Pedido por 71,43€, pagado el 27/09/2023, a fecha de hoy 5/10/ 2023 sigue con el estado "en espera". Ayer por WhatsApp me indicaron que saldría del almacén, y ya hoy después de 7 días hábiles no me garantizan ni cuando realmente saldrá, ni una fecha cierta de entrega. Vergonzoso y lrmtable servicio. Solicito cancelación del pedido por incumpimiento de plazos, y me indican que ya gestionarán el reembolso (sin tampoco saber la fecha en que lo harán). Esto no es aceptable, deben gestionar el rembolso el mismo día en que se cancela el pedido por haber sido negligentes con la gestión de pedido. Nada confiable, no aconsejo realizar compras. Esto en otros canales de venta por internet no sucede. Lamentable servicio al cliente.
El pedido no ha tardado lo q decíais de 24/48h. Saludos
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1 oct 2023
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Aún estoy esperando a la devolución del pedido duplicado
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19 jun 2023
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La demora del envio, se dice 24 horas y me demoro 5 dias
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Respuesta de Farma2Go.com
29 jun 2023
Hola Karina!
Sentimos lo ocurrido. Tu pedido salió de nuestras instalaciones en el plazo estipulado. La mensajería tuvo una incidencia logística que demoró la entrega y luego, en dos ocasiones, no pudo entregar por encontrarte ausente.
Gracias por tu compra y disculpa las molestias
Un saludo
10 nov 2023
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El transporte no ha sido 24h/48h laborables sino 96h.
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30 oct 2023
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Muy elevado el gasto mínimo para el envío gratuito
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16 dic 2023
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Subida de precio
Cada vez q compro el producto ha subido de precio
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28 sept 2023
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No responden cuando un pedido está mal enviado
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29 dic 2023
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El tiempo de llegada se triplica al prometido
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10 oct 2023
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Encomenda não igual ao que pedi
Após reclamação a encomenda ficou resolvida
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7 oct 2023
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Tardaron dos semanas en entregar la compra
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24 ago 2023
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No enviaron un neceser que me prometieron
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Respuesta de Farma2Go.com
25 ago 2023
El neceser se regala por compras superiores a 89€. Tu pedido han sido 88.78€. Al utilizar el descuento te bajo el precio y por eso no se te envió. Lo sentimos. Un saludo.
24 oct 2023
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Ha tardado bastante mas de lo que decian.
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16 jul 2023
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Han llegado botes golpeados y abollados
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5 jun 2023
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no vender productos a punto de expirar
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Respuesta de Farma2Go.com
27 jun 2023
Hola!
Sentimos lo ocurrido con tu pedido. Tan pronto tuvimos conocimiento de la incidencia procedimos a darte una solución.
Gracias y disculpa las molestias
Un saludo
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