Mandarme el pedido en vez de hacerme perder el tiempo de instalación y enviarme muchos test de verificación de satisfacción.
El motivo de la valoración negativa era el retraso en los tiempos de suministro pero me lo han explicado en base a los días hábiles y estoy plenamente satisfecho con el producto y el servicio de Doctor agua
Entrega tarde. Stock desactualizado en la web. Poca comunicación. Entre ellos se pasan la pelota ante una consulta. No sé si es que solo trabajan con clientes grandes.
Correcta atención al cliente. Tuve algún problema con la entrega, y finalmente se entregó el producto, pero venía la caja abierta. Buen sabor del agua.
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26 sept 2023
Opinión verificada
Excelente atención sobre dudas e instalacion de sus productos. Te indican el mejor producto que se ajusta a tus necesidades. Seria y de confianza.
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9 oct 2023
Opinión verificada
La atención al cliente es muy recomendable tuve un problema con un filtro antiguo y estuvieron dispuestos a ayudarme rápidamente
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Respuesta de Doctor Agua
12 dic 2023
Muchísimas gracias por su valoración. Es importante para otros posibles clientes. Un saludo.
26 sept 2023
Opinión verificada
Producto de calidad, trato immejorable.
Resolvieron mis dudas vía teléfono de manera rápida y eficaz. Llegó el pedido rápido, en buen estado y funciona perfectamente.
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18 sept 2023
Opinión verificada
Me gusta lo saludable que es.
Se podría mejorar el que se pudiera ver la cantidad de agua que queda conforme vas gastando.
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20 sept 2023
Opinión verificada
El producto es excelente, pero lo mejor de todo es la exquisita atención al cliente de Iñaki, vuestro comercial en España
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13 jul 2023
Opinión verificada
Es el mejor filtro del mercado. Económico, ecológico y lleno de certificados y análisis que puedes validar por ti mismo
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Respuesta de Doctor Agua
13 jul 2023
Muchísimas gracias por su valoración. Apreciamos mucho el gesto, gracias.
19 may 2023
Opinión verificada
Ya conocía el filtro. La compra ha sido sencilla, la página funciona muy bien, el embalage correcto. Entrega rápida
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Respuesta de Doctor Agua
18 jul 2023
Muchísimas gracias por valorarnos, un saludo.
22 sept 2023
Opinión verificada
Satisfación total
Esto es un gran producto. La entrega fué muy rápida e la comunicación con el vendedor ha sido perfecta.
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1 oct 2023
Opinión verificada
Una gran atención y amabilidad. Servicio rápido y muy recomendable por sus excelentes productos.
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21 sept 2023
Opinión verificada
Perfecto y servicio de atención impecable
Tuve una duda de producto y todo resuelto más que satisfactoriamente. Muy muy recomendable.
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19 may 2023
Opinión verificada
Es un filtro para agua bueno y barato. La atención estupenda. Me alegra haberles conocido
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Respuesta de Doctor Agua
18 jul 2023
Muchísimas gracias por valorarnos, un saludo.
22 oct 2023
Opinión verificada
Muy atentos, rápidos y amables. Una gran calidad en sus productos. Gracias
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Respuesta de Doctor Agua
12 dic 2023
Muchísimas gracias por su valoración. Es importante para otros posibles clientes. Un saludo.
10 sept 2023
Opinión verificada
El aparato es de buena calidad aparente…
Atentos, rápidos y muy eficientes y amables.
Dedicados al cliente al 100%.
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26 oct 2023
Opinión verificada
Dar un cupón de descuento, tras realizar una compra de un importe grande.
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21 nov 2023
Opinión verificada
han tenido un pequeño retraso en enviar el pedido pero vale la pena
pues eso, que han tardado un poco pero ha valido la pena
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Respuesta de Doctor Agua
12 dic 2023
Muchas gracias, intentamos ser rápidos aunque no siempre se puede. Gracias por valorarnos.
20 ago 2023
Opinión verificada
TRATO PERSONALIZADO Y EXCELENTE ATENCIÓN Y ASORAMIENTO.
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15 jun 2023
Opinión verificada
Muy contento con la experiencia de compra en Dr Agua.
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Respuesta de Doctor Agua
18 jul 2023
Muchísimas gracias por valorarnos, un saludo.
16 may 2023
Opinión verificada
Suministro correcto. Podrian servir con menos dilación
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15 nov 2023
Opinión verificada
Atención al cliente INMEJORABLE. Un diez de gente!
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Respuesta de Doctor Agua
12 dic 2023
Muchísimas gracias por su valoración, un placer tener clientes como usted.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.