Una tienda se debe valorar no sólo en transacciones normales, sino cuando sucede alguna incidencia. En este caso, ante la falta de un producto adquirido que no enviaron en el proceso de empaquetado, TodoTaladros reaccionó de manera ágil y satisfactoria subsanando el error una vez comprobado que efectivamente se había producido dicha falta.
Por mi parte, quedo satisfecho con el servicio recibido por parte de la tienda, y realizaría nuevas compras de cara al futuro.
A ver, la página está bien, los precios son buenos, y los artículos inmejorables, creo que fallan en un comportamiento de contacto con el cliente, he enviado algunos correos que han tenido su resultado, pues han hecho lo que pedía, pero hijo, una interactividad con la persona que escribe, se agradecería, no contestan nada de nada, y una respuesta se notaría un poco de interés, que a lo mejor lo tienen, pero no se nota por su falta de respuesta.
El producto es de calidad "BOSCH" el embalaje es bueno però... según ponía en la web si hacía el pedido antes de las 11h el envío sería entre 24h o 48h no ha sido así, haviendo un día de fiesta entre medio pensaba que llegaría al tercer día que era laborable, al final desde el día que se hizo el pago ha tardado 5 días en llegar con un día de fieste entre medio.
Intenté contactar antes de hacer el pedido para consultar algunas cuestiones y me fué imposible, esto puede hacer desconfiar, lo digo a modo de consejo. Por todo lo demás, facilidad para realizar producto, seguimiento y entrega corrector, dentro de lo que describe la web.
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2 oct 2023
Opinión verificada
Trato y atención muy buenos Servicio rápido, rápido.
Trato y atención muy buenos, servicio rápido y buenos precios, seguiremos trabajando con TODOTALADRO mientras las circunstancias y la relación no cambien.
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7 jun 2023
Opinión verificada
En su plazo
Ha llegado en su plazo correcto y bien protegido. No pongo excelente porque aún no he podido probar las herramientas y su correcto funcionamiento.
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8 ene 2024
Opinión verificada
He quedado muy satisfecho con la compra en su establecimiento. la entrega , siendo las fechas mas críticas del año, ha sido muy rápida
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1 jul 2023
Opinión verificada
Servicio rápido y profesional
Te mantienen bien informado y cumplen los plazos que te indican
El pedido se ajusta a lo informado en la página, llegó dentro de los plazos estipulados y todo correcto, lo que no me parece bien es que haciendo un pedido de más de 300€,te cobren gastos de envío, por lo demás bien
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