene 2024
Opinión verificada
El pedido llegó muy rápido. En la web tiene gran variedad de productos, lo único que solo metió una muestra de sobre, y se echa de menos poder probar otras cosas para ver cómo van a la piel antes de comprarlas:
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14 ene 2024
Opinión verificada
La entrega bastante rápida. No pongo 5 estrellas porque no tienen algunos productos que busqué, y tardan mucho en reponer los que no quedan.
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13 ene 2024
Opinión verificada
En cuanto a rapidez, le doy un 10, pero si es verdad que después de un gasto de casi 150€, hubiera agradecido algún pequeño detalle además de un sobre de muestra de protector solar.
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13 ene 2024
Opinión verificada
Retraso de una semana
Llegó con una semana de retraso
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Respuesta de farmaciasenante.com
7 feb 2024
Sentimos las molestias ocasionadas. Los envíos los realiza la empresa de transporte, es por ello que en estos casos lo que recomendamos es reclamar a nuestro departamento de incidencias dentro de las 24-48 hrs siguientes a la salida del paquete, para que así nuestros compañeros puedan reclamar a su vez al transportista y localizar el paquete cuanto antes. Transmitirle nuestras disculpas por las molestias ocasionadas por el transportista. Saludos de todo el equipo Senante
12 ene 2024
Opinión verificada
Farmacia online muy completa
Tienen de todo pero quizás sea un poco más cara que otras farmacias online
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11 ene 2024
Opinión verificada
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11 ene 2024
Opinión verificada
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8 ene 2024
Opinión verificada
Ningun problema en los pedidos.
Sin nigun problema en los pedidos entrega rápida app fácil de usar y si tienes dudas puedes también contactar por WASATSAPP
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8 ene 2024
Opinión verificada
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