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mi-arte.es
Valoraciones:

4614 valoraciones en los últimos 12 meses27.134 opiniones en total  

4,68
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 21 oct 2011
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
mi-arte.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
tengo que reconocer que al principio tenia mis dudas, eso de que las fotos se hacen en Alemania . el porte y como van a llegar, hasta del precio me parecía barato, (que tras el resultado aun es mas por el precio-calidad), hasta me lo pensé mucho en el momento de pagar.Pero de verdad un 10 en todo , desde la elaboración de las fotos en la web hasta la rapidez tanto de hecho de hacer las fotos a los portes y cada paso siempre informado. Que se puede mejorar?, el mantener esta relación precio-calidad- rapidez no estaría nada mal, que no es poco.Acaso poder tener una opción a poder poner un cristal o algo parecido a las fotos para que no se puedan manchar, igual había y no he visto. Con toda seguridad que mas adelante os madare nuevas fotos. un saludo javi.

la valoración más crítica

26 nov 2023
 Opinión verificada
Realicé la compra y el diseño de mi pedido. A la media hora me di cuenta que me equivoqué con las dimensiones y era demasiado grande. Solicité por escrito el cambio, solo tras minutos de su compra y me dijeron que estaba todo automatizado y que no había marcha atrás violando totalmente los derechos del consumidor. Luego al enviar el paquete le pusieron de valor el precio del artículo más los gastos de envío superando los 150€ de valor, por lo que aduana me cobró 60€. Además las calidad del artículo es deplorable.
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Opiniones sobre mi-arte.es

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 Clasificación  
Relevancia
(101)
(96)
(167)
Restablecer
hace 5 días
 Opinión verificada

