Me gusta desde el catálogo hasta la seriedad con la que tratáis a vuestros clientes. Vuestro local es una maravilla también, aunque vaya poco a Barcelona ahora mismo. Ojalá los supermercados como el Bonpreu os vayan comprando cada vez más productos (el de Canet tiene salsa yakisoba, pero no los fideos correspondientes, ni siquiera los udon) y así dispongamos de más productos asiáticos.
¿Qué podría pediros para mejorar? Bueno, todo está genial, pero sería muy interesante disponer de algún caldo de gránulos vegetal (sé que los hay de setas, pero en España creo que no se pueden conseguir) para vegetarianos y veganos.
Muchas gracias y hasta pronto.
Hace 48 horas recibí mi pedido (FV-24004337), todo bien, salvo la referencia 5H0083 que caduca en 1 semana.
Lógicamente no voy a consumir casi 1kg de harina en tan poco tiempo, entiendo que saquen ese producto en una tienda física, no en un pedido online.
No sólo eso, en la harina viene una pegatina con un 30% de descuento y precio marcado de 3,60€/unidad, mientras en mi factura me han cobrado 5,18€/unidad.
Les he intentado contactar por teléfono varias veces sin respuesta y les he escrito 2 emails sin respuesta, piden que el cliente dé feedback en menos de 24 horas y no contestan al teléfono ni devuelven los emails en ese tiempo.
Les pido POR TERCERA VEZ que me digan como proceder para que retiren la harina y me reembolsen el dinero o, en caso de que me garanticen que la harina estará en buen estado las próximas semanas, me apliquen el precio correcto de 3,60€/unidad reembolsándome lo cobrado de más.
El 3 de abril recibí información de Correos Express de que mi paquete de Oriental Market había sido entregado. Me gustaría informarle que el 3 de abril no me entregaron ningún paquete. Le pedí a Oriental Market una aclaración sobre este asunto, pero nadie respondió a mi correo electrónico.
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Respuesta de Oriental Market
5 abr 2024
Lamentamos el problema que ha tenido con el pedido. Actualmente estamos gestionando su solicitud, que dependiendo el caso puede tener una leve demora en solucionarse. Gracias por comprar con nosotros.
17 mar 2024
Opinión verificada
Muy Satisfecha
Es mi primer pedido y tengo que decir que estoy muy contenta y satisfecha 💯 con la compra, servicio rápido, los productos muy bien envueltos cuidadosamente todo correcto, recomendado 💯 x 💯. Obviamente repetiré tienen muy buenos productos y de calidad.👌
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14 mar 2024
Opinión verificada
Muy bien
Hice un pedido online de bolitas de pulpo (takoyaki) y todo perfecto. Muy buenas la verdad, el envío rápido. Gracias
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9 mar 2024
Opinión verificada
La experiencia perfecta, tardaron muy poco, 2,3 días en dejarmelo en casita, bien protegido y todo genial.
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21 mar 2024
Opinión verificada
Calidad y rapidez
Tienen un amplio catálogo y precios ajustados. Los productos son de calidad y el envio es rapidísimo.
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7 mar 2024
Opinión verificada
Procesaron mi pedido muy rápido. Da gusto comprar online y que te llegue al día siguiente
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11 mar 2024
Opinión verificada
Excelente. Productos de calidad a buen precio y envío muy rápido.
mUCHAS GRACIAS.
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22 mar 2024
Opinión verificada
Variedad
Tienen productos que no encuentras en otras tiendas y un servicio eficaz y rápido.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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