Farma2Go.com

Valoraciones:

No cumplen con los plazos de envío, y no hay atención al cliente

El último pedido no fue muy bien. Falto parte del pedido por falta de stock. Otra parte llegó. Y otra no llego y tuve que reclamarla. Al final tuve que comprar lo que me hacía falta en otra tienda y recibirlo de Farma2go a la semana siguiente. Cuando surgen estas cosas creo que hay que compensar al cliente de alguna forma sinceramente.

Compré un perfume guiándome de la foto de su página web y cuando lo recibí no era el que ponía. A día de hoy tampoco me han dado solución.

Muy bien la rapidez. Seria interesante que en los envíos llegaran por lo menos un par de muestras.

Mal!! Llego 4 días después

Le dieron el paquete a otro vecino de la calle donde vivo estando yo en casa y no se me comunicó y me mandaron un correo como que ya estaba entregado, menos mal que el vecino fue honrado y me lo entregó. Todavia espero disculpas por parte del servicio de transporte.

Tardó en llegar el pedido 10 después de haber salido ,culpa de la empresa de paquetería

Tardan mucho en reponer

Por mi parte ya lo he comentado e mi correo electrónico enviado a Vds.

al recibir, faltó producto, hasta que que reclamamos, la contestacion es debido a la rotura de stock en su almacen. pero antes de la reclamacion, no nos ha informado nada de reembolso.

Contenta porque me contactaron para informar de que no había un producto y me dieron opciones previas al envío. Descontenta porque me enviaron otro producto erroneo5y estoy pendiente de solución

Hice el pedido un jueves a las 12 confiando en la publicidad o información que ponen que si haces el pedido antes de las 14h te llega al día siguiente laborable. Resulta que no me llegó, a pesar que ponía que me llegaba el viernes,pero lo peor no fue eso sino que después de haber hecho pedidos por 2 años aproximadamente, me envían un email diciéndome que la dirección era i correcta, la cual es imposible ya que tengo los datos grabados desde hace 2 años en la Apple., me enfadada muchísimo porque l tratarse productos de farmacia en este caso de cremas paras mis niñas que tienen la piel atópica me fue muy perjudicial recibirlas el lune cuando contaba con ellas el viernes ,nose que motivos tienen para poner algo que no era así, ya que mi dirección nunca fue rectificada es la misma desde hace 2 años

Me enviaron un producto equivocado, menpuse en contacto con ellos para reclamar el error y no han dado ningún tipo de señal de vida. He perdido mi dinero y el tiempo.

El pedido no ha tardado lo q decíais de 24/48h. Saludos

llego el pedido en muchos dias mas tarde, y porque me moleste en protestar ni una disculpa, ni por lo menos una gratificación en la proxima compra, rotura del sercivio y sin mayores consecuencias.... eso es totalmente de poco profesionales.

El envío me ha llegado incorrecto, además de problemas con el envío.

Anunciaban un producto y enviaron otro

Hay un artículo cuya descripción en la página no es correcta y por lo tanto no me vale. He escrito a Farma2go y no me contestan.