Pedido por 71,43€, pagado el 27/09/2023, a fecha de hoy 5/10/ 2023 sigue con el estado "en espera". Ayer por WhatsApp me indicaron que saldría del almacén, y ya hoy después de 7 días hábiles no me garantizan ni cuando realmente saldrá, ni una fecha cierta de entrega. Vergonzoso y lrmtable servicio. Solicito cancelación del pedido por incumpimiento de plazos, y me indican que ya gestionarán el reembolso (sin tampoco saber la fecha en que lo harán). Esto no es aceptable, deben gestionar el rembolso el mismo día en que se cancela el pedido por haber sido negligentes con la gestión de pedido. Nada confiable, no aconsejo realizar compras. Esto en otros canales de venta por internet no sucede. Lamentable servicio al cliente.
Es cómodo rápido y funciona bien, pero hay productos agotados que dejes alertas y nunca se reponen. Las muestras cada vez son más escasas y pienso que lo lógico es que fuera del tipo de productos que suelo comprar (mayormente cremas caras y ojos, aunque también compro otro tipo de productos). Gracias.
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21 abr 2024
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Avene crema coloreada factor 50 y Leotron magnesio y potasio
Son de apreciar los productos de primeras marcas y de buena calidad a precios competitivos.
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hace 7 días
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Podría haber sido de cinco por la rapidez, pero quito una porque las gotas han llegado aplastada.
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hace 12 días
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Rapidez en la entrega e información del estado en todo momento.
Buen embalaje
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3 may 2024
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La rapidez de la entrega y la información de los productos en la web
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hace 8 días
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El servicio es rápido; no mandais promociones x compras realizadas
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