Certificada desde: 21 oct 2011
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
- Identidad verificada
- Transferencia de datos encriptada
- Proceso de pedido claro
Protección al Comprador de Trusted Shops
Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la excelente calidad de impresión, materiales y acabados de los productos. La rapidez y cumplimiento de los plazos de entrega suelen ser valorados positivamente. Además, el precio competitivo y la buena relación calidad-precio reciben constantes elogios. Los empaques y la protección del producto también son bien valorados en general. La facilidad de uso y personalización de la web es muy apreciada, facilitando el proceso de compra. Asimismo, la profesionalidad y el trato recibido, así como la resolución de incidencias y la atención postventa, son aspectos destacados por los usuarios. Algunos clientes mencionan demoras puntuales en la entrega y consideran elevados los gastos de envío. También existen sugerencias para reforzar el empaque y evitar posibles daños. El servicio de transporte, especialmente con empresas externas como UPS, ha generado quejas en ciertos casos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
¿Le ha resultado útil esta información?
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información
Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesmi-arte.es
(60)
(31)
(48)
(190)
(3115)
Verificada
Excelente acabado, colores increíbles y muy buena gestión del color en la impresión, prácticamente es tal cual se ve en mi monitor. He de decir que llegó dañado un poco por una esquina, el embalaje venía dañado por el trato de la agencia de transporte. Se lo comenté al repartidor y se calló la boca. He cortado un centímetro la parte de abajo para eliminar el desperfecto de la esquina. Por lo demás estoy impresionado del acabado y la calidad de impresión.
Respuesta de mi-arte.es
Te contactaremos por email muy pronto respecto al daño en la esquina de tu impresión. Nos alegra mucho que la calidad y gestión del color hayan cumplido tus expectativas. Gracias por elegir mi-arte, tu feedback sobre el transporte es muy valioso.
Verificada
Todo perfecto. La web comodísima para configurar y hacer el pedido, el precio muy razonable, el transporte unos pocos días y el resultado magnífico. No suelo dar un 10 a nadie pero en este caso lo merece. Ya estoy pensando en un segundo pedido.
Sugerencia: incluir unas pequeñas instrucciones para colocar las fijaciones del cuadro para colgarlo, necesarias para personas torpes como yo
Respuesta de mi-arte.es
¡Qué buena noticia que todo salió tan bien! Gracias por elegir mi-arte y por tu sugerencia sobre las instrucciones de montaje — la tendremos muy en cuenta. ¡Esperamos verte pronto con ese segundo pedido!
Verificada
Gracias por todo vuestro servicio.
El lienzo inmejorable. La rapidez en la atención y envío , perfectos.
En esta primera experiencia, la verdad, la opinión es excelente.
De nuevo, gracias.
Si tengo que poner una pega sería que el seguimiento del envío no se ajusta a la realidad de los tiempos pero éso ya es responsabilidad de la empresa transportista.
Volveré a contar con vuestro trabajo en próximas ocasiones
Respuesta de mi-arte.es
¡Qué buena primera experiencia! El lienzo y los tiempos de entrega dan gusto cuando salen bien. Tomamos nota del seguimiento del transportista, gracias por mencionarlo. Nos alegra contar contigo y esperamos verte de nuevo en mi-arte pronto.
Verificada
Fue escéptico por el viaje largo desde Colonia de Alemania (vía Polonia, hacia a Barcelona, finalmente hacia a Girona) pero el transporte fue perfecto, respectivamente la comunicación con el repartidor DSV/JTL!
El cuadro fue muy bien empaquetado (a pesar del formato 150 x 100).
El print de excellente qualitat.
La relación qualitat/precio muy bien (incluyendo el transporte).
Voy a repetir con otra obra!
Respuesta de mi-arte.es
¡El cuadro llegó en perfectas condiciones a pesar de la larga ruta! En mi-arte cuidamos cada envío con un embalaje sólido para garantizar que llegue impecable. Nos alegra que la calidad del print y el servicio hayan cumplido tus expectativas. ¡Esperamos tu próximo pedido!
Verificada
Me ha sorprendido gratamente.
Gran trabajo en un lienzo de 100x75cm sin pérdida de nitidez.
La entrega fue regular, el repartidor puso un falso " no se pudo entregar por ausencia" y hablando con at.al cliente de UPS termino admitiendo que "se había equivocado de dirección" .
El trato con atención al cliente de mirarte no existió porque no lo necesite.
En definitiva, muy buen trabajo en mi lienzo.
Recomendado 100%
Respuesta de mi-arte.es
¡Qué bueno que el lienzo de 100x75cm haya superado las expectativas! La nitidez en ese formato es clave y nos alegra que el resultado haya sido tan positivo. Lamentamos el inconveniente con el repartidor de UPS. Gracias por confiar en mi-arte y por la recomendación.
