Pedido por 71,43€, pagado el 27/09/2023, a fecha de hoy 5/10/ 2023 sigue con el estado "en espera". Ayer por WhatsApp me indicaron que saldría del almacén, y ya hoy después de 7 días hábiles no me garantizan ni cuando realmente saldrá, ni una fecha cierta de entrega. Vergonzoso y lrmtable servicio. Solicito cancelación del pedido por incumpimiento de plazos, y me indican que ya gestionarán el reembolso (sin tampoco saber la fecha en que lo harán). Esto no es aceptable, deben gestionar el rembolso el mismo día en que se cancela el pedido por haber sido negligentes con la gestión de pedido. Nada confiable, no aconsejo realizar compras. Esto en otros canales de venta por internet no sucede. Lamentable servicio al cliente.
En general, es rápido el envío pero frecuentemente no están en stock algunos de los productos que consumo habitualmente y que he comprado ahí otras veces.
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11 mar 2024
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No he encontrado todos los productos que buscaba, deberían ampliar su catálogo.
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11 mar 2024
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10 mar 2024
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Todo perfecto
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10 mar 2024
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Producto correcto, bien empaquetado y con fecha de caducidad lejana.
Todo muy bien,pero en este último pedido no venia ninguna muestra,como en todos los pedidos anteriores🥲
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8 mar 2024
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5 mar 2024
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ràpidez y calidad
rapidez y calidad
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2 mar 2024
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1 mar 2024
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26 feb 2024
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Comodidad y calidad
Casi todo me parece bien, lo único que me gustaría destacar es la empresa de mensajería, deberían facilitar al cliente una franja horaria aproximada de entrega
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26 feb 2024
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Me alegro mucho de comparar con la farmacia que llega rápido
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