mi-arte.es- Logotipo - Valoraciones

mi-arte.es
Valoraciones:

4495 valoraciones en los últimos 12 meses26.900 opiniones en total  

4,69
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 21 oct 2011
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
mi-arte.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
tengo que reconocer que al principio tenia mis dudas, eso de que las fotos se hacen en Alemania . el porte y como van a llegar, hasta del precio me parecía barato, (que tras el resultado aun es mas por el precio-calidad), hasta me lo pensé mucho en el momento de pagar.Pero de verdad un 10 en todo , desde la elaboración de las fotos en la web hasta la rapidez tanto de hecho de hacer las fotos a los portes y cada paso siempre informado. Que se puede mejorar?, el mantener esta relación precio-calidad- rapidez no estaría nada mal, que no es poco.Acaso poder tener una opción a poder poner un cristal o algo parecido a las fotos para que no se puedan manchar, igual había y no he visto. Con toda seguridad que mas adelante os madare nuevas fotos. un saludo javi.

la valoración más crítica

26 nov 2023
 Opinión verificada
Realicé la compra y el diseño de mi pedido. A la media hora me di cuenta que me equivoqué con las dimensiones y era demasiado grande. Solicité por escrito el cambio, solo tras minutos de su compra y me dijeron que estaba todo automatizado y que no había marcha atrás violando totalmente los derechos del consumidor. Luego al enviar el paquete le pusieron de valor el precio del artículo más los gastos de envío superando los 150€ de valor, por lo que aduana me cobró 60€. Además las calidad del artículo es deplorable.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre mi-arte.es

