Los precios son ajustados y hacen muchos descuentos. Además tienen detalles en los pedidos enviando muestras de productos. También dan facilidades de pago con plazos sin intereses. Y en cuanto a los envíos son rápidos y generalmente dentro del plazo indicado. Lo único, por poner un pero, el seguimiento del pedido del envío no es muy claro y está en inglés.
Pedido por 71,43€, pagado el 27/09/2023, a fecha de hoy 5/10/ 2023 sigue con el estado "en espera". Ayer por WhatsApp me indicaron que saldría del almacén, y ya hoy después de 7 días hábiles no me garantizan ni cuando realmente saldrá, ni una fecha cierta de entrega. Vergonzoso y lrmtable servicio. Solicito cancelación del pedido por incumpimiento de plazos, y me indican que ya gestionarán el reembolso (sin tampoco saber la fecha en que lo harán). Esto no es aceptable, deben gestionar el rembolso el mismo día en que se cancela el pedido por haber sido negligentes con la gestión de pedido. Nada confiable, no aconsejo realizar compras. Esto en otros canales de venta por internet no sucede. Lamentable servicio al cliente.
Nos has mandando un correo , al que te hemos contestado preguntando si podías repetir la pregunta porque no te entendíamos pero no nos has vuelto a contestar para poder ayudarte.
Sentimos mucho tu malestar.
13 jun 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Farma2Go.com
29 jun 2023
Nos alegra saber que has encontrado lo que buscabas en nuestra farmacia online, ¡gracias por valorar nuestra amplia selección de productos!
10 jun 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Farma2Go.com
29 jun 2023
Nos alegra saber que has encontrado lo que buscabas en nuestra farmacia online, ¡gracias por valorar nuestra amplia selección de productos!
5 jun 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Farma2Go.com
29 jun 2023
En nuestra farmacia online, estamos comprometidos con la calidad y seguridad de nuestros productos, ¡gracias por valorarlo en tu reseña positiva!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.