Farma2Go.comValoraciones:
3822 valoraciones en los últimos 12 meses33.956 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
20 jul 2023
Opinión verificada
Me gusta recibir muestras en los paquetes, eso mejora la venta de ciertos productos. Farma2go podría mejorar eso, no ha incluido ninguna.
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la valoración más crítica
5 oct 2023
Opinión verificada
Pedido por 71,43€, pagado el 27/09/2023, a fecha de hoy 5/10/ 2023 sigue con el estado "en espera". Ayer por WhatsApp me indicaron que saldría del almacén, y ya hoy después de 7 días hábiles no me garantizan ni cuando realmente saldrá, ni una fecha cierta de entrega. Vergonzoso y lrmtable servicio. Solicito cancelación del pedido por incumpimiento de plazos, y me indican que ya gestionarán el reembolso (sin tampoco saber la fecha en que lo harán). Esto no es aceptable, deben gestionar el rembolso el mismo día en que se cancela el pedido por haber sido negligentes con la gestión de pedido. Nada confiable, no aconsejo realizar compras. Esto en otros canales de venta por internet no sucede. Lamentable servicio al cliente.
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Opiniones sobre Farma2Go.com
12 feb 2024
Opinión verificada
Uno de los artículos venia abierto
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12 feb 2024
Opinión verificada
Fatal
Pedido realizado el dia 26 de enero, pero hasta 2 de feb. no estaba enviado el pedido, despues de contactar con ellos, conseguío enviar el pedido.
Luego nos informó que falta el stock de un producto, al recibir el pedido hay 2 producto que está a punto de caducar. y tuvimos que volver a contactar con atencion de cliente, a reclamar el problema de caducidad y reembolso no recibido.
al final si que nos ha cambiado los productos con proximo caducidad y emitido el reembolso.
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11 feb 2024
Opinión verificada
42 litros con proximidad de caducidad recibida el viernes 9 de febrero .
He comprado 42 litros de leche de soja, 12 litros caducan en junio y los restantes 30L. El 12 de marzo, con una fecha muy próxima o pronta caducidad es preciso que este detalle se avise con antelación para saber si en esas condiciones sigo o no interesada en seguir comprando.
Preciso el cambio de cuatro cajas, de seis litros cada una, a fechas posteriores a Julio de este año . Espero con diligencia si respuesta y comprensión para esta compra con destino..
Saludos
Consuelo Hernández Sanjuán
659996264.
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8 feb 2024
Opinión verificada
A menos de dos horas de distancia, demasiado tiempo para las entregas, seguro que pueden mejorarlo
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6 feb 2024
Opinión verificada
Tardo mucho se quedaron sin 1 de los productos que pedí y me avisaron la semana siguiente y porque llamé yo sino sigo esperando en resumen me enviaron solo 1 de 2 productos que pedí y me llegó 1 semana después
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5 feb 2024
Opinión verificada
No llegó el producto exacto como estaba anunciado en la página web.
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3 feb 2024
Opinión verificada
Han enviado el producto un poco diferente al que anunciaran en la web.
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3 feb 2024
Opinión verificada
No devolución del producto por caducidad
He comprado unas pastillas para el embarazo y compré 6 cajas y caducan todas en dos meses. Por tanto no podré utilizar casi ninguna caja y tengo que pagar la devolución.
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2 feb 2024
Opinión verificada
No reponen artículo, realizan abono
Realicé una compra de 3 unidades de un mismo artículo y uno de ellos llego roto. Realice la reclamación y no me dieron opción a escoger la reposición del artículo, realizaron el abono al instante. Al disponer de 2 unidades en buen estado no he reclamado ya que al final me supone una molestia. Malanpolitica deberían dar la opción a reposición antes de hacer nada
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28 ene 2024
Opinión verificada
Bajar precios
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26 ene 2024
Opinión verificada
Varios pedidos tarde y fuera de plazo. Me pensare volver a pedir. Entre MRW y ellos no se aclaran de quien es la culpa y yo sin el pedido. Si pides, que no sea urgente.
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19 ene 2024
Opinión verificada
El tiempo de recepción superior al que indican en su web.
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15 ene 2024
Opinión verificada
Tardaron 6 días en hacer el envío y lo peor es que no me dieron información alguna de lo sucedido.
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15 ene 2024
Opinión verificada
El producto no es nada eficaz, no volveré a comprar en farmago
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9 ene 2024
Opinión verificada
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8 ene 2024
Opinión verificada
Ponía que llegaba en 24h y me tardo una semana el pedido
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6 ene 2024
Opinión verificada
El paquete y los productos ha llegado dañado y tengo que perder yo el tiempo en devolverlo , tendrían que ofrecerme un reembolso
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6 ene 2024
Opinión verificada
He tenido que sugerir un nuevo envio al no recibir la mercancía, una vergüenza de atención, por supueso CCT el proveedor que lleva la mercancía ya sin nombre.
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6 ene 2024
Opinión verificada
Ponía 48h de envío y tardo 14 dias
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5 ene 2024
Opinión verificada
Es la segunda vez que hago un pedido, y en las dos ocasiones el pedido ha llegado con muchos días de retraso. Farma2go envió todo bien, pero la empresa de transportes fatal. En la primera ocasión, cuando consulté con Farma2go, me respondieron bien, pero en esta segunda ocasión, no he obtenido respuesta ni por Farma2go ni por parte de la empresa de transportes, a pesar de mis mensajes no me dieron respuesta alguna. Hice el pedido el 18 de diciembre y llegó el 29. Puedo entender que en estas fechas están a tope de trabajo, pero al menos podían responder. Muy frustante todo el proceso.
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