Llegó estropeado por mal embalaje

Pedí dos lienzos y dos tazas y en el paquete habéis puesto las tazas encima de los lienzos y uno de ellos se estropeó.
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Respuesta de mi-arte.es
hace 5 días
Lamentamos mucho el estado en que recibió su pedido. Valoramos sus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para resolver esta situación.
hace 22 horas
 Opinión verificada
Entregar el pedido, llevo una semana en casa y aquí dicen pero no viene nadie. La empresa GLS es una tomadura de pelo
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Respuesta de mi-arte.es
hace 18 horas
Lamentamos la situación que ha descrito. Tomaremos en cuenta su retroalimentación. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico para abordar este asunto.
hace 6 días
 Opinión verificada
Llego con un golpe, no pusieron nada en el sobre para que tuvieran cuidado, además el acabo de madera no es muy bueno
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Respuesta de mi-arte.es
hace 6 días
Lamentamos las dificultades experimentadas. Escuchamos sus comentarios y apreciamos su paciencia. Nos pondremos en contacto con usted a través de su correo electrónico para discutir más detalles. Gracias por su valiosa retroalimentación, la tomamos en cuenta para mejorar.
JV
Jorge V.
BARCELONA
23 abr 2024
 Opinión verificada
El cuadro es muy bonito y grande pero tenia una pequeña marca blanca en el centro del cielo de algun golpe. Una pena
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Respuesta de mi-arte.es
24 abr 2024
Lamentamos que el cuadro no cumpla con sus expectativas debido a una marca blanca. Agradecemos su feedback y lo tomaremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para brindarle asistencia.
22 abr 2024
 Opinión verificada
No he recibido el paquete, dicen que han pasado por casa y no es cierto, o al menos no han llamado al teléfono.
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Respuesta de mi-arte.es
22 abr 2024
Lamentamos mucho que no hayas recibido tu paquete. Apreciamos tu feedback y lo tendremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para discutir más detalles.
hace 12 días
 Opinión verificada
El lienzo no viene en horizontal, viene en vertical. Estoy esperando que me contesten a la reclamación puesta
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Respuesta de mi-arte.es
hace 12 días
Lamentamos que el lienzo no cumpliera tus expectativas. Tu comentario es de gran importancia y lo tendremos en cuenta. Nos pondremos en contacto contigo a través de correo electrónico.
hace 3 días
 Opinión verificada
No me habéis centrado la foto me ha salido con borde negro como profesionales podíais haverlo centrado
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Respuesta de mi-arte.es
hace 3 días
Lamentamos que la experiencia no haya cumplido tus expectativas. Valoramos tu observación y la tomaremos en cuenta. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para abordar más detalles sobre el asunto.
18 abr 2024
 Opinión verificada
Mala calidad de impresión, coste muy elevado de envío y plazo de entrega muy largo.
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Respuesta de mi-arte.es
18 abr 2024
Lamentamos escuchar sobre su experiencia con la calidad de impresión y los costos de envío. Tomaremos en cuenta sus comentarios. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.
19 abr 2024
 Opinión verificada
Los dos cuadros que pedí no me han llegado todavía. Y no se nada de ellos
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Respuesta de mi-arte.es
19 abr 2024
Lamentamos escuchar que aún no ha recibido sus cuadros. Comprendemos su preocupación y queremos asegurarle que estamos trabajando en ello. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para proporcionarle más detalles.
22 abr 2024
 Opinión verificada
Muy mala calidad en la foto, y demasiado caro para ser tan pequeño
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Respuesta de mi-arte.es
22 abr 2024
Lamentamos que la foto no haya cumplido con tus expectativas. Tu comentario es valioso y lo tomaremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para hablar más sobre esto.
hace 12 días
 Opinión verificada
Publicidad engañosa, propone un tiempo de entrega no cumplido
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Respuesta de mi-arte.es
hace 12 días
Lamentamos las dificultades experimentadas. Su feedback es valioso para nosotros. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para intentar resolverlo. Gracias por su paciencia.
27 abr 2024
 Opinión verificada
El paquete tenía un golpe y ha dañado el marci de la foto
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Respuesta de mi-arte.es
27 abr 2024
Lamentamos escuchar sobre el problema con su paquete. Nos gustaría aclarar más sobre esto y encontrar una solución. Tomamos en cuenta su feedback. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.
16 abr 2024
 Opinión verificada
Cambio de precios de un dia para otro sin motivo alguno
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Respuesta de mi-arte.es
16 abr 2024
Lamentamos cualquier confusión que pueda haber experimentado con nuestros precios. Agradecemos su feedback y lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestra transparencia y servicio.
hace 5 días
 Opinión verificada
El paquete me lo entregaron pasado el día de la madre
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Respuesta de mi-arte.es
hace 5 días
Lamentamos que la entrega no haya sido oportuna para una fecha tan especial. Tomaremos en cuenta su experiencia para mejorar nuestro servicio. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para abordar este asunto.
hace 5 días
 Opinión verificada
No se cumplio plazo entrega dia de la madre
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Respuesta de mi-arte.es
hace 5 días
Lamentamos saber que la experiencia no cumplió con sus expectativas. Tomaremos en cuenta su retroalimentación y nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para abordar el problema descrito.
hace 8 días
 Opinión verificada
La única pega es q no se sujeta de pie
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Respuesta de mi-arte.es
hace 8 días
Lamentamos los problemas enfrentados. Su retroalimentación es importante para nosotros y la tendremos en cuenta. Pronto, nos pondremos en contacto a través del correo electrónico. Gracias por su paciencia.
23 abr 2024
 Opinión verificada
Los porster han llegado con arrugas
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Respuesta de mi-arte.es
23 abr 2024
Lamentamos que los pósters no hayan cumplido con tus expectativas. Apreciamos tu feedback y lo tomaremos en cuenta. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte.
hace 3 días
 Opinión verificada
Tardo mucho en llegar el pedido
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Respuesta de mi-arte.es
hace 3 días
Lamentamos los inconvenientes ocasionados por el tiempo de espera. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para abordar más detalles sobre este asunto.
hace 4 días
 Opinión verificada
Bastante mediocre el acabado
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Respuesta de mi-arte.es
hace 4 días
Lamentamos que la experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Agradecemos su comentario y lo tendremos en cuenta para mejorar en el futuro.
20 abr 2024
 Opinión verificada
Calidad no es muy buena
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Respuesta de mi-arte.es
20 abr 2024
Lamentamos que la calidad no haya cumplido sus expectativas. Su retroalimentación es importante para nosotros y la tendremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.