Los precios son ajustados y hacen muchos descuentos. Además tienen detalles en los pedidos enviando muestras de productos. También dan facilidades de pago con plazos sin intereses. Y en cuanto a los envíos son rápidos y generalmente dentro del plazo indicado. Lo único, por poner un pero, el seguimiento del pedido del envío no es muy claro y está en inglés.
Pedido por 71,43€, pagado el 27/09/2023, a fecha de hoy 5/10/ 2023 sigue con el estado "en espera". Ayer por WhatsApp me indicaron que saldría del almacén, y ya hoy después de 7 días hábiles no me garantizan ni cuando realmente saldrá, ni una fecha cierta de entrega. Vergonzoso y lrmtable servicio. Solicito cancelación del pedido por incumpimiento de plazos, y me indican que ya gestionarán el reembolso (sin tampoco saber la fecha en que lo harán). Esto no es aceptable, deben gestionar el rembolso el mismo día en que se cancela el pedido por haber sido negligentes con la gestión de pedido. Nada confiable, no aconsejo realizar compras. Esto en otros canales de venta por internet no sucede. Lamentable servicio al cliente.
Todo genial!! Muy buenos precios y entrega rápida, en tiempo y forma. Sin duda, volveré a comprar.
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Todo muy bien y rapido
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Mejor precio, 48h entregado.
Inmejorable.
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Es cómodo rápido y funciona bien, pero hay productos agotados que dejes alertas y nunca se reponen. Las muestras cada vez son más escasas y pienso que lo lógico es que fuera del tipo de productos que suelo comprar (mayormente cremas caras y ojos, aunque también compro otro tipo de productos). Gracias.
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