Verificada
Calidad buena, oferta mejorable
Calidad buena, tiempo de espera se puede mejorar pero es aceptable, también le faltaría algún formato de corte como el de 25x25 que tuve que agrupar de seis en seis en el formato 75x50 y hacer yo mismo el corte. Yo compro marcos de IKEA (Buenos,Bonitos,Baratos) como la mayoria de los mortales, y sería inteligente tener los cortes adecuados a esos marcos.
Respuesta de mi-arte.es
¡Buena idea lo de los formatos compatibles con marcos estándar! Tu sugerencia sobre el tamaño 25x25 la tenemos en cuenta. En mi-arte seguimos mejorando nuestra oferta de formatos y tiempos. Gracias por compartir tu experiencia tan detallada.
Verificada
Quedé muy satisfecho con el trabajo.Los dos lienzos son grandes,120x80 cada uno, y los 2 únicos pequeños peros,es que el armazón, me parece un poco endeble para estas medidas y el embalage llegó con un agujero,pero sin afectar a los lienzos.Podrieis embalarlo mejor y más teniendo en cuenta los km que ha viajado.Por lo demás bien 👍. Repetiré seguro.👌
Respuesta de mi-arte.es
Nos alegra que los lienzos hayan llegado en perfectas condiciones. Los comentarios sobre el armazón y el embalaje los tendremos muy en cuenta para mejorar. Te escribiremos por email en breve. ¡Contamos contigo en mi-arte para la próxima!
Verificada
El cuadro está muy bien hecho y es bonito
El cuadro está muy bien hecho y el marcó es muy bonito. No nos ha gustado nada la entrega. La empresa de transportes UPS muy poco formal con la entrega, el paquete llegó con grandes desperfectos, roto y arrugado el cartón que lo protegía. El punto de recogida muy poco formal con su horario. El producto, perfecto.
Respuesta de mi-arte.es
Nos alegra que el cuadro y el marco hayan cumplido tus expectativas. Los problemas con el embalaje y la entrega quedan registrados — te escribiremos pronto por email. En mi-arte, el estado en que llega cada pedido también importa.
Verificada
Encargamos 4 lienzos de 60×40 y han llegado a tiempo como indica la web. Bien envalado y protegido.
Nos han sorprendido gratamente- sin pérdida de nitinez y bien centrado- y el resultado de sobresaliente, han quedado mejor de lo que nos imaginábamos. Muy agradecidos y sin duda volveríamos a repetir con Vds.
Recomendado 100%.
Respuesta de mi-arte.es
¡Qué satisfacción saber que los lienzos superaron vuestras expectativas! La calidad de impresión y el centrado son detalles que marcan la diferencia. Gracias por confiar en mi-arte y por vuestra recomendación — será un placer teneros de vuelta.
Verificada
Buen producto pero mejorable
Estoy satisfecha con el producto, tiempo de ejecución y envío. Pero hay un chat (IA) para ayudar y la información que me dió en cuanto a medidas del artículo fue errónea; tuve que contactar con un humano para recibir la información correcta. Por otro lado, me gustaría mas si en mi artículo (15 fotos enmarcadas) se pudiera añadir texto sobre el paspartú, no sobre la foto
Respuesta de mi-arte.es
Gracias por elegir mi-arte para tus fotos enmarcadas. Tu comentario sobre el chat y la opción de añadir texto al paspartú es muy valioso y lo tendremos en cuenta. Nos alegra que el producto y el envío hayan cumplido tus expectativas.
Verificada
Me ha gustado mucho el material, también me gus8 que hubiese un tamaño de 8x8, para poder manejarlo mejor con la mano.
El envío por UPS, no me ha gustado mucho, porque aunque pongo mi dirección no sirve de casi nada, porque lo ponen en un punto de recogida que no me indican, y lo tengo que adivinar.
Respuesta de mi-arte.es
Qué bueno que el material haya cumplido con tus expectativas. Tus comentarios sobre el servicio de entrega de UPS son muy útiles y los tendremos en cuenta. En mi-arte seguimos trabajando para mejorar la experiencia completa del pedido.
Verificada
El resultado final como siempre excelente. Valoro especialmente la puntualidad en la entrega que está mejorando / la calidad de los acabados / las ofertas/ la excelente comunicación durante todo el proceso. Da gusto trabajar con profesionales tan comprometidos.
Respuesta de mi-arte.es
¡Qué satisfacción saber que todo salió a la altura! En mi-arte nos tomamos muy en serio cada detalle del proceso, desde los acabados hasta la entrega. Gracias por confiar en nosotros una vez más.
Verificada
Impresionante. Ha quedado espectacular.
Lo único que diría es que deberíais protegerlo mejor poniendo celulosa o algo por dentro que proteja el cuadro de la caja porque el transportista debe haberle dado un golpe o algo y ha venido con una ralladura (pequeña y en un sitio donde no se aprecia mucho) pero si le da en otro lugar hubiera sido una desilusión muy grande para mí.