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
(94)
(91)
(158)
Restablecer
hace 2 días
 Opinión verificada
En otras ocasiones he quedado muy satisfecho con el servicio que han dado, pero está vez siento decirles que he recibido el puzle con muchas de las piezas pegadas entre si, porque el.troquelado no era bueno, el cartón que viene como base estaba doblado, arrugado y roto por dos partes. Creo que relación calidad-precio no es buena. Gracias de todos modos. No adjunto fotos pues ya he tirado las partes rotas y las fichas de puzle las he tenido que recortar como he podido porque era para un regalo que ya he hecho.
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
hace 23 horas
Lamentamos mucho que su experiencia reciente no haya cumplido con sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los tendremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para seguir discutiendo sobre su experiencia.
hace 4 días
 Opinión verificada
Defecto de impresión en la madera, en el medio de la foto del ve un defecto madera que afea muchísimo la foto por lo cual cada vez que alguien mira el cuadra siempre se acerca a mirar que es eso como si fuera una mancha Deberían comprobar la materia prima antes de imprimir el Cuadro . Tengo otros cuadros impresos en madera que hice en otros sitios y nada que ver la mala calidad de este. Tire con el dinero la verdad y la solución de ellos es darme un descuento,( mas pequeño del que ellos mismos tienen en la web) 🙄
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
hace 4 días
Lamentamos mucho el problema con la impresión en la madera. Valoramos mucho tus comentarios y los tendremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para tratar este asunto de manera más detallada.
JV
Jorge V.
BARCELONA
hace 4 días
 Opinión verificada
El cuadro es muy bonito y grande pero tenia una pequeña marca blanca en el centro del cielo de algun golpe. Una pena
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
hace 4 días
Lamentamos que el cuadro no cumpla con sus expectativas debido a una marca blanca. Agradecemos su feedback y lo tomaremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para brindarle asistencia.
hace 5 días
 Opinión verificada
Los porster han llegado con arrugas
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
hace 4 días
Lamentamos que los pósters no hayan cumplido con tus expectativas. Apreciamos tu feedback y lo tomaremos en cuenta. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte.
hace 5 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
hace 5 días
 Opinión verificada
Muchísimos días de espera para la entrega desde el día que se pide. Su publicidad es engañosa porque no son 24 horas. En cuanto el producto, hay empresas como Hoffman, con mejores precios y mayor calidad.
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
hace 5 días
Lamentamos sinceramente el tiempo de espera que has experimentado. Respetamos tus opiniones sobre nuestra publicidad y tomaremos en cuenta tus comentarios. Estaremos en contacto vía email para discutir más detalles. Gracias por tu paciencia.
hace 5 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
hace 6 días
 Opinión verificada
Muy mala calidad en la foto, y demasiado caro para ser tan pequeño
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
hace 5 días
Lamentamos que la foto no haya cumplido con tus expectativas. Tu comentario es valioso y lo tomaremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para hablar más sobre esto.
hace 6 días
 Opinión verificada
No he recibido el paquete, dicen que han pasado por casa y no es cierto, o al menos no han llamado al teléfono.
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
hace 6 días
Lamentamos mucho que no hayas recibido tu paquete. Apreciamos tu feedback y lo tendremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para discutir más detalles.
hace 7 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
hace 8 días
 Opinión verificada
Calidad no es muy buena
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
hace 8 días
Lamentamos que la calidad no haya cumplido sus expectativas. Su retroalimentación es importante para nosotros y la tendremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.
hace 9 días
 Opinión verificada
Llegaron dos fotos repetidas, otra con un defecto muy pequeño al quitar el plástico y otra descentrada. La aplicación no deja ver el pedido cuando está en la cesta.
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
hace 8 días
Lamentamos los problemas que has experimentado. Valoramos tus comentarios y los tomaremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para poder discutir más sobre las fotos.
hace 9 días
 Opinión verificada
Los dos cuadros que pedí no me han llegado todavía. Y no se nada de ellos
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
hace 9 días
Lamentamos escuchar que aún no ha recibido sus cuadros. Comprendemos su preocupación y queremos asegurarle que estamos trabajando en ello. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para proporcionarle más detalles.
hace 10 días
 Opinión verificada
Mala calidad de impresión, coste muy elevado de envío y plazo de entrega muy largo.
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
hace 10 días
Lamentamos escuchar sobre su experiencia con la calidad de impresión y los costos de envío. Tomaremos en cuenta sus comentarios. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.
hace 12 días
 Opinión verificada
Hice un pedido el día 28/03, me llegó ayer día 15/04 después de tener que hablar varias veces con el servicio de atención al cliente (si no mi pedido seguiría sin llegar), creo que con eso es suficiente para poner la valoración mas baja posible. NUNCA volveré a comprar en vuestra tienda. Gracias, un saludo.
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
hace 12 días
Lamentamos sinceramente los inconvenientes experimentados con su pedido. Tomamos en cuenta su retroalimentación para mejorar. En breve, nos pondremos en contacto con usted a través de un correo electrónico. Agradecemos su paciencia y comprensión.
hace 12 días
 Opinión verificada
Cambio de precios de un dia para otro sin motivo alguno
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
hace 11 días
Lamentamos cualquier confusión que pueda haber experimentado con nuestros precios. Agradecemos su feedback y lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestra transparencia y servicio.
13 abr 2024
 Opinión verificada
Pague gastos de envío a domicilio y lo dejaron en punto de recogida q me va súper lejos de casa,no pediré nunca nada mas
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
13 abr 2024
Lamentamos sinceramente las dificultades que has experimentado. Apreciamos tus comentarios y los tendremos en cuenta. Por favor, espera un mensaje de nuestro equipo por correo electrónico.
12 abr 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
11 abr 2024
 Opinión verificada
Me enviaron un pedido mal hecho y en vez de o devolverme rl dinero o mandarme uno nuevo sin coste he tenido que pagarlo entero y era un regalo.
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
11 abr 2024
Lamentamos sinceramente la situación. Valoramos su opinión y la tomaremos en cuenta para mejorar. Pronto nos pondremos en contacto con usted a través de un correo electrónico para tratar este asunto.
9 abr 2024
 Opinión verificada
Retraso en el pedido y pésima calidad de impresión y material
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
9 abr 2024
Lamentamos escuchar sobre su experiencia. Nos gustaría entender mejor su situación. Por favor, espere nuestro correo electrónico. Agradecemos su feedback y lo tomaremos en cuenta para mejorar.