Los precios son ajustados y hacen muchos descuentos. Además tienen detalles en los pedidos enviando muestras de productos. También dan facilidades de pago con plazos sin intereses. Y en cuanto a los envíos son rápidos y generalmente dentro del plazo indicado. Lo único, por poner un pero, el seguimiento del pedido del envío no es muy claro y está en inglés.
Pedido por 71,43€, pagado el 27/09/2023, a fecha de hoy 5/10/ 2023 sigue con el estado "en espera". Ayer por WhatsApp me indicaron que saldría del almacén, y ya hoy después de 7 días hábiles no me garantizan ni cuando realmente saldrá, ni una fecha cierta de entrega. Vergonzoso y lrmtable servicio. Solicito cancelación del pedido por incumpimiento de plazos, y me indican que ya gestionarán el reembolso (sin tampoco saber la fecha en que lo harán). Esto no es aceptable, deben gestionar el rembolso el mismo día en que se cancela el pedido por haber sido negligentes con la gestión de pedido. Nada confiable, no aconsejo realizar compras. Esto en otros canales de venta por internet no sucede. Lamentable servicio al cliente.
Llegó rápido y en perfectas condiciones. Hice el pedido un viernes y se tramitó el siguiente día hábil, es decir, que hasta el lunes no recibí el mail de confirmación a pesar de haberlo pagado el viernes, lo que me hizo estar un poco insegura; pero luego llegó muy rápido y todo perfecto.
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hace 5 días
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MUCHA OFERTA A BUEN PRECIO
Ofrecen productos a un precio muy razonable, y con unos tiempos de entrega adecuados.
Deben mejorar la aplicación para móvil, que no me permitió finalizar la compra, pese a llegar hasta el pago. Tuve que comprar por la web.
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12 mar 2024
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Mejor precio y servicio rápido
Siempre tienen el mejor precio para los productos que necesitamos. Además, el servicio que ofrecen es excelente y resuelven cualquier problema que pueda surgir con los pedidos.
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hace 6 días
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Envío súper rápido es la segunda vez que pido y seguiré pidiendo. Muy contenta. Siempre mandan alguna muestra y además todo llega perfecto. Nada de cajas abolladas ni nada.
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hace 5 días
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Todo genial, buen precio y envío muy rápido. Lo único que cambiaría es que intenté hacer una consulta y no es posible hablar con una persona. Por lo demás muy bien
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11 mar 2024
Opinión verificada
En general, es rápido el envío pero frecuentemente no están en stock algunos de los productos que consumo habitualmente y que he comprado ahí otras veces.
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