Respuesta de mi-arte.es
Anotamos tu comentario sobre el embalaje para mejorar la protección en futuros envíos. Dicho esto, nos alegra que el cuadro haya quedado espectacular. Como mencionas una pequeña ralladura, te enviaremos un email en breve para revisarlo. ¡Gracias por elegir mi-arte!
Verificada
La calidad es increíble, con el precio que me ha salido esperaba algo más sencillo, pero estoy encantada, como estoy decorando el piso nuevo, voy ha hacer más pedidos ahora que ya se que la calidad es increíble. Y la recomendare a todo el mundo. Muchas gracias por tan buen servicio y resultado!
Respuesta de mi-arte.es
¡Qué alegría saber que el resultado superó tus expectativas! En mi-arte cuidamos cada detalle para ofrecer la mejor calidad posible. Nos encanta que estés decorando tu nuevo hogar con nosotros y esperamos ver tus próximos pedidos. ¡Gracias por recomendarnos!
Verificada
Excelente calidad, y los colores preciosos..
Lo principal es que el resultado de los cuadros que pedí nos ha encantado, tenía miedo de que al ser fotos pasadas con el móvil no tuvieran suficiente calidad, pero han quedado genial, y el servicio muy rápido... Pedimos 5 cuadros y nos han encantado todos...Lo recomiendo 100%, de hecho, seguido de recibirlos, mi hermana ha hecho un pedido...
Respuesta de mi-arte.es
¡Qué alegría que los cuadros hayan superado tus expectativas! La calidad de las fotos móviles puede sorprender, y es genial que el resultado haya sido tan bueno. En mi-arte cuidamos cada detalle. ¡Bienvenida tu hermana a la familia!
Verificada
El acabado es bueno y precio bueno.
El precio está muy bien y la calidad también . Anteriormente había encargado trabajos en acabado metraquilato y aunque quedaron bien ,ahora prefiero acabado en lienzo ,no por ser más barato ,sino porque pesan menos . Además lo envían rápido y bien embalado .
Respuesta de mi-arte.es
¡Qué bueno saber que el lienzo ha sido la mejor elección para ti! El envío rápido y el embalaje seguro son parte de lo que hace especial a mi-arte. Gracias por confiar en nosotros de nuevo y por compartir tu experiencia.
Verificada
Un trabajo excelente y rápido. El envío llegó perfectamente embalado y el acabado del lienzo es muy bueno. Una calidad excelente en la imagen y una página comodísima para crear nuestras ideas. Quizás, por responder a vuestra segunda pregunta, incluiría alguna medida más en la opción de medidas o la posibilidad de seleccionar la medida que el cliente desee.
Respuesta de mi-arte.es
¡Qué bueno saber que el lienzo llegó en perfectas condiciones! Tu sugerencia sobre las opciones de medidas personalizadas es muy útil y la tendremos en cuenta. Gracias por elegir mi-arte para dar vida a tus ideas.
Verificada
Como siempre perfecto
Como siempre el pedido ha llegado perfecto. Por poner algo a mejorar, en los tiempos de producción se indica que suele ser de un día y en esta ocasión han sido unos 5, la suerte, que no tenía prisa. Supongo que tendrá que ver la época del año.
Respuesta de mi-arte.es
Gracias por confiar una vez más en mi-arte. Es genial saber que el pedido llegó en perfectas condiciones. Los tiempos de producción pueden variar según la demanda de la temporada, y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando.
Verificada
Muy recomendables y buen precio
Ya he hecho muchos pedidos de fotos en lienzo y he quedado muy contenta. Esta vez he probado con una foto en tabla de madera, y encantada también.
Servicio muy rápido, y si hay algún problena lo solucionan enseguida.
Recomiendo 100%
Respuesta de mi-arte.es
¡Qué gusto saber que la foto en tabla de madera también ha sido un éxito! En mi-arte nos aseguramos de que cada producto llegue en perfectas condiciones y con la máxima calidad. Gracias por tu confianza y por recomendarnos.
Verificada
Bien
En principio, sólo lo vi por el PC, imagino que estará bien, ya os lo comentaré. Es un regalo para mi hija. Gracias, sólo que ha tardado bastante, casi no llega para el día en que lo quería.
Respuesta de mi-arte.es
¡Esperamos que a tu hija le encante el regalo! Los tiempos de entrega son algo que tomamos muy en cuenta, y tu comentario nos ayuda a mejorar. Gracias por elegir mi-arte, y cuéntanos qué te parece el producto cuando lo veas en persona. 😊
Para comprobar la autenticidad
Valoraciones verificadas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.Contacto
mi-arte.es
- www.mi-arte.es
- info@mi-arte.es
- Köln, DEU
Sobre nosotros
mi-arte.es
En mi-arte.es convertimos tus recuerdos más especiales en obras de arte. Desde un lienzo personalizado hasta una foto con marco, aquí puedes dar vida a tus momentos más queridos. También ofrecemos man...
Esta empresa tiene perfiles vinculados a Trusted Shops.